Customer Success Operations Internship F/m Stage

Il y a 2 mois


Paris er, France Pricemoov Temps plein

Pricemoov is a global provider of next-generation price management and optimization solutions that help companies power digital commerce, adapt to market dynamics, and empower sales teams. Featuring powerful data science, end-to-end automation, and an intuitive user experience, the cloud-native Pricemoov platform enables B2B and B2C businesses to unlock their revenue potential with intelligent pricing.

**Le poste**:
We are seeking a proactive and passionate Customer Success Manager Intern to join our dynamic team. This internship will provide you with a comprehensive understanding of the customer journey, from onboarding to retention. You will have the opportunity to immerse yourself in the customer experience, gain valuable insight into customer needs and preferences, and develop strategies to ensure their success.

**Responsibilities**:

- Assist in the creation of customer success documentation and training materials to effectively communicate our product's features and benefits.
- Shadow our experienced Customer Success Managers to learn the ropes of managing customer relationships, understanding customer needs, and driving customer satisfaction.
- Participate in customer meetings and calls, gaining first-hand experience in customer interaction and relationship management.
- Support our team in day-to-day tasks, including answering customer queries, troubleshooting, and escalating issues when necessary.
- Collaborate with cross-functional teams to share customer insights and work towards improving the overall customer experience.
- Contribute to customer success initiatives and projects, demonstrating creativity, critical thinking, and a results-driven approach.

**Profil recherché**:
You have an engineering or business background and you are looking for an 3 to 6 months internship or an end-of-studies internship or gap year.

Excellent organizational skills, with the ability to manage multiple tasks simultaneously.

You have excellent listening skills and communicate with impact (written and verbal) both in French and English.

Proficiency with MS Office (Power Point, Excel) is key. Experience with Zendesk, Hubspot and Notion is a plus.

BAC +4/5

Débutant


  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Paris 1er, France DEEPKI Temps plein

    Founded in 2014, Deepki supports real estate players in their transition to net zero and sustainability. To achieve this transition towards sustainability, Deepki helps realign stakeholders’ interests to build efficient strategies and transform real estate into a positive force for the planet. Deepki is the only company offering a fully populated ESG data...


  • Paris, France PhantomBuster Temps plein

    **About the company**: As a market leader in Lead Generation Automation, we enable thousands of SMBs to boost their growth by finding and connecting with their ideal customers on major social media platforms. We’re a bootstrapped, profitable PLG startup (50 team members) serving customers worldwide (with the US as our largest market). **About the...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France DEEPKI Temps plein

    Founded in 2014, Deepki supports real estate players in their transition to net zero and sustainability. To achieve this transition towards sustainability, Deepki helps realign stakeholders’ interests to build efficient strategies and transform real estate into a positive force for the planet. Deepki is the only company offering a fully populated ESG data...

  • Customer Success Intern

    Il y a 2 mois


    Paris, France Spare Parts 3D Temps plein

    **Customer Success Intern (summer-internship)** **Responsibilities**: Under the direct leadership of our Customer Success Lead & VP of Sales, you will play a pivotal role in ensuring the success and satisfaction of our valued clients. This position offers a unique opportunity to collaborate closely with both the Sales and Product teams. You will be...


  • Paris 9e, France Digimind Temps plein

    **Who are we?** Digimind is the global leader in AI-Powered social listening platforms and market intelligence software, designed for brands and agencies who want to accelerate digital transformation through an insights-driven approach. Digimind’s best-in-class technology transforms social and online data into actionable business insights, enabling...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Paris 10e, France Cycle Up Temps plein

    _**Titre du poste : Customer Success **_ "**type d'emploi stage**" Cycle Up est une entreprise spécialisée dans le domaine de la durabilité et du réemploi. Nous sommes à la recherche d'un _**Customer Success Support**_ pour rejoindre notre équipe. Le Customer Success Specialist sera en soutien au reste de l'équipe pour la gestion administrative et...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, France D-EDGE Hospitality Solutions Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS**: **Mission \uD83D\uDE80 **LoungeUp est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. Elle aide les hôtels à améliorer la satisfaction client, à augmenter leurs revenus et à booster leur productivité. **Chiffres clés **\uD83D\uDCCA Leader en Europe dans le secteur des...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Customer Success

    il y a 4 jours


    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Customer Success Operations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Customer Success Operations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Account Manager

    il y a 2 jours


    Paris 1er, France Wiink Temps plein

    **Le poste**: En tant que Account manager / Customer Sucess en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients - Veiller à ce que...

  • Customer Success

    il y a 3 jours


    Paris 12e, France BimBamJob Temps plein

    En tant que stagiaire Customer Success, vous travaillerez au sein de l’équipe de Customer Success dont la mission est d’assurer la satisfaction des utilisateurs et utilisatrices de notre logiciel Horizon (une soixantaine de coachs vers l’emploi BimBamJob et plusieurs centaines de travailleurs sociaux et conseillers en insertion professionnelle dans...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France HELLOWORK Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l’emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons notre futur Customer Success Manager en stage pour partciper au...


  • Paris, France Coyali Temps plein

    **À propos de Coyali** Nous vivons dans un monde où le numérique est omniprésent, nous l’utilisons pour communiquer, pour consommer, pour se divertir, pour accéder aux services publics mais paradoxalement, le numérique est parfois de plus en plus complexe. En effet, beaucoup d’appareils comptent sur des acquis numériques que tout le monde n’a...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Prospectis RH Temps plein

    cette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France Sendinblue Temps plein

    We are a rapidly growing team of more than 700+ employees, representing over 67 nationalities spread across seven offices in Paris, Berlin, Sofia, Noida, Bengaluru, Seattle, and Toronto. At Sendinblue, all Sibers evolve in a multicultural, caring, and flexible environment. We are an international team composed of tech & non-tech profiles looking for talents...


  • Paris 11e, France Graneet Temps plein

    Chez Graneet, l'équipe Customer Success s’assure de la satisfaction des clients en étant leur interlocuteur privilégié et en les accompagnant tout au long de leur parcours. En tant que Customer Success Engineer, tes missions seront les suivantes: - Importer les données des nouveaux clients pour accélérer leur prise en main de la plateforme -...


  • Paris 1er, France Menway Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, la 1ère plateforme SaaS d'engagement B2B offline, un.e Customer Success Manager en stage de fin d'études à Paris (75008). L'entreprise est située dans l'incubateur de start-up Village By CA. Elle propose un outil digital qui permet aux entreprises de facilement se différencier et de renforcer les liens avec...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Bloom Alternance Temps plein

    Rejoignez Reevive, la première marketplace intelligente spécialisée dans la réparation des produits électroniques grand public. Avec une mission centrée sur la durabilité et l'innovation, nous avons déjà aidé +1 500 particuliers à réparer leurs appareils et avons +350 réparateurs inscrits dans notre réseau. Notre objectif de l'année 2024 ?...