Gestionnaire de Garanties F/H
il y a 2 jours
{"h1": "Gestionnaire de Garanties F/H", "p": "\u00a9 2023 Opteven. Tous droits réservés.", "ul": [{"li": "Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseurs"}, {"li": "Analyser chaque dossier ou appel afin d\u2019identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place"}, {"li": "Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV...) dans le respect des procédures internes"}, {"li": "Assurer l\u2019envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées"}, {"li": "Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l\u2019entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes"}], "h2": "Compétences requises", "ul": [{"li": "Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office)"}, {"li": "Aisance téléphonique"}, {"li": "Aisance avec la gestion des réclamations clients"}], "h2": "Qualités requises", "ul": [{"li": "Sens de la relation clients et du service"}, {"li": "Esprit d\u2019équipe"}, {"li": "Dynamisme, organisation et rigueur"}], "h2": "Conditions de travail", "ul": [{"li": "Poste en CDI"}, {"li": "Rémunération : en fonction du profil et de l\u2019expérience"}, {"li": "OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l\u2019abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)"}, {"li": "Une participation aux contrats mutuelle et prévoyance"}, {"li": "Participation et intéressement"}, {"li": "Carte restaurant"}, {"li": "Télétravail : jusqu\u2019à 2 jours par semaine une fois la période d\u2019essai validée"}, {"li": "Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)"}]
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Espagnol F/H
il y a 18 heures
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinRejoignez notre équipe à OptevenAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un acteur majeur de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels...
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Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinOffre de posteOPTEVEN, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique, recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais.MissionsVous serez en charge de :Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseursAnalyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et de le transmettre au bon...
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Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinOffre de posteOPTEVEN, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique, recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais.MissionsVous serez en charge de :Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseursAnalyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et de le transmettre au bon...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque F/H
il y a 19 heures
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinAccompagner la croissance d'OptevenAvec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 4 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinOffre de poste : Technicien Garantie Mécanique Auto F/HLa société OPTEVEN, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Technicien Garantie Mécanique Auto F/H pour renforcer son service garantie panne mécanique.MissionsAnalyser les pannes de véhicules garantis et démontrer le déroulé de la panne, de...
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Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinÀ propos d'Opteven Opteven est une entreprise indépendante qui compte 950 collaborateurs et représente un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. Nous sommes l'un des principaux acteurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance sur ces deux métiers depuis plus de 10 ans...
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Chargé de Garanties F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAvec un effectif de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, tant en France qu'en Europe. Notre croissance continue depuis plus d'une décennie repose sur un service de qualité, reconnu par...
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Responsable des Services de Garantie F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOpteven, avec ses 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, tant en France qu'en Europe. Notre croissance continue depuis plus d'une décennie repose sur un niveau de qualité de service élevé,...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 7 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinOffre de posteLa société OPTEVEN, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Technicien Garantie Mécanique Auto F/H pour renforcer son service garantie panne mécanique.MissionsAnalyser les pannes de véhicules garantis et démontrer le déroulé de la panne, de son origine à ses conséquences.Répondre...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 3 heures
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinOffre de poste : Technicien Garantie Mécanique Auto F/HOpteven, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique en France et en Europe, recrute un Technicien Garantie Mécanique Auto F/H pour renforcer son service garantie panne mécanique.Compétences requisesFormation diplômante technique auto (niveau Bac pro ou BTS MAVA/MVA)Expérience en atelier...
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Responsable des Garanties Bilingue Polonais F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOPTEVEN est une société indépendante comptant 950 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. Elle se positionne comme un acteur clé en France et en Europe dans le domaine de l'assistance et des garanties mécaniques. Depuis plus de 10 ans, notre croissance continue témoigne de la qualité de...
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Coordinateur de Garanties Bilingue Polonais F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOPTEVEN est une société indépendante qui regroupe 950 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. En tant qu'acteur majeur dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, nous avons connu une croissance continue depuis plus de 10 ans, témoignant de la qualité de nos services...
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Coordinateur de garanties bilingue Polonais F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOPTEVEN est une société indépendante, forte de 950 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. Elle se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, tant en France qu'en Europe. Notre croissance continue depuis plus d'une décennie témoigne...
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Responsable Contrats Maintenance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOCCARD Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un(e) Responsable Contrats Maintenance & Garanties H/F pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne.ObjectifsAssurer le bon fonctionnement des installations après la mise en service.Garantir le respect de nos engagements contractuels pendant toute la période de la garantie.Proposer des solutions à nos clients issus...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 20 heures
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinOffre de poste : Technicien Garantie Mécanique Auto F/HOpteven, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique en France et en Europe, recrute un Technicien Garantie Mécanique Auto F/H pour renforcer son service garantie panne mécanique.ResponsabilitésAnalyser les pannes de véhicules garantis et démontrer le déroulé de la panne, de son origine...
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Chargé de Gestion des Garanties F/H
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Opteven, avec ses 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, tant en France qu'en Europe. Notre croissance continue depuis plus d'une décennie repose sur un niveau de qualité de service élevé,...
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Gestionnaire de copropriété
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein- EN BREF - Gestionnaire de copropriété F/H - CDI - Villeurbanne K€ Notre client, régie immobilière historique de Lyon intramuros, recherche un(e) Gestionnaire de copropriété H/F pour renforcer son service syndic au sein de leur agence villeurbannaise. VOS MISSIONSIntégré(e) au sein dune équipe dynamique et motivante, vous serez en charge dun...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps pleinQui sommes-nous? OPTEVEN est une entreprise leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Nous sommes convaincus que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Mission du poste Dans le cadre d'un fort développement, nous renforçons notre service garantie panne mécanique et recrutons...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Description du poste...
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Gestionnaire de comptes clients
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinGestionnaire de comptes clients - spécialiste des encaissements (f/h)Randstad, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, recherche un Gestionnaire de comptes clients / Spécialiste des encaissements (F/H) pour renforcer son équipe.Si vous êtes passionné par la comptabilité et la gestion financière, cette opportunité pourrait être...