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Chargé Des Contrats-relations Usagers
il y a 1 semaine
Filière **:Administrative**
Métier **:Juridique, Sports**
Catégorie **:A ou B selon profil**
**Attaché territorial**
**ou Rédacteur territorial**
CDD ou titulaire
Lieu **:ISSY LES MOULINEAUX (Hauts-de-Seine 92)**
**Titulaire ou contractuel**
Expérience **:1 à 2 ans**
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite **:02/07/2024**
**Descriptif et missions**:
CHARGÉ DES CONTRATS-RELATIONS USAGERS H/F
**Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX recrute**:
**Chargé des contrats-Relations Usagers H/F**
- Entreprise
- La Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service rendu à la population, à développer les pratiques et leurs supports de diffusion et vise à l’amélioration continue de ses procédures et outils de travail.
- En tant que Chargé des Contrats et Relations Usagers (H/F), vos missions sont les suivantes:
- Poste
- Missions:
Contribuer à l’élaboration du budget du service des Sports, en contrôler l’exécution et le suivi ;
- Suivre l’exécution budgétaire des contrats des D.S.P. piscines, et la SEMOP ISSY SPORT en lien avec le Gestionnaire administratif et financier ;
- Superviser l’élaboration, le suivi et le contrôle des conventions de mise à disposition de l’ensemble des installations sportives de la Ville ;
- Participer activement aux conventions d’objectifs et à l’attribution des subventions aux associations sportives, en lien avec le Responsable administratif et financier ;
- Superviser et contrôler le suivi complet des contrats de prestations du service (gardiennage, nettoyage, etc.) ;
- Superviser le suivi complet des réponses aux usagers (GRC, base de connaissance) en lien avec le référent accueil et assistant(e) pédagogique et l’assistant(e) planification et relations usagers ;
- Elaborer des rapports sur l’analyse des DSP ;
- Suivre les facturations des fluides (électricité, gaz-) avec le service Hygiène Sécurité ;
- Superviser la mise à jour des contacts dans le logiciel ATAL.
**Profil recherché**:
CHARGÉ DES CONTRATS-RELATIONS USAGERS H/F
- Profil:
- Diplômé(e) d’une licence ou formation à caractère administratif, vous maitrisez le code des Marchés Publics et avez quelques connaissances en matière comptable et financière.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, êtes autonome et proactive.
- Vous appréciez la veille juridique, le travail en équipe et êtes force de proposition.
- EC21435**Avantages collectifs au travail**:
CHARGÉ DES CONTRATS-RELATIONS USAGERS H/F
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Garde enfants
- Avancement de carrière/promotion
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Passeport formation
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Chargé Des Contrats Et Relations Usagers
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLa Ville d'Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C'est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l'autorité du Maire-Adjoint délégué à l'Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service rendu à la...
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Chargé Des Contrats Et Relations Usagers
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLa Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service...
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Chargé des contrats et relations usagers
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinEntrepriseLa Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du...
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Chargé des contrats et relations usagers
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinEntrepriseLa Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du...
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Chargé de Relations à L'usager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLa direction du SRUST (Service Relations Usagers des Services Techniques) recherche son/sa chargé(e) de Relations à l’Usager. Les agents de ce service participent au suivi et au pilotage, en relai de l’accueil IRIS et en synergie avec lui, des demandes des usagers (administrés, entreprises et autres administrations) relatives aux prérogatives des...
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Un Conseiller en Relation à L'usager
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Ville des Sables d'Olonne Temps pleinFilière **:Administrative**Métier **:Population-Administration Générale**Catégorie **:C****Adjoint administratif territorial-AAT**CDD ou titulaire**SABLES D'OLONNE****(Vendée 85)****Titulaire ou contractuel**Expérience **:1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:10/03/2024****Descriptif et missions**:UN CONSEILLER EN...
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Chargé de Pilotage Du Parcours Usagers Des
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLe service des Relations Usagers des Services Techniques (SRUST) est composé d’un guichet destiné uniquement à traiter les demandes des usagers. Ces dernières gérées avec l’accueil IRIS sont relatives aux prérogatives des divers services techniques de la ville. Le guichet assure également des missions de secrétariat mutualisé. Sous...
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Chargé de Pilotage Du Parcours Usagers Des
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLe service des Relations Usagers des Services Techniques (SRUST) est composé d'un guichet destiné uniquement à traiter les demandes des usagers. Ces dernières gérées avec l'accueil IRIS sont relatives aux prérogatives des divers services techniques de la ville. Le guichet assure également des missions de secrétariat mutualisé.Sous l'autorité du...
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Un Conseiller en Relation à L’usager
il y a 6 jours
Les Sables-d'Olonne, France Ville des Sables d'Olonne Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **SABLES D'OLONNE** **(Vendée 85)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:10/03/2024** **Descriptif et...
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Un Conseiller en Relation à L'usager
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Les Sables d'Olonne Temps plein**Cadre d'emplois des adjoints administratifs (c) Titulaire ou contractuel****RÉSENTATION**:Au sein d'une équipe composée de 21 agents, vous aurez pour missions d'accueillir, renseigner et orienter le public.**MISSIONS**:**Missions principales en accueil physique et téléphonique**:- Accompagner l'usager dans ses démarches et orienter vers le service...
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Conseiller.ère Pour La Relation Usagers
Il y a 2 mois
Digne-les-Bains, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **PROVENCE ALPES AGGLOMERATION** Provence Alpes Agglomération - 04000 DIGNE LES BAINS **Lieu de travail** - DIGNE LES BAINS **Poste à pourvoir le** - 01/02/2023 - 31/01/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 3 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de...
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Charge(E) Relation Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps pleinAu sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat. Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes: - Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...
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CDD - Charge Relation Client - Vie du Contrat H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes,...
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Charge(E) Relation Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps pleinLe département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client au sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...
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Charge Relation Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat.Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...
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Un Conseiller en Relation à L’usager
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein**Cadre d’emplois des adjoints administratifs (c) Titulaire ou contractuel** **RÉSENTATION**: Au sein d’une équipe composée de 21 agents, vous aurez pour missions d'accueillir, renseigner et orienter le public. **MISSIONS**: **Missions principales en accueil physique et téléphonique**: - Accompagner l’usager dans ses démarches et orienter vers...
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Charge Relation Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinLe département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientau sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...
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Charge Relation Beneficiaire a
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein du département Gestion et Relations Clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à:- analyser les clauses bénéficiaires- réclamer les pièces complémentaires si besoin- mettre en paiement les prestations- rédiger des...
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cdd - charge(e) relation client - vie du contrat (6 mois) h/f
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinDescription de la missionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients. Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que...
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Charge(E) Relation Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinLe département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientau sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...