Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Sodexo Live assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements.
Rejoindre Sodexo Live c'est avant tout participer à une aventure humaine au coeur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels que la Seine Musicale, la Tour Eiffel, ou encore à bord des Bateaux Parisiens, de Batobus ou des Yachts de Paris. Nos 40 000 collaborateurs répartis sur 500 sites à travers le monde sont notre première richesse. Ils représentent plus de 80 métiers et contribuent chaque jour à transformer l'expérience de nos consommateurs en souvenirs inoubliables
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS:
Sodexo Live assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements.
Rejoindre Sodexo Live c’est avant tout participer à une aventure humaine au coeur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels que la Seine Musicale, la Tour Eiffel, ou encore à bord des Bateaux Parisiens, de Batobus ou des Yachts de Paris. Nos 40 000 collaborateurs répartis sur 500 sites à travers le monde sont notre première richesse. Ils représentent plus de 80 métiers et contribuent chaque jour à transformer l’expérience de nos consommateurs en souvenirs inoubliables
Pour notre Direction des Réservations, nous recrutons notre futur(e) chargé(e) d'administration des ventes - Hospitality H/F.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
**Accueil téléphonique : identifier l’interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates.**
Développement d’un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle, et pour plusieurs marques.
**Prise de réservations et vente additionnelle en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet.**
Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d’informations.
**Emission d’appels (suivi de devis, demandes d’acomptes et de menus, relances sur options, relances fichiers commerciaux).**
Utilisation des outils de réservation, et respect des procédures.
**Préparation de devis, suivi des options et s’assurer du bon suivi logistique pour les opérationnels.**
Fidélisation des comptes clients en établissant des relations pérennes avec vos interlocuteurs en créant un contact privilégié avec les prescripteurs et réservataires.
**Mise à jour continuelle des bases de contacts dans les outils de réservations.**
Travail en collaboration avec les autres équipes commerciales pour développer la connaissance de la collection Prestige Sodexo auprès de nos clients et reconnaître les comptes en développement.
VOTRE APPORT:
Profil recherché:
**Parler couramment l'anglais.**
Vous avez une expérience en réservation et vente par téléphone.
**Idéalement, vous êtes titulaire d’un BTS NRC ou BTS Tourisme VPT.**
Comprendre et donner une suite efficace à une demande, et transformer les appels en réservations.
**Avoir des capacités commerciales afin de coller aux objectifs commerciaux.**
Collecter les informations sur les clients et prospects.
**Avoir une expression orale et écrite claire et concise.**
Appliquer des techniques de vente et de communication à des fins commerciales.
**Appliquer la stratégie et la politique commerciale de l’entreprise.**
Être organisé et avoir des capacités de travail en équipe.
Conditions de travail:
**Horaires : amplitude allant de 9h00 à 18h30**
**Jours travaillés : du lundi au vendredi**
Rémunération : Selon profil + prime quantitative + prime qualitative
**Contrat à pourvoir en CDI**
**Lieu de travail : Direction des Réservations à Boulogne-Billancourt**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France La Maison Bleue Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction commerciale Grands Comptes, vous serez en charge d'un portefeuille de clients BtoB et BtoC. **Pour cela, vos missions seront les suivantes**: - Assurer la relation avec vos clients entreprises (rendez-vous terrain, présentations, échanges réguliers, reportings...) - Identifier le potentiel développement de...
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Chargé
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Henkel Temps pleinChez Henkel, vous pouvez changer les règles du jeu et façonner votre carrière. Libérez votre esprit d'entreprise en réalisant vos idées les plus innovantes au sein d'une équipe internationale. Nos marques, technologies et activités leaders sur le marché vous offriront d'innombrables possibilités de développer vos compétences et d'explorer de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. - Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps pleinPionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France QAPA Temps pleinNous recherchons, pour notre client, spécialiste reconnu des programmes de prospection téléphonique BtoB dans le secteur de l’automobile de luxe, des téléprospecteurs / téléprospectrices. La mission principale consistera à faire de la détection de projet auprès d'interlocuteurs B to B dans le secteur automobile. Missions du...
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Alternant Chargé de la relation client H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France BNP Paribas Real Estate Temps pleinBNP Paribas Real Estate, l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.Avec 5 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate...
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Chargé de Relations Clients Et Familles
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France La Maison Bleue Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction commerciale, vos missions seront les suivantes: - Assurer un suivi de qualité de vos clients (échanges réguliers, reportings mensuels, trimestriels et annuels, RDV Teams ou terrain) - Participer au renouvellement des contrats clients (avec ou sans appel d’offre) - Identifier le potentiel de développement...
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ALTERNANCE - Chargé de communication - Pôle Relations Clients F/H
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Groupe TF1 Temps pleinVotre rôle au sein de l’équipeAu sein de la direction de la communication, rattaché(e) au responsable des relations extérieures, vous serez en charge de la relation directe avec nos publics. Cela va passer à la fois par la coordination de la relation client BtoC : réponses aux questions des téléspectateurs et opération de fidélisation...
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Chargé(E) Relation Client en Alternance
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps pleinContrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Maitrise, IEP, IUP, Bac+4 - Service client **Mission**: **A propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB,...
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Chargé(e) Relation Client en alternance
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinMission A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 300...
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Formateur / Formatrice Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Doceo Formation Temps pleinFormateur / Formatrice Conseiller relation client à distance indépendant H/F **Infos du contrat** - Lieu de formation - **Boulogne-Billancourt - 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France** - Nombre d'heures total - **193h** - Débute le - **23/01/2023** - Temporalité - **Temps partiel** - Termine le - **25/05/2023** - Type de contrat - **Salarié /...
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Responsable Relation Clients
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Woodeum Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Acheter un appartement en VEFA (sur plans) est un acte très engageant. Chaque projet, chaque client est différent. Pour les satisfaire, nous renforçons notre équipe et recherchons des Responsables Relation clients pour les accompagner dans la réalisation de leur projet tout au long d’un parcours qui...
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Chargé de Mission Relations Sociales
il y a 13 heures
Boulogne-Billancourt, France CITYZ MEDIA Temps pleinCityz media, acteur majeur de la Communication Extérieure, recherche un(e) : Alternant(e) en tant que Chargé(e) de mission Relations sociales au sein de la Direction des Ressources Humaines **Raison d’être**: Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines de Cityz Media, vous intervenez au sein de l’équipe RH composée de 22 personnes, et...
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Chargé des Relations Sociales H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Tessi Temps pleinChargé des Relations Sociales H/F Number of years of experience required 2-3 yearsContract Type Permanent contract 4-- Boulogne-Billancourt Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier...
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Chargé Relations Sociales
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) à la Responsable Projets Sociaux et RH, le **chargé des relations sociales H/F** participe à la mise en œuvre de la politique sociale de l'entreprise. - Il organise au niveau logistique les réunions avec les représentants du personnel (CSE central, commissions de négociations, commissions du CSEC,) : réservations...
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Chargé(E) de Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France 3E SENS Temps pleinSous la responsabilité de la Directrice du Service Alternance, vous êtes chargé(e) des relations avec les entreprises partenaires, du développement de nouveaux comptes, du coaching et du placement des étudiants en entreprise. Vos principales missions sont: **Contribuer à l'accompagnement et au placement des étudiants**: - Organiser, gérer et...
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Chargé de Marketing Relationnel
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Réseau GES & EDUCTIVE Temps pleinActeur majeur de l’enseignement supérieur privé en France, le Réseau des Grandes Ecoles Spécialisées (Réseau GES) regroupe 16 écoles dans les secteurs du management, du numérique, de l’art et des médias. Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Marketing Relationnel.** **Missions principales**: - Créer et Optimiser les scénarios de...
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Cdd - Chargé de Service Presse Et Relations
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France A.S.O Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de...
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Charge D'experience Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Nous recherchons notre chargé d'expérience client au sein de notre Direction Trade Marketing. **Activités : vos missions**: En intégrant la direction du Trade-Marketing en tant que Chargé d'Expérience Client point de vente en CDI,...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sodexo live! Temps plein**VOUS !** Vous êtes un(e) **Salesforce** **Trailblazer** ? Vous souhaitez intervenir sur des sujets de conquêtes, fidélisations et de transformation ? Vous voulez évoluer avec des experts du CRM et du Digital ? **Ça se passe ici !** **CONTEXTE** Acteur leader dans l’organisation d’événements internationaux (supporteur officiel des **Jeux...