Employé Relations Client
Il y a 6 mois
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Clients H/F **pour notre magasin de **Rouen (76)** en Seine Maritime.
Le contrat proposé est un **CDI de 35h/semaine.**
**Il ne faut pas avoir de contrainte physique** pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à occuper des taches diverses et variées (accueil/caisses/SAV/retrait marchandises) avec potentiellement du** port de charges lourdes.**
MISSIONS:
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
En fonction des missions qui te sont confiées:
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
**Isabelle, notre chargée de Recrutement est également joignable au 04.92.01.09.25.**
BON A SAVOIR
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats.
Qui sommes nous ?
Aktisea est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**
Fondée par Ingvar KAMPRAD en 1953, Notre client était alors une entreprise de vente par correspondance installée dans la ville forestière d’Älmhult, en Suède.
Aujourd’hui, c’est une marque d’ameublement internationale qui offre design et confort à prix abordable à des gens du monde entier.
Nous avons fait beaucoup de chemin depuis nos humbles débuts, mais notre vision reste la même: améliorer le quotidien du plus grand nombre. Explorez notre l’histoire, pour en savoir plus sur notre héritage, ce qui nous motive, et ce que nous faisons pour avoir un impact positif sur les personnes et sur la planète.
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinDescription du PosteFoncia, un leader dans le secteur immobilier, cherche un responsable expérimenté pour diriger son centre de relations clients à la métropole Normandie. Le candidat idéal aura une expérience réussie en tant que superviseur d'équipes ou responsable de plateau au sein d'un centre d'appels dédié à la relation clients.Mission et...
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Développement Commercial, Relation Client
Il y a 6 mois
Rouen, France SNCF Temps plein**DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE** Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance **Développement commercial, relation client & institutionnelle** L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie....
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Spécialiste en Relation Client Rouen
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals, une entreprise innovante du domaine de la vente, recherche un Spécialiste en Relation Client pour renforcer sa équipe à Rouen, France. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à soutenir l'équipe de vente et garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Rôle et ResponsabilitésVos responsabilités principales...
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Spécialiste en Vente et Relations Clients
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Détails du PosteNous recherchons un Spécialiste en Vente et Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Rouen, France.Compétences SouhaitéesAvoir une expérience dans le domaine des ventes ou de la vente directe.Être capable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.Posséder des...
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Alternance Commercial Expertise Relation Client
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France ActiLiink Temps pleinActiLiink, un cabinet de conseil RH, recherche un Alternant Commercial. Cet internat offre la possibilité de développer des compétences en relations clients, marketing et gestion administrative.Le rôle de l'Alternant Commercial est central dans le maintien et le développement des relations avec les clients et les tudiants. Voici les tâches principales...
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Développeur de Relations Client Assurance
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps pleinSociété d'assurance leader dans le marché français, Cardif IARD est une marque à part entière du groupe BNP Paribas. Notre entreprise offre une gamme complète d'assurances dommages et responsabilités aux particuliers et professionnels.Compétences requisesDiplômé(e) d'un Bac minimumExpérience commerciale réussieAise avec...
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Conseiller Commercial Relation Clients
il y a 1 mois
Rouen, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Responsable relations clients F/H
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous sommes une filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, nous recrutons un Responsable centre relations clients.">Vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relations clients pour garantir la qualité de service...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Rouen, France TalentBird Temps pleinTalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME dans le secteur de la comptatech, un ou une: **Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)** Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les...
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Employé (E) Polyvalent Fruits Et Légumes
Il y a 3 mois
Rouen, France Primeur Temps pleinPour notre magasin de Fruits et légumes /fromage de l'agglomération rouennaise, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) pour CDI à plein temps. **Savoirs et savoir-faire** - Mise en place du rayon fruits et légumes et fromages - Réassortir les rayons - Rangement des stocks en réserve - Étiquetage et balisage des produits - Vente et conseil...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 2 semaines
Rouen, France Macif Temps pleinActeurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 13Janvier 2025 pour...
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Conseiller Relation Clients Retraite Référent
Il y a 6 mois
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer l'interlocution et la...
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Spécialiste des relations client
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Fed Finance Temps pleinBienvenue dans notre entreprise innovante :Nous sommes ravis de vous présenter votre futur poste au sein de l'équipe Fed Finance.Rôle et responsabilités :Vous occuperez le poste d'Agent de recouvrement commercial et serez responsable du suivi et de la récupération des créances clientes. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe commerciale et...
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Apprenti Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Rouen, France CCI Rouen Métropole Temps plein**Poste**: Contrat d’Apprentissage **Rattachement**: CCI Rouen Métropole **Positionnement du poste**: Non concerné **Emploi de rattachement**: Apprenti **Temps de travail **:35 heures par semaine, en alternance **Lieu de travail **: Rouen **A pourvoir**: Dès que possible Recherche un-e apprenti-e motivé-e et dynamique pour rejoindre notre...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance en
il y a 4 semaines
Rouen, France CARSAT Normandie Temps plein**Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés de carrière...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance en
il y a 4 semaines
Rouen, France Carsat Normandie Temps plein**Mission**: **Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés...
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Employé / Employée de Pressing (H/F)
Il y a 3 mois
Rouen, France MADAME MIHAELA LINTIS Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité et pour intervenir en renfort de nos équipes, nous recherchons un(e) EMPLOYE DE PRESSING POLYVALENT. En tant qu'employé(e) de pressing, vous avez pour principale mission le soin du linge et de la clientele. Vous êtes un élément clé de la réussite du magasin. La communication des informations...
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Spécialiste des Relations Client
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France UPTOO Temps pleinAvec nous, vous développerez vos compétences en sécurité commerciale et technique.Ce poste sera fait pour vous si vous êtes capable de présenter une solide maturité commerciale et une forte technicité.Nous sommes référence dans la transformation des métaux et nous rassemblons 750 collaborateurs dans le monde.Nos déplacements sont à prévoir :...
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Responsable centre relations clients F/H
il y a 3 semaines
Rouen, France Foncia Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...
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Responsable centre relations clients F/H
il y a 1 mois
Rouen, France Foncia Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...