Stage Customer Success Manager Transition

Il y a 2 mois


Lyon e, France Lowit Temps plein

**A propos de Lowit**

L’urgence climatique, la flambée des prix de l’énergie, les règlementations, tout concourt à accélérer la transition énergétique des bâtiments et c’est justement la vocation de Lowit.

Pour ce faire, nous avons développé un outil d’aide à la décision innovant, à destination d’acteurs publics et privés (collectivités, entreprises, bailleurs, etc.) qui permet de générer des scénarios de transition énergétique sur leur patrimoine bâti.

Pour accompagner nos prochaines phases de croissance, nous recherchons un ou une stagiaire pour 6 mois, motivé-e, sympathique et polyvalent-e, qui sera complètement intégré-e à l’équipe en charge de l'Accompagnement et de la Formation des clients. et nous aidera à construire le métier de CSM chez Lowit

**Missions**
- Présenter les nouvelles fonctionnalités logicielles à nos clients et les accompagner à leur prise en main
- Participer aux comités de pilotage organisés par nos clients (direction patrimoine, élus locaux, etc.)
- Identifier et décortiquer les besoins des clients en s’intéressant à leurs métiers et enjeux
- Porter la "voix du client" en interne, y compris auprès de l'équipe managériale
- Contribuer à la stratégie de fidélisation de l’entreprise

**Compétences**
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité à écouter activement et expliquer des concepts techniques à des clients non techniques
- Capacité à dialoguer avec des clients variés (public/privé, petites et grosses structures)
- Capacité à échanger avec des interlocuteurs très différents (financier, politique, technique)

**Formation et expérience**
- Formation Bac+4/5 type Grande école Ingénieur, Commerce ou SciencesPo
- Un double diplôme en ingénierie/sciences humaines est apprécié

Exemples de cursus attendus : UTC HUTECH, INSA/SciencesPo, Master en Transition énergétique et Territoires, Gouvernance des Transitions Ecologiques, Stratégies Territoriales et Urbaines, Politiques Publiques.

**Rémunération et avantages**
- Gratification : de 800€/mois à 1 000€/mois selon année d’étude
- Localisation : Quartier de la Part-Dieu, au cœur de Lyon
- Remboursement à 50% des transports en commun
- Tickets restaurant (10€/jour)
- Télétravail partiel possible après une période d’intégration
- Environnement de travail jeune et dynamique

Date de début prévue : janvier/février 2025

Pour postuler : CV à envoyer accompagné d’une courte lettre de motivation

Type d'emploi : Stage
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 800,00€ à 1 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Objow Temps plein

    _**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...

  • Customer Success

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France Nopillo Temps plein

    **Nopillo recherche son/sa futur(e) stagiaire Customer Success pour janvier 2025 !** Nopillo est en pleine expansion ! Après une croissance fulgurante et une levée de fonds réussie, nous continuons à renforcer nos équipes pour accompagner cette dynamique. En rejoignant Nopillo, tu fais partie d’une aventure ambitieuse où chaque collaborateur a un...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, un customer success manager: - ) Notre partenaire est spécialisé dans le développement de plateformes qui proposent les meilleurs modèles d'IA, permettant aux entreprises de les utiliser simplement. Il s'agit d'une petite équipe dynamique de 10 personnes opérant sur un marché innovant,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France AquisIT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, un customer success manager: - ) Notre partenaire est spécialisé dans le développement de plateformes qui proposent les meilleurs modèles d'IA, permettant aux entreprises de les utiliser simplement. Il s'agit d'une petite équipe dynamique de 10 personnes opérant sur un marché...


  • Lyon 2e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

    Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons le stage pour toi ! Nous sommes une équipe motivée et à taille humaine, et nous recherchons un Asssitant Customer Success Manager en stage de fin d'étude de 6 mois. Tu seras formé et accompagné au quotidien...


  • Lyon 2e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

    Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons LE stage pour toi ! Nous sommes une équipe jeune, motivée et à taille humaine, et nous recherchons un(e) Asssitant Customer Success Manager en stage de fin d'étude de 6 mois. Tu seras formé.e et accompagné.e...


  • Paris 3e, France Belveo Temps plein

    **Belveo, c’est quoi ?** C’est une marque d’équipement de jardin qui innove pour offrir des produits design et qui durent longtemps. Notre raison d’être : protéger les moments de vie en extérieur. Au delà de proposer des produits résistants, nous travaillons activement à la réduction de l'impact environnemental de nos gammes. Nous...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Speedernet Temps plein

    Aujourd’hui Speedernet cherche à renforcer son équipe Customer Success ! Qui sommes-nous ? Entreprise lyonnaise depuis près de 25 ans, Speedernet accompagne ses clients (essentiellement grands comptes) dans leurs projets de formation digitale. Innovation et créativité caractérisent l’ensemble des réalisations et font de Speedernet un acteur...


  • Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - STAGE - Assistant Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Stage **Description de la mission**: - Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant Customer Success Manager Sous la supervision de Jean-François,...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Aras Corporation Temps plein

    **About Aras**: With over 700 employees in 11 countries, Aras is one of the fastest growing privately held Product Lifecycle Management (PLM) companies. We reinvent, engineer, and manufacture software to empower our customers with the flexibility to overcome tomorrow's challenges today. We have experienced steady growth year after year and are looking to...


  • Lyon, France Aras Corporation Temps plein

    As a **Customer Success Manager**, you will be working closely with Aras teams and customer sponsors within Aras accounts, driving post-sales adoption management, and technical best practices for Aras Innovator. You will be a technical resource to help maximize our customers' return on investment in their Aras solutions. You will utilize your combination of...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Paris 3e, France CHOOSEMYCOMPANY Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez notre équipe de Customer Success Manager pour maximiser l’impact des enquêtes collaborateurs au sein des entreprises. Sous la responsabilité d’Anne, Team Lead de l’équipe, vous travaillerez au sein d’un pôle client constitué de 2 Key Account Manager (Kam) et de 4 CSM. Vos objectifs : Assurer la satisfaction...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Lyon, France DataGalaxy Temps plein

    Who we are: Founded in Lyon, France, in 2015, DataGalaxy has become the leading data catalog in France, connecting data, people, and AI through an intuitive data governance platform. Our mission is to simplify metadata mapping, management, and knowledge sharing to enhance organizational data governance and data literacy.With over 170 clients worldwide and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 6e, France Proxity Temps plein

    Customer Success Manager (H/F) **A PROPOS DE PROXITY** Proxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous les acteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommation locale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à qui nous offrons des...

  • Customer Success Junior

    Il y a 6 mois


    Lyon, France AZEOO Temps plein

    **Customer Success Junior**: - Full time- Lyon - FranceCustomer Success Junior with at least 3 years' experience in B2B SaaS. Key role in customer care, support and upselling. Hybrid position in Lyon. **Customer Success Junior**: **Company**: AZEOO **Sector**: B2B SaaS for fitness professionals **Location**: Hybrid position (Lyon / Telecommuting) **Job...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Sociabble Temps plein

    **Company Description** What if companies had truly informed, engaged, and influential employees?** Imagine a company where employees are **not only informed and engaged** but also **influential on social media.** This is what Sociabble has been offering since 2014 with its SaaS platform for Internal Communication, Employee Advocacy, and Employee...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Basé sur notre site à Lyon, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Basé sur notre site à Boulogne, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...