Stage - Assistant Customer Success Manager (H/F)

Il y a 4 mois

Lyon e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons LE stage pour toi

Nous sommes une équipe jeune, motivée et à taille humaine, et nous recherchons un(e) Asssitant Customer Success Manager en stage de fin d'étude de 6 mois.

Tu seras formé.e et accompagné.e au quotidien par Emeline, notre Head of customer success. Ensemble et en collaboration avec le reste de l'équipe, vous assurerez le suivi et la satisfaction de nos clients

**Tes missions**:

- Maîtriser l’outil à la perfection et accompagner le client dans sa prise en main, son usage et son optimisation,
- offrir une assistance et un support exceptionnels : tu répondras de façon réactive et adaptée à leurs besoins et attentes,
- maintenir des relations saines avec les clients afin d’assurer un succès et une satisfaction mutuelle,
- travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de développement pour résoudre les problèmes et améliorer constamment notre solution,
- participer à la création de contenus (newsletters, tutoriels, centre d’aide...).

**Le profil recherché**:

- Tu es rigoureux aussi bien dans la relation client que dans ton organisation,
- tu es à l’écoute et empathique,
- formation école de commerce en 5ème année,
- tu fais preuve d’autonomie, de curiosité et d’adaptabilité Jongler entre différents sujets ne te fait pas peur.

**Avantages**:

- Rémunération attractive,
- ticket restaurant (Swile),
- poste à la clé,
- 1 jour de télétravail par semaine.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon 2e)

  • Stage - Assistant Customer Success Manager (H/F)

    Il y a 3 mois

    Lyon 2e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

    Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons le stage pour toi ! Nous sommes une équipe motivée et à taille humaine, et nous recherchons un Asssitant Customer Success Manager en stage de fin d'étude de 6 mois. Tu seras formé et accompagné au quotidien...

  • Stage - Customer Success / Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France Matera Temps plein

    Nous recherchons 2 personnes pour rejoindre notre équipe **Customer Success,** dont l’objectif est d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients existants. Au quotidien, tu accompagnes toute ton équipe dans l’atteinte des objectifs de satisfaction client (NPS), fidélisation (taux de rétention) et de ventes additionnelles: **Tes...

  • Stage - Assistant Customer Success Manager (F/H)/nb

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - STAGE - Assistant Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Stage **Description de la mission**: - Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant Customer Success Manager Sous la supervision de Jean-François,...

  • Stage - Assistant Customer Success Manager (F/H)/nb

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Customer Success Manager en Stage

    Il y a 4 mois

    Paris 2e, France Flatsy Temps plein

    En rejoignant l’équipe Customer Success, tu seras encadré.e par **Charlotte, notre Team Lead CSM**. Tu pourras aussi compter sur nos 2 CSM seniors, et notre CSR, pour t’aider et t’accompagner au quotidien sur toutes les problématiques opérationnelles. Tu seras amené à travailler sur l’intégralité de nos produits et solutions : la prise de...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein

    **Notre ADN** **Notre mission** Transformer la pratique du droit des affaires en digitalisant la gestion et la réalisation des opérations juridiques de A à Z (fusions-acquisitions, private equity, levées de fonds, transactions immobilières, contrats commerciaux, etc.). **Closd est la première plateforme qui digitalise la gestion des opérations...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France TALENTSIDE Temps plein

    TALENTSIDE est un cabinet de conseil et de recrutement qui repose sur 3 savoir-faire: - Conseil, formation et externalisation RH - Prestation de recrutement et placement de personnel - Accompagnement des salariés et bilan de compétences **TALENTSIDE recherche pour l'un de ses clients, un média dédié à l’innovation et l’entrepreneuriat, un.e...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DataGalaxy Temps plein

    {"title": "Customer Success Manager", "description": "Role OverviewAs a Customer Success Manager at DataGalaxy, you will be responsible for proactively managing customer relationships, ensuring their satisfaction, and ongoing success. You will work closely with customers to understand their needs, address issues, and maximize the value derived from...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon 3e, France Objow Temps plein

    _**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon 3e, France Objow Temps plein

    _**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Paris 2e, France iCIMS Talent Acquisition Temps plein

    Overview: Dans ce rôle, vous travaillerez en partenariat avec les clients assignés pour les aider à constituer leur main-d'œuvre gagnante grâce à une approche d'acquisition de talents de premier ordre tirant parti de l'iCIMS Talent Cloud ! Équipé d'outils de pointe, dont Gainsight, vous élaborerez et mettrez à jour en permanence des plans de...

  • Alternance - Customer Success Manager Assistant

    Il y a 4 mois

    Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DataGalaxy Temps plein

    {"h1": "Customer Success Manager at DataGalaxy", "p": "We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at DataGalaxy. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the satisfaction and ongoing success of our customers.Your primary focus will be on managing a client portfolio in collaboration with...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France SMADE Temps plein

    **Who are we ?** In the field of orthopedic surgery, manufacturers are increasingly demanding solutions to collect data and meet the challenges of patient health and inventory management. SMADE provides smart tracking solutions integrated into surgical trays that transmit key data to our platform (the S-HUB), to enable faster inventory controls, smoother...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DataGalaxy Temps plein

    About DataGalaxyDataGalaxy is a pioneering French start-up in the data management industry, founded in Lyon in 2015. Our mission is to empower data professionals and business users through data knowledge and understanding. We provide a user-friendly data management platform that enables organizations to manage their data effectively, ensuring regulatory...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Speedernet Temps plein

    Aujourd’hui Speedernet cherche à renforcer son équipe Customer Success ! Qui sommes-nous ? Entreprise lyonnaise depuis près de 25 ans, Speedernet accompagne ses clients (essentiellement grands comptes) dans leurs projets de formation digitale. Innovation et créativité caractérisent l’ensemble des réalisations et font de Speedernet un acteur...

  • Customer Sucess Manager

    Il y a 2 mois

    Lyon, France The Climate Factory Temps plein

    Le poste de Customer Sucess Manager (H/F)Descriptif du posteEn tant que Customer Success Manager (CSM), tu interviendras au sein de l'équipe CSM qui accompagne les clients au quotidien dans l’utilisation et le déploiement de notre solution d’IA générative.Tu pourras ainsi contribuer à :Les onboarderLes former à l’utilisation de nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agicap Temps plein

    About AgicapAgicap is a fast-growing startup that has revolutionized the way companies manage their cash flow. With over 7,000 customers and a revenue growth of over 100% YoY for the past 3 years, we are one of the most promising scale-ups in Europe.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Lyon Troisième Arrondissement, France Inpart Temps plein

    About InpartInpart is a leading provider of partnership management solutions to the biopharma industry. With a strong presence in the market, we have established ourselves as a trusted partner for companies seeking to optimize their partnerships and drive business growth.Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our team. As a...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Paris 2e, France STUDYCALL Temps plein

    En qualité de Customer Success Manager, tu seras à la tête d’une équipe solide d’une dizaine de personnes travaillant à distance. Tu seras garant de la bonne organisation et l'atteinte des objectifs de ventes de tes téléopérateurs. Tu seras chargé de piloter le projet, de garantir le respect des procédures, de conseiller et de motiver les...