Stage Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Paris e, France YUPULSE Temps plein

**Présentation de l'entreprise**:
Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. ‍‍

Actuellement, **nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients**, une start-up dévouée à accompagner les artisans fleuristes dans la vente de leurs créations authentiques en ligne, son/sa futur(e) **Customer Success Manger H/F à Paris (18ème) en stage.**

**Missions**:
Assurer la satisfaction des clients fleuristes en les accompagnant au quotidien en fonction de leurs besoins ainsi qu’améliorer leurs performances de manière proactive.

Vos missions seront les suivantes:

- Gestion d’un portefeuille de clients au quotidien en toute réactivité et efficacité
- Onboarding des clients et mise à disposition des outils (back-office)
- Déployer les leviers de performances prioritaires sur une cible de clients à fort potentiel
- Assurer la rétention client vers un taux de résiliation mínimal

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en développement commercial ou domaine équivalent, avec une expérience réussie dans le service client.
- Solide compétence dans l'utilisation des outils numériques, notamment les CRM, Google Suite, Slack, etc.
- Capacité démontrée à être organisé(e), rigoureux(euse) et persévérant(e), tout en faisant preuve d'autonomie et de proactivité dans la gestion de la relation client.

**Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez



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    **À propos de Coyali** Nous vivons dans un monde où le numérique est omniprésent, nous l’utilisons pour communiquer, pour consommer, pour se divertir, pour accéder aux services publics mais paradoxalement, le numérique est parfois de plus en plus complexe. En effet, beaucoup d’appareils comptent sur des acquis numériques que tout le monde n’a...

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  • Paris 13e, France Begoodz Temps plein

    **Stage Customer Success Manager (2 mois)** Begoodz - Paris 13e (75) Stage de 2 mois 200 € / mois **Begoodz - Gardez les souvenirs, pas les objets** Le premier service de location d’objets livrés à domicile Notre ambition -> devenir l'AMAZON de la location Notre secret sauce -> de l’huile de coude, une équipe de choc et des valeurs fortes Nos...

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    il y a 1 mois


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