Gestionnaire Conseil Allocataires en Cqp
il y a 4 semaines
**L'entreprise**
A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés, répartis sur 2 sites principaux (Angers et Cholet), au service de 170 000 allocataires et de plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers.
La Caf de Maine et Loire s’engage dans une démarche visant à répondre au plus près des besoins allocataires en développant l’expertise de ses équipes.
**Le poste à pourvoir est celui de Gestionnaire Conseil Allocataire en formation CQP organisée sur le site d’Angers et en distanciel à compter du 3 mars 2025.**
Ce poste est ouvert en contrat de professionnalisation CDD (4 postes) sur une durée de 12 mois.
**Ce poste est fait pour vous.**
**Description du poste**
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Le gestionnaire-conseil allocataire : un métier qui a du sens, au sein d’un collectif performant_**
En tant que gestionnaire-conseil allocataires (GCA), vous serez amené à gérer les droits des allocataires, à les conseiller et les accompagner dans leurs démarches et à mettre en oeuvre le « juste droit » par des contrôles réguliers de cohérence.
Vous serez acteur au sein d’un collectif de travail de 140 collègues, répartis en 7 groupes Pf et d’un groupe technique, sur les sites d’Angers et de Cholet.
Par votre performance individuelle, vous contribuez ainsi à l’atteinte collective des engagements de service pour nos allocataires : verser le bon droit, le juste droit, dans un délai contractuel (respect des délais de traitement des dossiers et de réponse aux réclamations allocataires, taux de qualité des dossiers, etc.).
En effet, derrière chaque demande ou chaque pièce à traiter, se trouve un allocataire et, dans 1 cas sur 2, une famille allocataire.
**_ La formation certifiante au métier de GCA_**
La formation professionnelle certifiante vous permettra d’obtenir le diplôme de gestionnaire conseil allocataire (CQP GCA)
Dans le cadre de cette certification, vous serez accompagné(e) dans votre posture professionnelle et aborderez les prestations suivantes : les conditions générales d’ouverture de droits, les tutelles, les ressources, l’allocation de soutien familiale, les allocations familiales et le complément familial, l’allocation de rentrée scolaire, le logement, les mutations et la prime d’activité.
Vous bénéficierez ainsi d’une **formation alternant**:
- **des modules de formation**, dispensés par des formateurs internes,
- **des périodes d'apprentissage pratique au poste de travail**, avec l’accompagnement de GCA formés au rôle de tuteur.
Vous serez régulièrement évalué(e) par des tests de connaissances, mises en situations, etc. pour garantir votre montée en compétences.
A l’issue de la formation, vous serez certifié sur les 3 compétences suivantes:
- La gestion des dossiers
- La maîtrise des risques (les procédures et la sécurité des données)
- La gestion de la relation usager (RDV téléphoniques, coproduction et gestion des contacts écrits : mails et réclamations)
**Profil recherché** Pour occuper le poste de gestionnaire-conseil, il nous semble important**:
- D’avoir le sens du service aux allocataires ;
- D’être en capacité d’analyser et de traiter des informations complexes et multiples
- D’être parfaitement à l’aise avec les outils informatiques et numériques ;
- De se former régulièrement aux évolutions (prestations et outils)
- D’être curieux et ouvert aux changements
- D’être capable de se remettre en question ;
- D’être en capacité de travailler en toute autonomie
- D’être positif, énergique et réactif ;
- D’être empathique et respectueux en faisant preuve de neutralité et de maitrise de soi
- De posséder le sens du collectif et du travail en équipe ;
- D’être en capacité de s’investir dans des projets collectifs
**Ce poste est ouvert en CDD contrat de professionnalisation sur 12 mois**à temps complet (36H semaine), sur le site d’Angers (49) avec une prise de fonction au 3 mars 2025.
La rémunération proposée est basée sur un niveau 4, coefficient 240 en référence à la CCNT des organismes de Sécurité Sociale, soit une rémunération globale annuelle de 26.4K€ bruts incluant des primes vacances et un 13ème mois.
Vous bénéficierez en outre d’autres avantages : télétravail, intéressement, tickets restaurant, prime de crèche, complémentaire santé, des avantages de notre CSE et d’indemnités liées à la mobilité douce.
**Cette offre vous intéresse ?**
Des tests de recrutement vous seront proposés pour nous aider à mieux vous connaitre en découvrant vos talents naturels et vos aspirations professionnelles.
Des entretiens (et mises en situations éventuelles) sont prévus à Angers avec les personnes retenues à compter de mi-janvier 2025.
Découvrez le métier de Gestionnaire Conseil présenté par Radouane et Emilie : Mon métier : gestionnaire conseil allocataire
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Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires en CQP CDD contrat de professionnalisation de 12 mois**: - Contrat de professionnalisation - ANGERS - 26 420 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD102039 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés, répartis sur 2 sites principaux (Angers et Cholet), au...
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Gestionnaire-conseil Allocataire
il y a 2 semaines
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Contexte**: Intégrer la CAF de Maine et Loire, c’est rejoindre un collectif de 430 salariés au service de 171 000 bénéficiaires de prestations familiales et sociales. La CAF verse aujourd’hui plus d’un milliard d’euros d’aides financières à ses allocataires et partenaires (gestionnaires de structures d’accueil pour les enfants et les...
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Conseillers de Services à L'usagers en Plateforme
il y a 2 semaines
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Contexte**: Intégrer la CAF de Maine et Loire, c’est rejoindre un collectif de plus de 400 salariés au service de 168 000 bénéficiaires de prestations familiales et sociales. La CAF verse aujourd’hui plus d’un milliard d’euros d’aides financières à ses allocataires et partenaires (gestionnaires de structures d’accueil pour les enfants et...
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Conseiller(ère) de Services à L’usager en
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**Description de l'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action...
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Conseiller(E) de Service à L’usager en Accueil
Il y a 4 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action sociale. Nous...
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Conseiller(ère) de Service à L'usager en Accueil
Il y a 4 mois
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Conseiller(ère) de service à l'usager en accueil physique H/F 4 CDD sur ANGERS**: - CDD - ANGERS - 23 500 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98334 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d'euros dans...
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Responsable de Service Aides Financières
Il y a 7 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Acteur majeur de la solidarité**, la **Caf de Maine-et-Loire **a pour mission de garantir l’accès aux droits et d’assurer le versement des prestations légales à ses 171 000 allocataires, soit plus de 50% de la population départementale. Présente sur 4 sites dont un siège implanté à Angers, ville réputée pour sa qualité de vie...
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Responsable de L’accueil Des Publics en Cdi
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui récompensent les cités « où il fait bon vivre et travailler ». A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et de...
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Responsable de L’accueil Des Publics en Cdi
Il y a 7 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui récompensent les cités « où il fait bon vivre et travailler ». A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et de...
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Responsable de L'accueil Des Publics en Cdi
Il y a 7 mois
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Responsable de l'accueil des publics en CDI F/H**: - CDI - ANGERS - de 34 000 € à 39 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD92411 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui...
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Conseiller(ère) de Service à L’usager en
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**Description de l'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 7 mois
Angers, France VDL Conseil Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Chez VDL Conseil, nous proposons un accompagnement spécifique à chacun de nos clients, de la création à la cessation de leur activité, que ce soit en comptabilité, gestion sociale, retraite, prévoyance, droit du travail, gestion patrimoniale, ressources humaines, management. **VDL Conseil, c’est**: **27 sites à taille...
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Gestionnaire Administration RH
Il y a 2 mois
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Gestionnaire administration RH F/H en CDI**: - CDI - ANGERS - de 27 000 € à 30 000 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD100934 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur de la solidarité, la Caf** **de...
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Chargé de Conseil Et Développement Parentalité
Il y a 7 mois
Angers, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé de conseil et développement parentalité F/H en CDI**: - CDI - ANGERS - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD80701 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: Acteur incontournable de la solidarité, la Caf de Maine et Loire a pour mission de garantir l'accès aux droits et assurer le versement des prestations légales à ses 171 000 allocataires, soit plus...
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Conseiller Gestionnaire Assurances
Il y a 7 mois
Angers, France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Conseiller Gestionnaire Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **une Agence Générale d'Assurance **C’est où - **à Angers (49) **C’est quoi - **un poste sédentaire de conseiller(ère) et gestionnaire...
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Chargé de Conseil Et Développement Parentalité
Il y a 7 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Acteur incontournable de la solidarité**, la **Caf de Maine et Loire **a pour mission de garantir l’accès aux droits et assurer le versement des prestations légales à ses 171 000 allocataires, soit plus de 50% de la population départementale. Présente sur 4 sites avec un siège implanté sur Angers, ville réputée pour sa qualité...
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Gestionnaire de Paie Et Missions Conseils
il y a 2 semaines
Angers, France Linking Talents Temps pleinRejoignez un cabinet innovant vous permettant d'évoluer rapidement! Notre client est un Cabinet d'Expertise Comptable dynamique basé à Angers. Il recherche un Gestionnaire de Paie afin d'intervenir au sein d’une équipe de 4 personnes. Le logiciel utilisé est SILAE. Au sein d’un service social dynamique, rattaché à une responsable sociale, vous...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 7 mois
Angers, France FED Finance Temps plein**Vincent FERRON, consultant en recrutement chez FED, recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Gestionnaire de paie à Angers.** **Votre fonction**: Cabinet d’expertise comptable et de conseil à taille humaine basé à Angers et Paris. Notre clientèle, composée de TPE/PME, est située principalement dans les Pays de la Loire et en...
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Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 2 semaines
Angers, France Livétio Temps pleinRattaché à la Responsable du service Social, le ou la Gestionnaire de Paie H/F travaille en collaboration avec 3 personnes. Chacun est autonome sur son portefeuille (environ 40 dossiers / 250 à 300 bulletins multi-conventions), de l'entrée à la sortie du salarié. Le ou la Gestionnaire de Paie H/F gère également les missions exceptionnelles...
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Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 1 semaine
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