Chef de Brigade
Il y a 6 mois
Description de l'entreprise
Pullman Paris La Défense : Un havre de paix au coeur du 1er quartier d'affaires européen.
Dans le quartier d'affaires de la Défense, face au CNIT et à seulement 10 minutes du centre de Paris, le Pullman Paris La Défense vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence, élégance et jeux de lumière, notre hôtel entièrement rénové offre 382 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions (un salon de 110 places, 4 boardmeetings, 6 salons de banquet) disposent d'installations optimales assurant la réussite de réunions d'affaires et rendez-vous professionnels.
Place également à la détente avec la salle de fitness proposant hamam et sauna.
Le Pullman Paris La Défense propose son tout nouvel espace de restauration, cosmopolite et contemporain.
Lively show Kitchen (5 modes de cuisson), Bar émotion, et Vinoteca déclineront l’empreinte de la marque.
L'hôtel dispose également d'un parking privatif.
En rejoignant le Pullman Paris La Défense, vous intégrez le groupe Accor. Notre réussite repose sur l’ensemble de nos collaborateurs, hommes et femmes du monde entier. C’est la raison pour laquelle Accor met en place une politique de ressources humaines internationale pour motiver et fidéliser nos talents au service de nos clients.
Description du poste
Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « heartists », en nous épaulant en tant Chef de Brigade/ Superviseur Relation Clientèle (H/F).
VOS CHALLENGES
La satisfaction client dans un hôtel de 382 chambres Assurer l’organisation et la qualité des relations en matière d’accueil et de service. Garantir la prise en charge du client par une relation chaleureuse et personnalisée en veillant à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation Faire vivre les projets et points d’identité de l’hôtel, de la marque et du groupe Le management de nos équipes du Pôle Welcome Manager l’équipe formant sa brigade en tenant compte des attentes internes / externes Contribuer au développement des collaborateurs par l’exemplarité et la formation quotidienne Assurer le reporting du service et si besoin le relais entre les différents départements (étages, technique,…) Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service Etre force de propositions concernant l’organisation et les enjeux du Pôle Welcome Le respect des procédures administratives Etablir les missions de facturation et d’encaissement Assurer les tâches administratives quotidiennes (PM, débiteurs, no shows…)Qualifications
un management opérationnel pragmatique et une bonne aisance relationnelle issue d’une ou plusieurs expérience(s) hôtelière(s) réussie(s) le sens des responsabilités, de l’organisation et de l’adaptation pour garantir la satisfaction de nos clients un anglais fluide, et idéalement une 3e langue vous permettant de satisfaire notre clientèle internationale une bonne connaissance du pack office et idéalement du logiciel Opéra
Informations supplémentaires
un 13ème mois sous condition, indemnité nourriture, prime d’intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d’épargne entreprise La prise en charge de l’uniforme et du pressing Remboursement transport à 75% OU Prime carburant (300€ annuel) Une garantie frais de santé et prévoyance Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €Recherchez un chef de brigade pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France. En tant que chef de brigade, vous serez responsable de la préparation de plats de qualité, en garantissant la satisfaction de nos clients et le respect des normes d'hygiène.Responsabilités :Préparation et cuisson des plats selon le menu établi.Veiller à la...
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Chef de Brigade
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinLe chef de brigade du Pullman Paris La Défense est un professionnel expérimenté qui assure la satisfaction client dans un hôtel de 382 chambres.Il est responsable de l'organisation et de la qualité des relations en matière d'accueil et de service.Il garantit la prise en charge du client par une relation chaleureuse et personnalisée, veillant à son...
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Chef de Brigade Superviseur Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Chef de Brigade Superviseur Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris La Défense. Vous serez chargé de l'organisation et de la qualité des relations en matière d'accueil et de service. Votre mission consiste à garantir la satisfaction client dans un hôtel de 382 chambres, en veillant à son...
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Chef de Brigade
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de brigade
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures....
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Assistant Chef de Réception
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Chef De Brigade Réservations et Services Clients H/F est chargé de veiller à la qualité des services proposés aux clients, en particulier en ce qui concerne les réservations de chambres et les relations client. Il est responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de l'assistance à la...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...
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Chef de Brigade Réservations et Service Client H/F
il y a 17 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe/la Chef De Brigade Réservations et Services Clients H/F est chargé(e) d'assurer l'excellence dans la gestion des réservations de chambres, qu'elles soient individuelles ou groupes. Cette personne est le lien clé entre les différents services existants au sein du département Hébergement et Ventes.Compétences et...
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Chef de Brigade
il y a 2 semaines
Juan-les-Pins, France AC HOTEL AMBASSADEUR Temps pleinVous souhaitez rejoindre le plus grand groupe hôtelier au monde ? Rejoignez le Groupe Marriott et plus particulièrement la marque AC. Vous êtes moderne, avant-gardiste, vous avez le goût du challenge, alors cette offre est faîte pour vous ! **L’hôtel AC Ambassadeur by Marriott 4* à Juan les Pins** recherche sa/son Chef de Brigade pour la saison...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...
