Expert ServiceNow

il y a 3 jours


Marseille, France DIGWAY Temps plein

Mission d'Expert ServiceNow (H/F) Le Contexte DIGWAY chez le Client Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec l'expansion rapide de l'activité SaaS. Votre Impact (La Mission) En tant qu'implémenteur(se) et développeur(se) ServiceNow expérimenté(e), vous êtes le moteur de l'industrialisation et du déploiement. Votre mission principale est d'accélérer l'onboarding de nouvelles Business Lines sur la plateforme (notamment le module CSM). Vos responsabilités clés : Pilotage technique autonome des déploiements (de la mise en œuvre à la documentation). Développement et standardisation des items du Service Catalog (visant à réduire les coûts récurrents et faciliter le "Citizen Dev"). Intégration des systèmes tiers (via REST API) et gestion avancée de la CMDB. Mentor/Coach des ressources juniors sur le périmètre technique. Compétences Indispensables (Minimum 5 ans d'XP) Certification CSA (Administrateur Certifié) OBLIGATOIRE. Maîtrise de Service Catalog, REST API, CMDB, ATF (Automated Test Framework). Anglais courant (contexte international). Autonomie et rigueur dans l'exécution. Le Plus DIGWAY Compétences appréciées en CSM, UI/Workspace et ServiceBridge. Localisation : La Ciotat ou Meudon (avec déplacements réguliers à La Ciotat). #J-18808-Ljbffr


  • Expert ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Marseille, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F) Le Contexte DIGWAY chez le Client Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...

  • Expert ServiceNow

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...

  • Expert ServiceNow

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F) Le Contexte DIGWAY chez le Client Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase...

  • Expert ServiceNow

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipeGouvernance & ServiceNow(15p WW). L'objectif :industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow(ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...

  • Expert Servicenow + CMDB

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    Durée de mission : 6 à 9 moisLieu : Présence sur site sur Marseille. TT envisageables après une période d'intégrationContexteDans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons unExpert ServiceNow opérationnel, capable d'intervenir directement sur l'implémentation, le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

    Durée de mission : 6 à 9 mois pour commencerLieu : Présence sur site de 3 jours/semaineContexteDans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel, capable d'intervenir directement sur l'implémentation, le paramétrage et l'optimisation de la...


  • Marseille, France Collective Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un Expert ServiceNow opérationnel à Marseille pour une mission de 6 à 9 mois. Le candidat doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans l'IT, avec une expertise dans l'implémentation et la configuration de ServiceNow. Les missions incluent la migration de Jira vers ServiceNow, la mise en place de la CMDB et le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

    Budget: A discuterDurée de mission : 6 à 9 mois pour commencerLieu : Présence sur site de 3 jours/semaineContexteDans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons unExpert ServiceNow opérationnel, capable d'intervenir directement sur l'implémentation, le paramétrage et...


  • Marseille, France emagine Temps plein

    Une entreprise de conseil en technologies recherche un expert pour déployer une plateforme de billettique utilisant ServiceNow à Marseille. Vous serez responsable de l'implémentation et de la configuration de ServiceNow, de la migration de Jira, ainsi que de l'analyse de systèmes pour des améliorations. Une formation ITIL est indispensable et des...

  • Expert Service Now + CMDB

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Collective Temps plein

    Durée de mission : 6 à 9 mois Lieu : Présence sur site sur Marseille. TT envisageables après une période d'intégration Contexte Dans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel, capable d’intervenir directement sur l’implémentation, le...