Chef de Brigade

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.

Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale mais également sa clientèle affaire et tourisme.

Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d’une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.

Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8 600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.

La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.

**Vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres**:

- Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ;
- Assurer les Check-in & Check-out ainsi que l’accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ;
- Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ;
- Participer activement à la planification des réservations et de l’occupation des chambres ;
- Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ;
- Enregistrer les plaintes clients et essaye d’y répondre professionnellement ;
- Maîtriser quotidiennement les systèmes d’exploitation tel qu’Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l’hôtel ou la marque Marriott ;
- Assurer et superviser les délogements de clients ;
- Assurer les ventes au Grab and Go ;
- Participer à la rédaction des rapports journaliers ;
- Encaisser et facturer les paiements aux clients de l’hôtel, et superviser la facturation et l’encaissement des membres de la réception ;
- Assister la Chef de Réception dans l’amélioration des scores qualités, ainsi que l’optimisation du chiffre d’affaires (suivi du chiffre d’affaires et optimisation de la vente additionnelle) ;
- Organiser et planifier le travail des réceptionnistes et assurer la formation des nouveaux membres de l’équipe.

**Profil Recherché**

Vous avez un diplôme hôtelier, et avez déjà une expérience en réception hôtelière. Passionné par le contact client, vous souhaitez vous épanouir dans le métier de chef de brigade auprès de professionnels confirmés.

**Qualités nécessaires**:

- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Maitrise du Pack Office ;
- La maîtrise de l’anglais est impérative, la maîtrise d’une troisième langue est un plus.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 400,00€ à 2 650,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 6 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteMISSION :Le/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est chargé(e) de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France IBIS ISSY LES MOULINEAUX VAL DE SEINE Temps plein

    **Job Description**: L’Ibis Issy-les-Moulineaux Val de Seine recherche un « Heartist » en réception. Au cœur d’Issy-les-Moulineaux, à 5 minutes du Parc des Expositions de la porte de Versailles, L’Ibis Issy-les-Moulineaux "Val de Seine" dispose de 164 chambres, d’un restaurant, de 4 salles de séminaires. En tant que chef de brigade, vous...

  • Chef de Brigade

    il y a 6 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires, recherche un Chef de Brigade/Superviseur Relation Clientèle (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.Vos responsabilitésAssurer la satisfaction client dans un hôtel de 382 chambresOrganiser et garantir la qualité des relations en matière...

  • Chef de Brigade

    Il y a 4 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Pullman Paris La Défense : Un havre de paix au coeur du 1er quartier d'affaires européen. Dans le quartier d'affaires de la Défense, face au CNIT et à seulement 10 minutes du centre de Paris, le Pullman Paris La Défense vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence,...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes l'un de nos « heartists », en nous épaulant en tant que Chef de Brigade/ Superviseur Relation Clientèle (H/F) au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires.La satisfaction client est notre priorité. Nous conjuguerons Innovation & Passion pour que nos clients soient heureux. Vous serez chargé de...

  • Chef de Brigade

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires. Nous sommes une équipe passionnée qui conjugue innovation et passion pour offrir un accueil exceptionnel à nos clients.En tant que Chef de Brigade - Superviseur Relation Clientèle, vous serez chargé de garantir la satisfaction de...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes l'un de nos « heartists », en nous épaulant en tant que Chef de Brigade/ Superviseur Relation Clientèle (H/F) au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires.La satisfaction client est notre priorité. Nous conjuguerons Innovation & Passion pour que nos clients soient heureux. Vous serez chargé de...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes l'un de nos « heartists », en nous épaulant en tant que Chef de Brigade/ Superviseur Relation Clientèle (H/F) au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires.Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous êtes chargé de:La...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est responsable de la supervision de l'équipe de Réceptionnistes et du bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorités clients. En...

  • Chef de Brigade

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Accueil et Service Exceptionnel**Le Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires, recherche un Chef de Brigade - Superviseur Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.**Vos Responsabilités**Assurer la satisfaction client dans un hôtel de 382 chambresOrganiser et garantir la qualité des relations...

  • Chef de brigade

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures....

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Votre Rôle dans Notre ÉquipeNous recherchons un(e) chef de cuisine dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration d'entreprise de 300 couverts par jour. Vous serez accompagné(e) par Hervé, le responsable de site, rattaché(e) au chef de cuisine et vous ferez partie d'une équipe de 11 personnes.Vos Missions PrincipalesAssurer la production...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Votre Rôle dans Notre ÉquipeNous recherchons un(e) chef de cuisine dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration d'entreprise de 300 couverts par jour. Vous serez accompagné(e) par Hervé, le responsable de site, rattaché(e) au chef de cuisine et vous ferez partie d'une équipe de 11 personnes.Vos Missions PrincipalesAssurer la production...


  • Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macarons Recrutement Temps plein

    **Entreprise Prestigieuse**Le Chalet Mounier, situé au cœur des 2 Alpes, est un établissement de haute gamme doté d'une étoile Michelin, reconnu pour son excellence gastronomique et son hospitalité chaleureuse. Avec une histoire de plus de 100 ans, le chalet propose une expérience unique dans un cadre alpin d'exception, combinant luxe et...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...