Emplois actuels liés à Chargé(E) de Réservations Individuelles - Lyon - LAVOREL HOTELS

  • Chargé(E) de Réservations Individuelles

    Il y a 3 mois

    Lyon, France LAVOREL HOTELS Temps plein

    **Lavorel Hôtels recrute !** **Rejoignez nos équipes de la Collection !** Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est...

  • Chargée de Réservations

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Assas Hotels Temps plein

    **ROCKYPOP** Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s’entendre ! En tant que chargée de réservations vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir ! Et si vous manquez d'expérience, postulez quand même...

  • Chargé(-e) de Réservation en Call Center

    il y a 3 semaines

    Lyon 6e, France ROMANEE Temps plein

    **OFFRE : Chargé (-e) de réservation en Call center** **A propos de nous**: Romanée, jeune acteur en pleine expansion dans le secteur de l'hôtellerie de plein air, a pour ambition de créer une image de marque et une culture d'entreprise pérenne et innovante. Vous contribuerez à la construction d'une aventure humaine individuelle et collective, où...

  • Chargé(-e) de Réservation en Call Center

    il y a 3 semaines

    Lyon 6e, France ROMANEE Temps plein

    **OFFRE : Chargé (-e) de réservation en Call center** **A propos de nous**: Romanée, jeune acteur en pleine expansion dans le secteur de l'hôtellerie de plein air, a pour ambition de créer une image de marque et une culture d'entreprise pérenne et innovante. Vous contribuerez à la construction d'une aventure humaine individuelle et collective, où...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 4 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Accor recrute un(e) agent(e) de réservations pour rejoindre son équipe à Lyon. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste. **Missions** * Gérer les réservations individuelles au quotidien par téléphone et par email * Développer et optimiser les réservations groupes du site en respectant la politique commerciale et la démarche...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor, un groupe hôtelier internationalAccor est un groupe hôtelier international qui propose une gamme de marques de luxe, de luxe de gamme moyenne et de budget. Le groupe compte plus de 4 000 établissements dans le monde.Description du posteAgent de réservations H/FNous sommes à la recherche d'un(e) agent de...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France L'Arboisie Temps plein

    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    Le **Groupe ARTELOGE**, Leader de l’hôtellerie indépendante lyonnaise, est réputé pour son excellence en matière de service. Chacun de nos **6 établissements** a sa particularité, une identité forte : Hôtels du 3 au 5 étoiles, séduisant une clientèle d’affaires ou de loisir, dotés de SPA, ou accolés à des restaurants allant de la...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor Tourisme Type de poste : Stagiaire Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le...

  • Stage Assistant(E) Réservation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et professionnelle ? Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée...

  • Stage Assistant(E) Réservation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et professionnelle ? Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée...

  • FR - Agent de réservations (H/F)

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute ! Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France. Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) agent de...

  • Conseiller en Réservations

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, Bachelor Tourisme Type de poste : Stagiaire Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Internationale...

  • Agent de Réservations

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    **Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !** **Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.** **Nous sommes à la recherche d’un(e) agent de réservations.** **Vos missions**: - Développer et...

  • Conseiller en Réservations

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Gestion des Réservations Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Gestion hôtelière, Bachelor en Hôtellerie, Bachelor en Luxe, Bachelor en Tourisme Type de poste : Stagiaire en Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le cadre de notre programme de formation,...

  • Conseiller en Réservations

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Gestion des Réservations Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Gestion hôtelière, Bachelor en Hôtellerie, Bachelor en Luxe, Bachelor en Tourisme Type de poste : Stagiaire en Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le cadre de notre programme de formation,...

  • Responsable Accueil Et Centrale de Réservation à

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Office de Tourisme du Dévoluy Temps plein

    Nous recherchons notre chargé(e) du pôle accueil et de la centrale de réservation de la destination. Vous établissez le meilleur parcours client, animez une équipe d’agents d’accueil en saison et tâchez d’optimiser le remplissage de la destination. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, de la classification de l’Office de Tourisme en...

  • Coordinateur de Réservations

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Gestion Hôtelière, Bachelor en Hôtellerie, Bachelor en Luxe, Bachelor en Tourisme Type de poste : Stagiaire en Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Internationale Tunon...

  • Gestionnaire Réservation Des Salles

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    **Description entreprise**: L'Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du droit et de la médecine. L'École Normale Supérieure de Lyon dispense une formation d'excellence à des élèves et à des étudiants se destinant aux...

  • Agent de Réservations

    Il y a 2 mois

    Lyon, France mobee travel Temps plein

    Mobee Travel recherche sa nouvelle pépite pour un d'agent de voyages en charge des réservations clients. Attention, ce poste nécessite une grande autonomie et une grande rigueur. Le / La chargé(e) de réservations sera en charge des réservations et de leur suivi: - Réserver les séjours pour le compte des clients - Assurer le bon suivi comptable des...

Chargé(E) de Réservations Individuelles

Il y a 5 mois

Lyon, France LAVOREL HOTELS Temps plein

**Lavorel Hôtels recrute **

**Rejoignez nos équipes de la Collection **

Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.

Nous recrutons **un(e) Chargé(e) de Réservations Individuelles Multi-Hôtels** **(H/F) **au sein de notre **siège LAVOREL HOTELS **à **Lyon** dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour un **CDD à partir du 1er juin 2024.**

**MISSION**

L’agent de réservation a pour mission d’accueillir et traiter les demandes de réservation entrantes sur les hôtels dont il a la charge, dans le respect des procédures du groupe Lavorel Hotels. Il a pour objectif de fournir le meilleur service possible au client en répondant à sa demande du mieux possible et en préparant son arrivée en transmettant les informations nécessaires aux autres services. L’objectif commercial est également de maximiser le potentiel de la demande du client en vendant des prestations et services additionnels.

**Missions**:

- Vous renseignez les clients sur les prestations, la disponibilité et les modalités de réservation des hôtels.
- Vous réalisez et suivez les demandes des clients.
- Vous saisissez les réservations dans le système d’exploitation de l’hôtel en respectant les procédures propres à chaque établissement.
- Vous effectuez le suivi des réservations et contrôlez que les informations relatives à celles-ci sont correctes dans les systèmes d’exploitation.
- Vous savez utiliser la suite Microsoft Office afin : D’établir les devis clients/factures ; De répondre au client et d’effectuer un suivi des demandes ; Appliquer les standards et procédures définies par le groupe ; Communiquer avec les équipes opérationnelles les demandes spécifiques des clients afin de préparer au mieux leur séjour.

**Votre profil**:

- Goût pour la relation client et sens commercial.
- Techniques de Vente
- Capacité d’organisation et d’adaptabilité.
- Capacité à communiquer à l’oral et comportement agréable au téléphone.
- Microsoft Office : Word
- La maitrise du PMS hôteliers Protel serait un plus.
- Bon niveau d’anglais écrit et oral **obligatoire**.
- Première expérience en réception/réservation
- Curiosité et intérêt pour l’industrie de l’hôtellerie

Vous êtes convaincu(e) ? Alors rejoignez-nous et plongez dans l’aventure Lavorel Hotels

**Poste à pourvoir en CDD à partir du 1er juin 2024**

**39h/semaine, 2 jours de repos consécutifs.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel