IT Support

Global Experts Consulting à Paris recherche un(e) Business Analyst ServiceNow ITSM pour accompagner les équipes dans la transformation des services IT. Vous serez responsable de l'analyse des besoins et de la rédaction des spécifications fonctionnelles dans un environnement Agile.Votre rôle clé consiste à optimiser les parcours utilisateurs et assurer...

About Alta AresAlta Ares is an air defense Neoprime. We build AI-guided interceptors to counter drones and cruise missiles, along with the software platform that powers them.Our customers are NATO-aligned militaries and defense institutions, and our systems are regularly deployed during live exercises and operational demonstrations across

ISCOD recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les clients et assurer le support fonctionnel sur nos solutions. Vous comprendrez les besoins, paramétrerez l'environnement et utiliserez Excel et outils web pour structurer les données.Poste basé à Paris (75011). Formation prise en charge à 100% par l'entreprise et rémunération selon le niveau...

Free-Work recherche un Showroom Excellence Lead pour un client grand compte dans le secteur du Retail Luxe, basé à Paris. Le rôle couvre la supervision du support opérationnel et la gestion des incidents pendant les périodes de showroom, avec coordination des équipes et traçabilité des actions.Le poste implique l’utilisation d’outils tels que...

Reporting to the Call Centre and Information Systems Manager, you will provide IT support to both on-site and remote users. You will also be responsible for managing the network infrastructure and the various communication systems. Your main responsibilities will include: Responsibilities Providing IT support to

Prose, a Paris-based company, is seeking an apprentice for its IT & Security team. In this two-year master’s track, you will handle Level 1 support, document processes in English, and contribute to device management, automation, and security reviews.You’ll work across Windows and macOS, with no-code tools and AI assistants supporting efficient...

Free-Work recherche un(e) administrateur(se) réseau et support informatique pour intervenir sur les incidents et demandes via GLPI, Zendesk et d’autres outils. Vous assurerez l’audit du parc, le câblage et la configuration des routeurs/switches, puis la masterisation des postes et leur mise en production sur le réseau.Vous gérerez les comptes Active...

Objectifs et livrables :Gestion des incidents (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées).Suivi/résolution des incidents en collaboration avec les équipes (Trading, Portfolio, MarketData mais aussi Data – Opérations …). Amélioration de la qualité et

Vos missions :Dans le cadre de notre développement, nous proposons un Stage Incident Manager (H/F) sur notre site de Paris, pour une durée de 6 mois.Vous intégrerez un environnement stimulant et propice à l’apprentissage, où l’expertise et l’accompagnement sont au cœur du quotidien.Sous la responsabilité de l’incident manager, vous...