Key Account Manager
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**:
En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.
Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.
En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 **:rendre les marques conversationnelles.**
Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité:
- **iAdvize Copilot** for Shoppers** : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l'achat et augmentez les conversions.
- **iAdvize Copilot for Agents** : Augmentez la vitesse, l'efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.
iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.
Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.
Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs.
Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable.
Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.
**Description du poste**:
Nous recherchons un.e Key Account Manager, qui aura pour mission la rétention et le développement d’un portefeuille de comptes client existants sur le marché français, en gérant l’ensemble du cycle de vente, dans le respect de la stratégie et méthodologie commerciale d’iAdvize.
**Missions**:
- Être responsable du **développement du chiffre d’affaires d’iAdvize** auprès de son portefeuille de comptes à travers la rétention, l’expansion des comptes existants et le renouvellement des contrats.
- Renforcer la dimension de **pilotage du compte client** par la compréhension des enjeux stratégiques de transformation de la relation client digitalisée et les relations exec personna : CEO, CMO, VP ECOM, CTO/IT, CFO, CXO, VP Customer Service, etc.
- Mettre en place les actions nécessaires pour **maximiser la perception par le client de la valeur générée** par iAdvize.
- Gérer pour ses clients l'ensemble des **questions contractuelles et commerciales**.
- Être en charge d'**identifier, de prendre contact et de maintenir un bon relationnel avec les Décisionnaires Clients**, notamment en organisant des rendez-vous réguliers.
- Utiliser tous les moyens à sa disposition pour **identifier de nouvelles opportunités de vente**, notamment par le développement d’expertise marchés et l’usage de use cases.
- **Suivi régulier de la performance** de chaque compte.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes CS, Marketing, Ecosystème pour **construire et exécuter ensemble les plans d'actions créés sur-mesure**.
- **Assurer la mise à jour du CRM** tout au long de la vie du contrat sur un ensemble de champs et d’objets projet dont il a la responsabilité (contacts, au contrat, process de renouvellement ou d’upsell en lien avec la finance).
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**Qualifications**:
Nous recherchons une personne justifiant d'une expérience probante dans les domaines commerciaux, particulièrement dans l'univers dynamique du SaaS, de la gestion de la relation client et de l'e-commerce.
Il/Elle fait preuve d'une détermination sans faille et d'une persévérance à toute épreuve pour atteindre les objectifs fixés. En outre, une forte inclination pour le travail en équipe, associée à une grande proactivité, est essentielle.
L'orientation client est au cœur de son approche, tout comme ses excellentes compétences en communication.
La maîtrise courante de l'anglais est indispensable. La maîtrise d'une troisième langue serait également très appréciée
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps pleinExpertise and Proximity for EQUANS France, a Leader in Multi-Technical ServicesEQUANS France, a subsidiary of Axima Réfrigération, is one of the main players in the French refrigeration market. With a network of over 80 agencies and nearly 1,000 employees across the territory, Axima Réfrigération France provides reactive services to meet the needs of...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
Nantes, France Servomex Temps pleinServomex is the global expert in gas analysis and part of the FTSE 250 Spectris Group on the London Stock Exchange. This is an exciting opportunity for a talented Key Account Manager to join Servomex in our Industrial Process & Emissions (IP&E) business unit. This role is home-based in France.The Key Account Manager will promote Servomex products and...
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Key Accounts Manager for Industrial Refrigeration
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Key Accounts Manager to join our team at EQUANS, a leading player in the refrigeration industry. As the Head of Commercial Relations for Refrigeration Industry, you will be responsible for maintaining strong relationships with key clients, defining decision-making structures within client...
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Senior Key Account Manager
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IDEA Temps pleinCompany Overview:Groupe IDEA is a leading independent provider of industrial supply chain solutions, boasting over a century of expertise in the sector. We specialize in customized logistics solutions across diverse industries, including aerospace, energy, defense, shipbuilding, construction, and agri-food bulk. At Groupe IDEA, we are committed to fostering...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France JBL Conseil Temps plein**Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi commercial auprès des grands comptes ?** **Vous avez une expérience dans la commercialisation de produits/solutions techniques ?** **Alors ce poste est fait po** **ur vous !** *** **Notre client** *** Un acteur majeur national de la distribution d'équipements de protection individuelle (EPI). Engagé...
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Key Account Manager Anglais
Il y a 3 mois
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein**CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...
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Key Account Manager Senior
il y a 2 semaines
Nantes, France SHOPOPOP Temps plein**L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est la référence du cotransportage en Europe. Le cotransportage est un service de livraison à domicile tripartite (commerçants / cotransporteurs / consommateurs). Un particulier profite d'un déplacement quotidien pour récupérer une commande en magasin, principalement des courses d'un autre particulier, et de...
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Key Account Executive
Il y a 3 mois
Nantes, France Guest Suite Temps plein**Mission** Au sein de l’équipe commerciale, votre mission sera de convaincre les prospects grands comptes de découvrir Guest Suite et de rencontrer l’un de nos Key Account Executive **Activités principales** - Identifier des enseignes de 3 à 5 000 points de vente. - Utiliser les outils marketing mis à votre disposition pour mettre en place une...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Nantes, France Batisanté Temps pleinBATISANTÉ garantit la conformité réglementaire du bâtiment, intervient en urgence en cas d’incident, et accompagne les administrateurs de bien dans leur démarche de rénovation énergétique sur les immeubles dont ils ont la responsabilité. BATISANTÉ protège 200.000 immeubles partout en France contre - L’incendie - Les interventions urgentes...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France Thomas Search Consulting Temps plein**Descriptif du poste de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil et éditeur en forte croissance qui rayonne à l'échelle mondiale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) i**ngénieur commercial / key account manager pour Nantes f/h**. Nous proposons la mise à...
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Key Account Managers
Il y a 3 mois
Nantes, France Alliance High Tech Temps pleinAlliance High Tech souhaite renforcer son équipe commerciale de Key Account Managers H/F, notamment pour les secteurs de l'Industrie et les secteurs de la banque et assurance. Rattaché à la direction commerciale Groupe, le KAM est le responsable d’un portefeuille de Clients/Grands Comptes pour les services et produits proposés par le groupe AGP. Le...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** - Prêt pour un nouveau challenge innovant et passionnant ?_ Notre entreprise s’impose comme un acteur connu et reconnu sur son marché : nous concevons des **solutions sur-mesure de capteurs à haute performance** placés sur les lignes de production et de **capteurs embarqués.** Nous n’avons cessé...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France LACROIX Temps plein**Description de l'entreprise** LACROIX est un groupe industriel, international et familial qui accompagne ses clients dans la **construction et la gestion d’écosystèmes de vie intelligents, **grâce à des équipements et des technologies connectés et à travers une vision **:«**Connected** Technologies for a **Smarter World».** Les trois activités...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France L'ETINCELLE RH Temps plein**À propos de nous**: Fournisseur de produits astucieux, innovants et citoyens : ORIUM est une PME nantaise indépendante, créée en 1991. Travaillant à l’origine pour la Vente Par Correspondance (VPC), ORIUM a su s’adapter à l’évolution du marché en développant ses compétences au service de l’ensemble des différents acteurs de la...
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Key Account Manager Gms Nantes
Il y a 4 mois
Nantes, France EXTEND CONSULTING Temps pleinExtend Consulting recrute pour l’un de ses clients, un "** Key Account Manager GMS (H/F)** "**, basé à **Nantes.** Sous la responsabilité directe du Directeur d’Enseigne, vous devrez recommander et mettre en œuvre une stratégie et un plan d’action par enseigne, et ainsi développer la catégorie et les PDM chez les clients. Vos missions seront...
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Key Account Manager Export
Il y a 3 mois
Nantes, France KROME RH Temps plein**Votre Mission**: Sur un terrain de jeu plutôt vaste (le Monde), vous devenez l'interlocuteur préféré de vos clients : majors du bâtiment, entreprises familiales, importateurs, distributeurs et utilisateurs finaux (artisan). Au sein de l'équipe commerciale, vous avez en particulier la responsabilité de: Déployer la stratégie d'entreprise dans tous...
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Key Account Manager Senior F/H
il y a 2 semaines
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Senior Territory Account Manager
Il y a 4 mois
Nantes, France Nutanix Temps plein**Territory Account Manager Commercial** **Nantes - France** **_Hungry, Honest, Humble, with Heart! - ** **The Opportunity** This role is hybrid Nutanix is looking for a Territory Account Manager based in Nantes to drive our technology sales and super-serve our customers in West of France. If you have a passion for technology and an interest in how it...
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Key Account Manager H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France IDEA Temps pleinCompany Overview: IDEA is a prominent independent provider of industrial supply chain solutions, boasting over a century of expertise in the sector. Industry Focus: We specialize in tailored and comprehensive logistics solutions across diverse sectors, including aerospace, energy, defense, shipbuilding, construction logistics, and bulk food. Position...
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Key Account Manager H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France IDEA Temps pleinCompany Overview: IDEA is a prominent independent provider of industrial supply chain solutions, boasting over a century of expertise in the sector. Industry Focus: We specialize in tailored and comprehensive logistics solutions across diverse sectors, including aerospace, energy, defense, shipbuilding, construction logistics, and bulk food. Position...
