Delivery Manager Informatique

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, France Celexio Temps plein

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Delivery Manager pour l'un de nos clients, éditeur de logiciel, qui travaille sur des solutions de GED.
**Vos missions seront**:
intervenir sur un ensemble de projets
s?assurer que les termes contractuels sont respectés et que les niveaux de service définis sont atteints
veiller à ce que les engagements pris dans les contrats soient respectés, tant en termes de qualité que de délais
contribuer à la planification et coordination du projet en lien avec le Chef de Projet
suivre l'avancement du projet selon le planning prévu
surveiller les indicateurs de performance pour s?assurer que les objectifs du projet sont atteints
anticiper les risques potentiels et mettre en place des plans d?action pour les atténuer
préparer, organiser et animer les Comités de Pilotage "Build"
servir de point de contact principal entre les clients, les équipes techniques et les autres parties prenantes
Gestion de projet
Connaissance des processus IT & pratiques de prestation de services informatiques
Capacité à surveiller et analyser les indicateurs de performance pour assurer la qualité et l?efficacité des livraisons
Compétences en Gestion
Planification et organisation
Gestion des risques
Gestion des coûts
**Compétences Interpersonnelles**:
Communication
Négociation pour gérer les attentes des clients et résoudre les conflits
Compétences Personnelles
Capacité à intervenir sur plusieurs tâches/projets simultanément
Flexibilité pour s?adapter aux changements et aux imprévus
Capacité à analyser des situations complexes et prendre des décisions éclairées
Une expérience dans le secteur de la GED serait fortement appréciée.


  • Delivery manager informatique

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Nicholson SAS Temps plein

    Notre client est un intégrateur GED et cherche a compléter son équipe avec un Delivery Manager. Vous Interviendrez sur un ensemble de projets, Vous vous assurez que les termes contractuels sont respectés et que les niveaux de service définis sont atteints. Vous veillez à ce que les engagements pris dans les contrats soient respectés, tant en termes de...


  • Boulogne-Billancourt, France HR-TEAM Temps plein

    Le Service Delivery Manager est l’interlocution privilégiée du Client. Le Service Delivery Management c’est la responsabilité du respect des obligations du contrat, des accords financiers (revenu, facturation), du foisonnement des offres ainsi que de la satisfaction globale du Client. La mission s’appuie sur les équipes opérations gérées au...

  • Delivery Manager F/H

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Dans le cadre de sa structuration, notre client souhaite se renforcer avec un « DELIVERY MANAGER – F/H ». Mission et responsabilités : Vous êtes responsable de la stabilité, de l'optimisation technique et budgétaire des applications, tout en veillant au respect de la roadmap et à la qualité des livrables. Vous accompagnez les métiers et PM dans...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 7 mois


    Boulogne-Billancourt, France ITS SERVICES Temps plein

    **_About Us :_** ESN: +25 ans d’existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud!) Nos Expertises: Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité Une Entreprise Humaine: Parce que votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité, nous vous accompagnons en vous assurant un...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France notre client Temps plein

    Notre client a l’avantage de bénéficier de la solidité financière d’un grand groupe à dimension internationale ainsi que de la flexibilité organisationnelle d’une structure à taille humaine, notamment, grâce à sa répartition des activités sous forme de Business Units. Spécialisé depuis plus de 50 ans dans l’innovation et les...

  • Delivery manager informatique

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, 92100, Ile-de-France, Boulogne-Billancourt Nicholson SAS Temps plein

    Notre client est un intégrateur GED et cherche a compléter son équipe avec un Delivery Manager. Vous Interviendrez sur un ensemble de projets, Vous vous assurez que les termes contractuels sont respectés et que les niveaux de service définis sont atteints. Vous veillez à ce que les engagements pris dans les contrats soient respectés, tant en termes de...

  • Service Delivery Manager SAP

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Rejoignez un collectif passionné chez VISEO, où l'innovation, le partage, et l'expertise sont les piliers de notre état d'esprit. **Ce que nous allons faire ensemble ?** Dans un contexte de forte croissance, VISEO s'est positionné comme un des leaders sur SAP, avec un chiffre d'affaires en constante progression. Nous sommes à la recherche de...

  • IT Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Au sein du département Point de Vente ayant notamment en charge le développement des systèmes de ventes, nous sommes à la recherche du manager qui structurera l’activité et qui pilotera les équipes de delivery (10 collaborateurs PO, développeurs, QA). Tout d’abord, connaissez-vous FDJ Gaming Solutions France ? Situé à Boulogne-Billancourt, nous...

  • Service Delivery Manager

    il y a 13 heures


    Boulogne-Billancourt, France Renault Digital Temps plein

    À propos de nous :Renault Digital, filiale 100% digitale du Groupe Renault a été créée en janvier 2017.Sa mission est de transformer à l’échelle du Groupe Renault, innover et délivrer de la valeur digitale à travers nos produits.Renault Digital s’appuie alors sur des équipes expertes et pluridisciplinaires qui participent au développement de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 24 heures


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Renault Digital Temps plein

    À propos de nous :Renault Digital, filiale 100% digitale du Groupe Renault a été créée en janvier 2017.Sa mission est de transformer à l’échelle du Groupe Renault, innover et délivrer de la valeur digitale à travers nos produits.Renault Digital s’appuie alors sur des équipes expertes et pluridisciplinaires qui participent au développement de...


  • Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.** **Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de 60 000...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Faites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Retail. Cette activité, construite sur une démarche d’apport de...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Faites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Retail. Cette activité, construite sur une démarche d’apport de...


  • Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Vos missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ScaleSquad Temps plein

    ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT : faisons connaissance. En tant qu’acteur du Service et du Cloud nous implémentons et manageons des solutions sur mesure pour les entreprises de taille intermédiaire. Nos 10 années d’expériences ont forgé nos convictions : le cloud est mature et totalement intégré dans les offres de transformation, il offre...


  • Boulogne-Billancourt, France ScaleSquad Temps plein

    ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT : faisons connaissance. En tant qu’acteur du Service et du Cloud nous implémentons et manageons des solutions sur mesure pour les entreprises de taille intermédiaire. Nos 10 années d’expériences ont forgé nos convictions : le cloud est mature et totalement intégré dans les offres de transformation, il offre...


  • Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Missions: - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des demandes - Gestion de l’obsolescence -...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France SCALIAN Temps plein

    Service delivery manager (H/F) - Boulogne Billancourt (92) + 2 jours de télétravail - Poste à pourvoir en CDI - ASAP ou sous 1 mois Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone): Contexte : garant du respect de l'ensemble des contrats, de la facturation et du foisonnement des offres / contexte international - Contribution...


  • Boulogne-Billancourt, France Viseo Temps plein

    Faites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Supply Chain / Anaplan. Cette activité, construite sur une démarche...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Rejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...