Customer Success Manager Junior

il y a 1 jour

SaintOuensurSeine, France Revalo Temps plein

Chez Revalo, nous construisons un numérique plus durable et responsable, directement au cœur des entreprises.Nous aidons les organisations à reprendre leur parc informatique et à le revaloriser dans les filières du réemploi et du reconditionnement. Notre rôle : simplifier et fluidifier tout le processus, de la collecte jusqu’au suivi final, pour maximiser l’impact positif.Notre ambition est claire : valoriser, reprendre et reconditionner les appareils numériques d’entreprise (ordinateurs et smartphones) afin de répondre aux enjeux de transparence et de développement durable.Depuis 2022, Revalo s’est imposée comme un acteur de référence dans la reprise et la revalorisation du matériel informatique. Lauréate du Prix Start’in ESS 2023, incubée au Perqo et récemment admise chez Tomcat Factory, nous avons déjà permis :de donner une seconde vie à plus de 10 000 équipements,d’éviter 1 200 tonnes de CO₂,et d’accompagner plus de 150 entreprises.🎯 Notre objectif : devenir le réflexe des entreprises pour la seconde vie de leur matériel.🚀 Pourquoi nous rejoindre ?Chez Revalo, la relation client est au cœur de notre croissance.En tant Customer Success Manager, tu deviens le point de contact privilégié de nos clients après la collecte. Ton rôle : garantir une expérience simple, fluide et impactante, fidéliser nos clients et construire une véritable relation de confiance.🎯 Tes missionsSuivi opérationnel & reportingAssurer la traçabilité des équipements collectésProduire et envoyer les rapports d’impact CO₂ (et améliorer nos méthodes de calcul)Suivre les lots auprès de nos partenaires reconditionneursVeiller à une facturation fluide et sans accrocRelation clientAccompagner les clients de l’onboarding au suivi récurrentOrganiser des business reviews / QBRs pour valoriser résultats & impactMettre en place et suivre un NPS pour mesurer la satisfactionAnticiper les risques, identifier les opportun #J-18808-Ljbffr

  • Junior Customer Success Manager – Impact

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Revalo Temps plein

    Une entreprise de reprise d'équipements numériques recherche un(e) Customer Success Manager pour garantir une expérience client optimale après la collecte des appareils. Les responsabilités incluent la traçabilité des équipements, la production de rapports d'impact sur le CO₂ et l'accompagnement des clients. Le poste nécessite une forte capacité...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Flatpay Temps plein

    About the jobFlatpay is a fast-growing FinTech founded in 2022 in Copenhagen, transforming payment solutions for merchants. With 1,000+ employees across Europe, we are scaling in France and looking for a Customer Success Manager to lead a team of around ten Customer Success Agents and drive operational excellence.Your mission: deliver an outstanding customer...

  • Customer Success Manager Csm

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France Altavia Temps plein

    ( below) **Qui sommes nous**: Altavia est le leader mondial des Retail Marketing Services. Depuis 1983, nous aidons nos clients commerçants à établir des liens solides avec leurs consommateurs grâce à des solutions d’activation commerciale. Nous sommes présents dans 45 pays avec plus de 2 800 collaborateurs et avons généré un chiffre d’affaires...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Saint-Maurice, France Johnson Controls Temps plein

    Job details **Employment Type**: Full-Time **Location**: St. Maurice, Val de Marne, France **Job Category**: Customer Support **Job Number**: WD30236813 **Job Description**: Rejoignez notre équipe en tant que Customer Success Manager (F/H) ! Le Customer Success Manager agit en tant que conseiller de confiance pour toutes les solutions SaaS ShopperTrak, tant...

  • Customer success manager

    il y a 1 semaine

    Rue Saint-Lazare, Paris, France Dashdoc Temps plein

    MissionsAs customer success manager - Key accounts at Dashdoc, you are the referent to make our strategic customers successful:You guarantee retention and minimise churn by delivering an excellent and personalised support to the users.You identify and monitor the KPIs to ensure the clients achieve their goals and get ROI with Dashdoc. You run periodic...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France F24 AG Temps plein

    **Your tasks** Nous recherchons un collègue orienté client (tous sexes confondus) pour nous rejoindre. En tant que Customer Success Manager, vous avez de nombreuses responsabilités, depuis l'onboarding des clients Enterprise jusqu'à l'identification de nouveaux besoins chez nos clients existants et nouveaux. Dans le cadre de cette mission, vous: -...

  • Customer Success Representative

    il y a 1 jour

    Lacroix-Saint-Ouen, France WYZ Group Temps plein

    En tant que Customer Success Representative, vous serez le/la partenaire privilégié de nos clients pour garantir la satisfaction et l’adoption optimale des solutions WYZ Tyre Check et WYZ Tyre Box. Votre rôle est clé pour assurer une expérience client fluide, proactive et orientée vers la valeur. Vos Responsabilités Onboarding & Formation...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Easy Partner Temps plein

    **Contexte du poste** A la croisée des chemins entre la Fintech et l’éditeur de logiciel, cette entreprise permet de vendre et de commercialiser un ensemble de solutions et produits bancaires sans développement informatique. Vous l’avez compris, leur credo, c’est le no code ! Fondée en 2013, avec plus d’une trentaine de salariés aujourd’hui,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 heures

    Asnières-sur-Seine, France SAS LOADZ Temps plein

    Localisation : Paris, avec déplacements fréquents en France Permis B obligatoire - 2 roues apprécié Type de contrat : Alternance ou CDI Qui sommes-nous ? Loadz, c’est la start-up qui révolutionne l’affichage dans le secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). Notre service : un support de recharge de smartphone intelligent qui digitalise les...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Steeple Temps plein

    OverviewJoin to apply for the Customer Success Manager role at Steeple.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Steeple. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeLa mission de Steeple: Chez Steeple, notre mission est simple : améliorer...