Business Relation Manager Pour La Direction

il y a 2 semaines


Massy, France DIRECTION IT CORPORATE Temps plein

Entreprise : DIRECTION IT CORPORATE
- Localisation : Massy - France - France
- Fonction : Business Relation Manager pour la Direction Technique
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Date de publication : 24-02-2023

**Description du poste**:
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.

Safran Electronics & Defense est un leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense. La société équipe notamment plus de 1 000 navires, 25 000 véhicules terrestres et 10 000 avions à travers le monde.

Descriptif mission
- La Direction Technique (DT) (2200 ingénieurs) de Safran Electronics & Defense (SED) (et ses filiales) est un acteur clé dans la construction et l'adaptation de l'offre produits et services de l'entreprise : le numérique est un éléments crucial de sa stratégie, que ce soit sous forme de produit/ service à part entière (CASSIOPEE, Systèmes de préparation de mission, de logiciel embarqué dans les équipements SED ou systémiers du groupe ) ou bien sous forme d'environnement outillé métier pour le design (CAD, ALM, System engineering), la validation, la gestion industrielle des lignes de produit (PLM).

En tant que Business Relation Manager également appelé Responsable Service & Client (RSC) vous êtes rattaché(e) à la Direction Applications et Solutions de la DSI de la société SED.
Vous êtes le point de contact privilégié de la DT et l'ensemble de la DSI et de la DDSI Safran pour l'atteinte des enjeux business de l'entreprise et notamment la Transformation Numérique et l'Engineering 4.0.

Force de proposition, vous avez la vision d'ensemble des activités de la Direction Métier, vous capturez et aidez à la formalisation des besoins (projets, évolutions majeures) IT/IS des métiers et leurs mises en perspective.
Vous veillez au bon traitement des besoins, réclamations, satisfactions et au respect des engagements.
Vous gérez le portefeuille de projets numériques pour la DT.

Vous travaillez avec les interlocuteurs métier à:

- Les accompagner dans leurs expressions de besoins (EBI) et la définition du niveau d'exigences
- Challenger les besoins et les solutions pressenties
- Consolider la cohérence, la valeur et les priorités de leur roadmap métier SI, contributrice au business de l'entreprise.
- Animer les Instances de gouvernance avec la Direction Technique en y représentant la DSI SED et en y intégrant les interlocuteurs nécessaires
- Accompagner la Direction Technique par des actions de conseil et de communication dans l'appréhension de la transformation digitale et des risques SI (urbasec, réglementation, )
- Prendre en compte au fil de l'année des besoins ponctuels non identifiés lors de la préparation de l'exercice budgétaire et organiser l'arbitrage régulier du portefeuille des projets métier
- Animer le réseau de référents métier et de points de contacts clefs de votre Direction Métier
- Prendre en compte les évolutions nécessaires du SI et l'anticipation de l'obsolescence des solutions dont le métier à la charge, en coopération avec les équipes DSI.
- Organiser des revues régulières des niveaux de services attendus sur les solutions opérées (SLR) et leur adéquation par rapport aux besoins des métiers
- Contribuer à l'élaboration et participer aux revues de processus

**Profil recherché**:
Vous êtes diplômé(e) ingénieur(e) ou équivalent Bac+5 et justifiez de premières expériences en informatique.

Vous êtes doté(e) d'une excellente communication, écrite comme orale, d'un esprit de synthèse.

Vous êtes pédagogue et avez le sens du service.

Vous justifiez de capacités de négociation.

Vous vous projetez sur le poste ? Alors rejoignez-nous
- Date de début : nc.
- Expérience requise : Plus de 10 ans d'expérience
- Salaire : nc.
- Référence : 2023119185
- Secteur d'activité :


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    **About the role**: L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...

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