Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Paris e, France SNCF Temps plein

En tant que chargé ou chargée de la relation client TGV INOUI en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions:

- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gare, en particulier les clients sensibles, tant en situation normale qu'en situation perturbée.
- Animation de l'Espace de Service
- Assistance des clients sur les outils digitaux de vente et d'information
- Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
- Participation aux accueuils et aux vérifications des titres de transport en gare

Contribution à la régularité et ponctualité des trains et régulation des flux voyageurs sur les quais

Selon les lieux d'affectation, vous pourrez également effectuer de la gestion de site et participer à la préparation des trains.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Attaché(E) de Presse

    il y a 7 jours


    Paris 10e, France Elektron Relation Presse Temps plein

    L’agence Elektron Relations Presse située dans le 10èmearrondissement à Paris recherche dans le cadre de son développement un(e) attaché(e) de presse ayant une casquette B2B. Les domaines du portefeuille clients sont très variés : Nouvelles Technologies, Mobilité, RH, Cybersécurité, industrie, pour des startups, des PME ou des grands groupes,...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour...

  • Chargé Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    Mandaté par l'un de nos clients, société majeur dans l'univers de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un chargé relation clientèle (H/F). Vous aurez pour mission de: - Répondre aux demandes de nos clients. Dans les situations les plus complexes, rediriger les communications vers les services internes concernés - Traiter toutes demandes...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...


  • Paris 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    3F Paris 13e - 75, CDD Détail du poste Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDD Vos missions: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d'informations et d'explications - Enregistrer le...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Seqens Temps plein

    Au sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires...


  • Paris 18e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MINLAY Paris 18e - 75, CDI Les missions du poste - Gestion des enlèvements et livraisons chez les praticiens (tous transports locaux, nationaux ou internationaux) - Mise en place et suivi des ramassages programmés auprès des transporteurs - Gestion et Reporting des incidents de livraisons ou d'enlèvements - Gestion des bons de livraison - Gestion des...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Le CabRH Paris - 75, CDI Détail du poste Le CabRH recherche pour l'un de ses clients basé dans le 8éme arrondissement de Paris un chargé de relation clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. Dans une entreprise de conseils juridiques aux particuliers, au sein d'une équipe de 10 salariés environ, vous êtes rattaché(e) à la responsable du centre...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle après voyage pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous prenez en charge les dossiers de réclamations après le séjour de nos clients. Les objectifs principaux de votre mission sont d’analyser et répondre après avoir mené une...


  • Paris 10e, France PIXWAYS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’une extension de ses services, Pixways recherche un(e) chargé(e) de clientèle support 1er niveau, en alternance. Ce poste fait partie du Pôle commercial et est sous la supervision de la Responsable Clientèle PixTrakk. MISSIONS - Gestion des inscriptions photographes/illustrateurs : renseignements, tarifs, saisie...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution. Plus précisément, il assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement, la gestion des évènements en cours de vie du contrat en relation avec les clients et le réseau de...


  • Paris 11e, France AUTO-FERMETURE Temps plein

    La société AUTO-FERMETURE, acteur incontournable pour les opérations d'installation, de dépannage et de maintenance dans les systèmes de fermeture (serrurerie, contrôle d'accès, interphonie et automatisme), recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle afin de compléter son pôle ADV. Mission: Vous contribuez à la bonne fluidité des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, cabinet spécialisé, recrute pour de ses clients, spécialisés dans le secteur de la formation supérieure **UN CHARGE DE CLIENTELE **h/f. La Direction des Relations Entreprises et Alumni recherche, dans le cadre de son expansion, ses prochains collaborateurs pour intervenir sur le métier des **inscriptions et réinscriptions** de ses...

  • Vente et Relation Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, France Château de Mercuès Temps plein

    Description du poste Objectif et finalité du poste Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat, l’utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Marseille 10e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Marseille 10e - 13, CDI Les missions du poste Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle. Après une solide formation aux outils et aux process de l'entreprise, votre rôle consistera à traiter les demandes de nos clients sur l'ensemble du territoire national ainsi qu'à l'étranger. Les demandes concernent des...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Groupe Revue Fiduciaire Temps plein

    **Le Groupe Revue Fiduciaire** est un groupe d'édition français spécialisé dans les domaines de la fiscalité, des ressources humaines, de la paye, du patrimoine et des produits experts. **OCIFAM **accompagne la Revue Fiduciaire dans sa gestion de la relation client. Sa mission est d’assurer un service de qualité en termes de gestion et de suivi de...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Le(la) Chargé(e) de Relation Clientèle Restauration veille à la qualité de l’accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris Il (elle) est en charge des fonctions administratives, de la prise des réservations, suivi des dossiers clients, dans les standards...