Chargé D'animation CRM
il y a 2 semaines
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent
- Référence
- CDI-CRM-AL-10277
- Filière-Métier
- MARKETING
- Localisation
- France / Ile-de-France / PARIS
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris
- Votre Rôle- Au sein de notre Direction Marketing, Digital et Communication vous intégrez l'équipe CRM des Galeries Lafayette sur les sujets locaux et omni canaux de l'entreprise.
- Vos missions seront les suivantes:
- Vous êtes responsable du développement des communications locales de nos magasins.
- Vous veillez à la bonne coordination de la mise en place des actualités locales en collaborant avec les autres chefs de projets de l'équipe.
- En tant que contact privilégié des équipes marketing opérationnel, vous êtes chargé(e) de relayer les actualités stratégiques de nos magasins via des dispositifs CRM complets.
dans l'outil de routage ACS.- Vous jouez un rôle clé dans la gestion du planning d'animation des magasins Outlets. Vous établissez un plan mensuel en fonction des objectifs et vous êtes le contact privilégié du directeur des Outlets.
- Vous assurez également le suivi de la performance des campagnes et communiquez les résultats aux magasins : KPIs CRM, les taux de retour
- Vous assurez un pilotage constant de la pression commerciale en collaboration avec les différents chefs de projets. De plus, vous mettez en place une méthodologie d'AB test afin d'optimiser en permanence la performance des campagnes.
- Dans une logique d'amélioration continue, vous restez en veille sur les pratiques de la concurrence.
- Votre rôle est essentiel pour contribuer à renforcer le trafic en magasin et à fidéliser nos clients.
- Votre Profil- Vous êtes issu d'une formation Bac +5 en école de commerce ou université,
- Vous avez une première expérience réussie en CRM et/ou marketing digital (stage/alternance compris)
- La maîtrise d';un outil de gestion de campagne (Néolane / ACS) est un plus
- Vous êtes force de proposition et avez une forte appétence pour le digital
- Vous êtes curieux et aimez challenger l'existant en prenant des initiatives
- Vous avez l'esprit d'équipe et savez embarquer les différentes équipes dans vos projets
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Alternance - Chargé de Communication
il y a 1 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEmployer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Alternance - Chargé Production & Qualité (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEmployer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Alternance - Chargé de communication opérationnelle H/F
il y a 1 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Alternance - Chargé Production & Qualité H/F
il y a 1 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Chargé(E) de CRM
il y a 4 semaines
Paris, France Ludendo groupe Temps plein**Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Chargé(e) de CRM **Salaire**: 25 - 30 K€ **Date de fin**: 25/07/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et...
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Chargé(E) de CRM
il y a 1 mois
Paris, France Ludendo groupe Temps plein**Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Chargé(e) de CRM **Salaire**: 25 - 30 K€ **Date de fin**: 30/06/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et...
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Chargé de Campagnes CRM
il y a 4 semaines
Paris, France The Kooples Temps pleinDescription du poste **Métier**: - E-Business **Intitulé du poste**: - CDI - Chargé de Campagnes CRM F/H **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - The Kooples recherche un.e Chargé.e de Campagnes CRM rattaché.e à la Direction Digitale et plus particulièrement au pôle CRM. - Son rôle est...
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Chargé D'animation Site
il y a 4 semaines
Paris, France SARENZA Temps pleinVos missions consisteront à la fois: 1. A l’animation commerciale (Promotionnelle et Brand) sur les sites Internationales: - Participer à la définition du planning d’animation du site et à la sélection des tendances - Créer les contenus dans l’outil - Créer les URLs associés - Créer les codes promotionnels - Merchandising des pages listes 2....
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Chargé de CRM
il y a 15 heures
Paris, France SARENZA Temps pleinPrésent dans 22 pays en Europe, avec une sélection de plus de 500 marques et 60 000 références, le site s’appuie sur des piliers forts : la bonne offre, au meilleur prix pour toute la famille. Ses forces : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primé. Au sein de la Direction Commerce,...
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Alternance - Chargé/e de Projets CRM et animation 360
il y a 3 semaines
Paris, France JIMMY FAIRLY Temps pleinCréée à Paris en 2011, Jimmy Fairly est une marque française qui propose des lunettes (optique & solaire) de qualité et dans l’air du temps à un prix juste en maitrisant toute la chaine de valeur : de la conception, à l’assemblage (avec un atelier en France), la distribution (avec son propre réseau de boutiques), en passant par le SAV. Notre...
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Responsable CRM Microsoft Dynamics
il y a 3 semaines
Paris, France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour un client final en interne un Responsable Produits CRM en CDI à Paris. Il est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. Ses principales responsabilités sont : Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de...
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consultant informatique AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 semaine
Paris, France SERYCE Temps pleinNotre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F). Vos missions seront : De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ;...
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Chargé de CRM Et Marketing
il y a 1 mois
Paris, France Museum national d’Histoire naturelle Temps plein19-03-2023 - Date de publication - 20-02-2023 - Contrat - Poste permanent : Titulaire, Contractuel de droit public - Catégorie - A - Direction / Service - MUSÉUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE - Localisation - 75 - Paris - Tous sites **Contexte et définition du poste**: - Sous l’autorité du responsable du service marketing et commercialisation de la...
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Responsable CRM Microsoft Dynamics
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour un client final en interne un Responsable Produits CRM en CDI à Paris.Il est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365.Ses principales responsabilités sont :Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe...
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Responsable CRM Microsoft Dynamics
il y a 1 semaine
Paris, France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour un client final en interne un Responsable Produits CRM en CDI à Paris.Il est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365.Ses principales responsabilités sont :Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe...
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Assistant Services Groupes
il y a 1 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...
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Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 4 semaines
Paris, France SERYCE Temps pleinSERYCE est une jeune ESN basée Paris 13ème créée en janvier 2019 (CA : 7M/55 consultants). Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation SI et Métier. Nos offres de services (Conseils SI/Métier, Digital, AMOA et IT majoritairement dans le secteur bancaire) et la flexibilité de nos modes d'intervention contribuent au succès...
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CRM Specialist
il y a 1 mois
Paris, France Adevinta Temps pleinTeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l’équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes...
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Chargé CRM Fidélisation
il y a 1 mois
Paris, France Adopt Parfums Temps pleinAdopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...
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CRM Performance Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...
