Stage Expérience Client
il y a 4 semaines
**Entreprise**:
Qilibri est une start’up Foodtech au développement explosif. Sa mission : le bien-être par l'alimentation : au cœur de la problématique alimentaire, elle est innovante par ses solutions et son accompagnement complet par l’alimentation, le suivi diététique et le sport.
Depuis le rapprochement de Qilibri en Juin 2023 avec le groupe SPL2 (marque emblématique NaturAvignon) spécialisé dans la vente de compléments alimentaires, dont le chiffre d’affaires s’élève à 20 millions d’euros, la start’up se dynamise davantage et développe des synergies avec le groupe (digitalisation du groupe, développement de gamme de compléments alimentaires sur de la perte de poids, développement d’une gamme Senior )
Rejoindre Qilibri, c’est rejoindre une entreprise dynamique au cœur de la FoodTech, et participer au développement de pleins de nouveaux projets.
Chez Qilibri, nous mettons la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations. La qualité de service ainsi que la relation client sont des piliers essentiels dans l’entreprise.
**Mission**:
Tu seras garant d’une excellente qualité d'expérience client à travers le service client.
Pour cela, tu rejoindras l’équipe Opérations qui regroupe les achats, la logistique et le service client. Tu travailleras en collaboration avec la plupart des services de l’entreprises.
Concrètement:
- Tu gèreras les demandes de nos clients par mail (Zendesk) et par téléphone dans une logique de satisfaction et de fidélisation des clients
- Tu seras la voix de nos clients : tu auras la responsabilité de faire remonter les problèmes éventuels afin d’améliorer l’expérience client
- Grâce à la solide connaissance de nos clients que tu acquerras, tu seras force de proposition pour mettre en place de nouveaux projets visant à améliorer l’expérience client
- Tu trouves proactivement les solutions adaptées lors de litiges
**Profil recherché**:
- Tu n’as pas peur des responsabilités et tu sais prendre des initiatives et travailler en autonomie.
- Tu as déja travaillé au contact de clients, tu es à l’aise à l’oral, et tu as une bonne capacité d’écoute et d’empathie..
Si tu débordes d'énergie et que tu as une volonté à toute épreuve, alors ce stage est fait pour toi
Stage rémunéré + ticket restaurant + 50% carte navigo
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2024
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Stage Expérience Client
il y a 1 jour
Paris 2e, France Qilibri Temps plein**Entreprise**: Qilibri est une start’up Foodtech au développement explosif. Sa mission : le bien-être par l'alimentation : au cœur de la problématique alimentaire, elle est innovante par ses solutions et son accompagnement complet par l’alimentation, le suivi diététique et le sport. Depuis le rapprochement de Qilibri en Juin 2023 avec le groupe...
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Stage Logistique Et Expérience Client
Il y a 2 mois
Paris 2e, France Qilibri Temps plein**Entreprise**: Qilibri est une start’up Foodtech au développement explosif. Sa mission : le bien-être par l'alimentation : au cœur de la problématique alimentaire, elle est innovante par ses solutions et son accompagnement complet par l’alimentation, le suivi diététique et le sport. Depuis le rapprochement de Qilibri en Juin 2023 avec le groupe...
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Stage - Chargé.e D'expérience Client
Il y a 2 mois
Paris 2e, France GAMMA Education - OrthographIQ Temps pleinDepuis sa création, le groupe Gamma Education est le 1er groupe d’écoles 100% en ligne. Le groupe ambitionne de transformer l’éducation professionnelle, encore en pleine transformation numérique. Notre mission : former aux compétences d’aujourd’hui et aux métiers de demain, tout en proposant des certificats et des diplômes accrédités...
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Stage - Chargé.e D'expérience Client
Il y a 2 mois
Paris 2e, France GAMMA Education - OrthographIQ Temps pleinDepuis sa création, le groupe Gamma Education est le 1er groupe d’écoles 100% en ligne. Le groupe ambitionne de transformer l’éducation professionnelle, encore en pleine transformation numérique. Notre mission : former aux compétences d’aujourd’hui et aux métiers de demain, tout en proposant des certificats et des diplômes accrédités...
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Stage - Chargé.e D'expérience Client
il y a 4 jours
Paris 2e, France GAMMA Education - OrthographIQ Temps pleinDepuis sa création, le groupe Gamma Education est le 1er groupe d’écoles 100% en ligne. Le groupe ambitionne de transformer l’éducation professionnelle, encore en pleine transformation numérique. Notre mission : former aux compétences d’aujourd’hui et aux métiers de demain, tout en proposant des certificats et des diplômes accrédités...
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Stage Assisant.e Experience Client
il y a 1 semaine
Paris 2e, France ANGARDE Temps pleinASSISTANT.E EXPERIENCE CLIENT Ton objectif: En reporting direct à la Responsable Expérience Client, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients et nos prospects (fidélisation et acquisition de nouveaux clients) Tes missions: - Aide à la gestion des interactions clients / prospects : de la gestion d’un...
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Stage Marketing
il y a 1 semaine
Paris 2e, France ANGARDE Temps pleinASSISTANT.E EXPERIENCE CLIENT Ton objectif: En reporting direct à la Chef de projets Expérience Client, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients et nos prospects (fidélisation et acquisition de nouveaux clients) Tes missions: - Aide à la gestion des interactions clients / prospects : de la gestion...
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Stage Marketing
Il y a 2 mois
Paris 2e, France ANGARDE Temps pleinASSISTANT.E EXPERIENCE CLIENT Ton objectif: En reporting direct à la Chef de projets Expérience Client, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients et nos prospects (fidélisation et acquisition de nouveaux clients) Tes missions: - Aide à la gestion des interactions clients / prospects : de la gestion...
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Stage - Customer Experience
Il y a 2 mois
Paris 2e, France Horace Temps plein**Description du poste** Horace s’agrandit et recherche un(e) Stagiaire Customer Experience pour compléter la team Customer. La Team Customer a pour mission d’offrir la meilleure expérience client aux utilisateurs de notre marque. **Responsabilités** Au sein de l’équipe Customer Experience est rattaché(e) au Customer Experience Manager, ta...
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Stage - Customer Experience
il y a 1 mois
Paris 2e, France Horace Temps plein**Description du poste**: Horace s’agrandit et recherche un(e) Stagiaire Customer Experience pour compléter la team Customer. La Team Customer a pour mission d’offrir la meilleure expérience client aux utilisateurs de notre marque. **Responsabilités**: Au sein de l’équipe Customer Experience est rattaché(e) au Customer Experience Manager, ta...
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Stage : Expérience Client
il y a 1 jour
Paris, France Hotel Du Louvre Temps pleinSummary Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
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Stage Assistant Expérience Client Et Logistique
Il y a 2 mois
Paris, France FIGARET Temps pleinL’équipe Digital & Marketing recherche une personne enthousiaste, force de proposition et polyvalente pour une période de **stage de 4 à 6 mois.** Au contact d’une équipe jeune et passionnée de e-commerce, vous représenterez la voix de nos clients et serez un maillon essentiel du développement et de l’ambition de Figaret : offrir une expérience...
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Appui.e Marketing Et Expérience Client
Il y a 2 mois
Paris 17e, France EDF Temps pleinMise en ligne le 19/06/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - stage - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Marketing et expérience client - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Paris (75) - Ville: - Paris 17 - EDF est labellisé Happy...
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Stage Marketing Digital Et Expérience Client
Il y a 2 mois
Paris, France Fitz Group Temps plein**Stage en Marketing Digital** Venez participer à la croissance d’une start-up dans la restauration festive! **Mission**: Rattaché au Directeur Général, vous participez à la croissance de Fitz Group en optimisant le parcours client digital pour nos 5 restaurants. **Responsabilités**: - Coordination de nos campagnes et projets marketing digital -...
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Stage Assistant Expérience Client Et Logistique
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Figaret Temps pleinDepuis 2017, suite à l’arrivée au capital du fonds Experienced Capital (Le Slip Français, Balibaris, Soeur), Alain Figaret devient Figaret et la maison cinquantenaire amorce une transformation pour conquérir une nouvelle clientèle et modifier son image. Une approche plus audacieuse ; un refit des boutiques, une modernisation de collections et...
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Stage Assistant Expérience Client Et Logistique
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Figaret Temps pleinDepuis 2017, suite à l’arrivée au capital du fonds Experienced Capital (Le Slip Français, Balibaris, Soeur), Alain Figaret devient Figaret et la maison cinquantenaire amorce une transformation pour conquérir une nouvelle clientèle et modifier son image. Une approche plus audacieuse ; un refit des boutiques, une modernisation de collections et...
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Stage - Appui en Marketing Et Expérience Client
Il y a 2 mois
Paris, France EDF Temps pleinMise en ligne le 01/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Stage - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Spécialité(s): - Marketing/Commerce/Ventes - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - La Défense - EDF est labellisé Happy Trainees**Description de...
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Stage Assistant Expérience Client Et Logistique
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Figaret Temps pleinDepuis 2017, suite à l’arrivée au capital du fonds Experienced Capital (Le Slip Français, Balibaris, Soeur), Alain Figaret devient Figaret et la maison cinquantenaire amorce une transformation pour conquérir une nouvelle clientèle et modifier son image. Une approche plus audacieuse ; un refit des boutiques, une modernisation de collections et...
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Stage - Assitant.e CRM Et Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, France AMI Paris Temps plein**Job description**: **Au sein du département Commercial, vous accompagnerez la Responsable CRM et la Cheffe de Projet CRM dans ses missions de développement de l’expérience client et vous contribuerez activement à l’optimisation de nos outils et de la gestion de la Relation Client.**: Vous aurez en charge les missions suivantes: **Gestion des...
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Stage - Assistant.e Projets Experience Clients
Il y a 2 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Digital and Client Development dans l’équipe Client Services Centers Central, Louis Vuitton recrute un.e Assistant.e Projets Experience Clients et Formation Produitspour soutenir les opérations et les projets permettant de mesurer...