Technology Sales Support, Associate Director, CPM Solutions

il y a 7 jours


Caen, France Wolters Kluwer N.V. Temps plein

Technology Sales Support, Associate Director, CPM Solutions

Apply remote type Remote locations CAN - North York time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id R0045836

Within Wolters Kluwer CP-ESG division, we offer comprehensive tools and expert guidance to companies to help meet regulatory requirements to support sustainability efforts and manage ESG risks efficiently. The CCH Tagetik Corporate Performance Management expert solution connects finance and operational teams in a comprehensive platform built to automate all performance needs.

As a Technology Sales Support Associate Director, you will lead complex projects and offer expert guidance, significantly contributing to the strategic planning and execution within the sales support domain. Your deep technical knowledge and strategic foresight will enable seamless sales processes and drive significant advancements in the sales support function.

Responsibilities:
  1. Lead and manage complex technical sales support projects.
  2. Provide expert consultancy during high-level sales engagements.
  3. Drive the design and deployment of strategic technical sales materials.
  4. Maintain alignment of technical support functions with organizational goals.
  5. Facilitate advanced training programs and technical knowledge dissemination.
  6. Champion continuous improvement initiatives in technical support processes.
  7. Conduct strategic analysis of sales support systems and recommend enhancements.
  8. Collaborate cross-functionally to resolve critical technical issues.
  9. Prepare and present sophisticated technical content to senior stakeholders.
  10. Provide strategic guidance for the evolution of technical support capabilities.
Skills:
  1. Strategic Technical Knowledge: Comprehensive understanding of advanced product/service features.
  2. Expert Customer Engagement: Proficiency in managing strategic customer relationships.
  3. Comprehensive Documentation: Excellence in creating high-quality technical documentation.
  4. Strategic Problem-solving: Elevated troubleshooting and critical thinking skills.
  5. Exceptional Communication: High-caliber written and verbal communication proficiency.
  6. Leadership Excellence: Strong capabilities in guiding and influencing teams.
  7. Data-Driven Insight: Advanced skills in data interpretation and application.
  8. Technical Innovation: Proficiency in leveraging advanced technological tools and software.
Qualifications:

Education:

  • Bachelor's degree in marketing, finance or technology-related field or equivalent work experience.

Experience:

  • Minimum five years of Corporate Performance Management (CPM) industry experience working with industry leading tools such as Anaplan, Onestream software, SAP BCP/GR/SAC and Oracle EPM.
  • Prior experience in a customer-facing role such as consultant, technical solutions engineer, or solutions architect with leading CPM tools.
  • Proven ability in performing rapid assessments of customers’ landscape and targeting use cases and deployment targets for Cloud technology. Ability to provide guidance in the evaluation of CCH Tagetik’s solutions.
  • Extraordinary presentation and public speaking skills.
  • Must have the ability to lead technical discussions and identify the right solution for our customer’s needs.
  • Versed and experienced with business analysis and financial modeling.
  • Strong Financial Acumen with experience interacting with financial professions within the office of CFO.
  • Understand the technical architecture of SAP systems is preferred.

If making a difference matters to you, then you matter to us.

Join us, at Wolters Kluwer, and be part of a dynamic global technology company that makes a difference every day.

We’re innovators with impact. We provide expert software and information solutions that the world’s leading professionals rely on, in the moments that matter most. You’ll make a real difference in the lives of millions of people. Together with our customers, we help to advance sustainability, health, justice, prosperity, and commerce around the world.

You can thrive at Wolters Kluwer, where diversity is core to our collective strength and high performance. Be your unique self, share your creative ideas, do your best work, and take time to grow in our caring and inclusive culture where you can belong.

About Wolters Kluwer

Wolters Kluwer reported 2023 annual revenues of €5.6 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 21,400 people worldwide.

Our customers work in industries which impact the lives of millions of people every single day. Our mission is to empower our professional customers with the information, software solutions, and services they need to make critical decisions, achieve successful outcomes, and save time.

Our expert solutions combine deep domain knowledge with technology to deliver both content and workflow automation to drive improved outcomes and productivity for our customers.

We are committed to helping professionals improve the way they do business and solve complex problems with our range of digital solutions and services, which we continuously evolve to meet their changing needs. Our 188-year legacy and portfolio represent thousands of customers worldwide.

Wolters Kluwer has a dedicated team of experienced talent acquisition professionals who are ready to hear what makes you tick and share how Wolters Kluwer can help you achieve your goals and ambitions.

Equal Opportunity Employer

Wolters Kluwer and all its subsidiaries, divisions and customer/business units is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other protected status.

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