Superviseur (E) Du Centre de La Relation Clients

Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires,...

Keolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 500 salariés, 1800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...

Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, ********** voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...

CDI temps completKeolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de...

CDI temps completKeolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de...

CDI temps completKeolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de...

Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons un superviseur F/H. Directement rattaché(e) au Responsable Opérationnelle d'Activité, vous contribuez à la performance du centre de relation clients en assurant le pilotage de l'activité et en optimisant la montée en compétences des collaborateurs, afin d'assurer...

Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons un superviseur F/H. Directement rattaché(e) au Responsable Opérationnelle d'Activité, vous contribuez à la performance du centre de relation clients en assurant le pilotage de l'activité et en optimisant la montée en compétences des collaborateurs, afin d'assurer...

Nous recrutons des **Superviseurs H/F** sur le site de Chalon sur Saône ! **Missions**: Le/la superviseur est le manager de proximité d'une équipe de conseillers(ères) clients. Il/elle les encadre, les assiste et les motive. Il/elle s'assure en permanence du niveau de performance atteint en terme qualitatif et quantitatif **1- Pilotage du projet**: -...

Vous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion (locomotives-conducteurs).Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens. Par...

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH, recherche pour un expert de l'externalisation de services...

CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé proche de LYON recherche un(e): **SUPERVISEUR H-F** Le Superviseur ou Manager d'équipe est un animateur et un support terrain des équipes. Expert de la gestion des appels et de dossiers,...

Publiée le 02/05/ Description de l'employeur Labellisé « Top Employer », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Description du poste Vous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite. Vos missions...

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **SUPERVISEUR RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché au service Exploitation et sous la responsabilité du Manager de l'Exploitation, vous êtes chargés de: - Superviser et accompagner les chargés de relation client ; - Piloter et prioriser les tâches en fonction...

Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...

Descriptif du poste Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le** Groupe Thivolle**, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 20 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône...

**Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing **Intitulé du poste**: Superviseur Centre d'appels / Cellule Phoning H/F F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: dès que possible **Date de fin de contrat**: 01/09/2024 **% Temps de travail**: 100 **Durée du...

Rejoignez un groupe en pleine croissance et associez vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise de services dans le domaine de l’énergie et dans le cadre d\'un remplacement, il recherche un Superviseur service client pour un CDI à Lyon 9. Rattaché au Responsable service client, vous managez une équipe de 8 à 10 personnes: - Vous...

Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre Groupe de Distribution Automobile, et afin de renforcer nos équipes, au sein de notre siège social basé à Villefranche S/S (69), le **Groupe Thivolle** recrute: Conseiller/ère Online - Centre de Relations Clients (F/H) en CDD 6 mois Temps plein, du Lundi au Vendredi Amplitude horaire : 7h45...

Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel GRDF recrute un Superviseur (H/F), pour son centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes. Notre centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels de demande de dépannage ou de situation d'urgence en répondant 24h/24 et 7j/7. Pour en savoir plus sur...