Chargé / Chargée de Relation Client Pôle Nursery

il y a 2 semaines

Lognes, France QAPA Temps plein

Notre client leader du secteur logistique/transport recherche un Chargé de relation client grands comptes sur le pôle NURSERY H/F.

Missions du Chargé de relation client:

- Vous gérez un portefeuille de clients dédiés et assurez la relation clients en étant leur interlocuteur privilégié
- Vous prenez en charge les appels des clients, renseignez le client pour tout type de demande et l’informez de l’avancée du traitement de sa demande
- Vous réceptionnez les réclamations des clients et assurez le suivi des commandes de vos clients de manière pro active
- Vous recherchez les solutions en prenant contact avec les agences en France et en Europe
- Vous assurez la remontée d’informations pertinentes auprès des services concernés et de votre hiérarchie.
- Vous serez susceptible de participer à des réunions d’équipes commerciales et/ou des rendez-vous clients

Profil du Chargé de relation client:

- Expérience significative au sein d’un service client si possible en gestion de portefeuille clients

Bonne maîtrise du pack office notamment EXCEL (TCD, rechercheV, formules )
- Connaissance de la chaîne de transport serait un plus
- Sens client, de l’écoute, sens du service
- Bon relationnel au téléphone
- Adaptabilité, disponibilité, rigueur
- Sens des responsabilités
- Force de proposition
- Maîtrise des logiciels d'exploitation
- Anglais professionnel exigé (La maîtrise d’une seconde langue étrangère serait un plus)

Poste basé à Lognes

Démarrage : dès que possible

Rémunération : entre 1 850 € et 1 950 € bruts mensuels selon profil

Amplitude horaires : 7h par jour du lundi au vendredi en fonction des heures d’ouverture du service (de 8h30 à 18h) avec 1h de pause déjeuner

Pour ce poste, un bon niveau d’anglais et la maîtrise d’Excel sont indispensables.

Compétences requises ou optionnelles : Anglais
- Permis B (voiture)

Niveau de poste : Non-cadre

Avantages:
Cette mission est au taux horaire de 12,20 € par heure + 10% de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission.

**Cette offre vous est proposée par QAPA la solution digitale d'Adecco**:

- Application QAPA : trouvez un job en 1 clic depuis votre smartphone, plus besoin de vous déplacer en agence

  • Chargé / Chargée de Relation Client Pôle

    il y a 2 semaines

    Lognes, France QAPA Temps plein

    Notre client leader du secteur logistique/transport recherche un Chargé de relation client grands comptes sur le pôle Frontline H/F. Missions du Chargé de relation client: - Vous êtes en charge de réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse (1er niveau de résolution) - En cas d’anomalie, vous déclenchez la...

  • Chargé Relation Clients Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé Relation Clients Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé Relation Clients Anglophone

    Il y a 2 mois

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé Relation Clients Anglophone

    il y a 2 jours

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé relation client

    il y a 2 semaines

    Lognes, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Chargé relation client

    il y a 2 semaines

    Lognes, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lognes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Lognes - 77, Intérim Détail du poste Manpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels, vous devrez: 1. Traitement des réclamations ? Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM ?...

  • Chargé de Relation Clients Anglais

    Il y a 2 mois

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Relation Clients Anglais

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé Relation Client Anglophone Grand Compte H/F

    il y a 3 semaines

    LOGNES, France Supplay Temps plein

    L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil Chargé relation client grand compte H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim.Les missions :- Réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse.- En cas d'anomalie, vous déclencherez la recherche de solution auprès des...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 24 heures

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé relation client anglophone grand compteH/F

    Il y a 2 mois

    Lognes, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Chargé relation client anglophone grand compteH/F

    il y a 2 semaines

    Lognes, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Chargé de relation client Anglais courant

    il y a 1 mois

    Lognes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé(E) de La Relation Client Front/back Office

    Il y a 2 mois

    Lognes, France DHL Temps plein

    **DHL Freight recrute un(e)**Chargé(e) de la Relation Client Front/Back Office (H/F)**: **A Lognes (77)**: **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800...

  • Chargé(E) de La Relation Client Front/back Office

    Il y a 2 mois

    Lognes, France DHL Temps plein

    **DHL Freight recrute un **Chargé de la Relation Client Front/Back Office (H/F)**: **à Lognes (77)**: **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800...

  • Chargé(E) de La Relation Client Front/back Office

    il y a 2 semaines

    Lognes, France DHL Temps plein

    **DHL Freight recrute un **Chargé de la Relation Client Front/Back Office (H/F)**: **à Lognes (77)**: **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800...