Spécialiste en Changement d'Incident et en Gestion des Problèmes

Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Aujourd’hui, plus de 250...

MissionsVous serez amené à suivre le portefeuille des incidents / problèmes, demandes ou changements en cours.L'objectif principal est d'assigner et de coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents en P1, notamment en gérant la cellule de crise et en assurant la communication régulière et l'atteinte des objectifs en...

Description du posteL'entreprise CONSORT GROUP recherche un Gestionnaire de Risques et Changements ITIL pour rejoindre son équipe.Ce professionnel expérimenté aura comme principales responsabilités :Suivre les incidents et résoudre les problèmes liés aux systèmes serveurs, réseau et infrastructure.Coordonner les travaux de maintenance et...

Vous êtes cherché pour un poste de Spécialiste en Gestion des Incidents IT chez Neurones IT Nous sommes un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, créé plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une...

Détails de l'offre Nous recherchons un Spécialiste Gestion Incident Snow pour rejoindre notre équipe au sein du groupe Sapiens. Salaire estimé : 55 000 € par an La prestation en développement de gestion d'incidents et événements dans Service Now vise à mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...

Rôles et responsabilitésNous recherchons un spécialiste en ServiceNow pour renforcer notre pôle d'expertise Cloud Spirit.Vous serez en charge de l'évolution de la plateforme ITSM au sein de l'équipe ServiceNow, garantissant l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie par nos clients.Vos missions...

À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 70 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est chargé de la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité. Ce rôle clé...

Présentation de l'entrepriseAS International Group est une société de conseil et de solutions innovantes en informatique qui se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) spécialiste en gestion d'incidents afin d'intégrer notre...

L'entreprise LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement expérimenté spécialisé dans la mise en relation des entreprises avec les meilleurs talents de l'Ile-de-France. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Résolution d'Incidents H/F pour l'une de nos clients leaders dans le domaine de...

OZITEM recherche un(e) Spécialiste Gestion Incidents et Déploiements pour rejoindre son équipe de techniciens support informatique. Vous serez chargé de la gestion des déploiements matériels, du suivi des stocks de matériel informatique et de la maintenance des espaces techniques.En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à améliorer la...

Développez vos compétencesSapiens Group recrute un expert en gestion d'incidents SNOW pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce poste est offert à Paris, avec un salaire estimé entre 55000 et 70000 euros annuels.L'objectif principal de ce rôle est de mettre en œuvre des modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...

Découvrez Notre MissionNEXTON est une entreprise innovante qui offre des solutions numériques personnalisées. Nous recherchons un Spécialiste en Support et Incident Management pour rejoindre notre équipe à Paris.Salaire estimé : 30 000 € - 40 000 € par anDescription du PosteVous serez responsable de la gestion des incidents majeurs sur les outils...

Company Overview TRANSATEL, an NTT company, is a leading provider of innovative communication solutions. As a Senior Incident and Problem Manager, you will be part of the Client Experience Team, responsible for delivering exceptional customer experiences.Job Description We are seeking a seasoned Technical Lead to oversee incident management, problem-solving,...

Poste : UpSkills recherche un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques / Helpdesk H/FDescription du PosteL'opportunité se présente à Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Spécialiste motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.Votre mission principale sera...

MissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de l'équipe CONSORT GROUP.Principales activitésEtre l'interface privilégiée auprès de nos clientsRéaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités...

Ce poste est dédié à un spécialiste en résolution de problèmes informatiques qui travaillera en intérim. Vous devrez collaborer étroitement avec notre équipe pour fournir une solution rapide et efficace aux utilisateurs.Description du PosteNous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en Résolution de Problèmes...

Détails du poste de Gestionnaire d'IncidentsAS International Group est à la recherche d'un(e) Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.En tant que Gestionnaire d'Incidents, vous serez responsable de l'analyse et de la résolution efficace des incidents majeurs sur l'ensemble du...

Description du PosteRecherchons un(e) spécialiste en résolution de problèmes de première ligne pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez chargé(e) d'acueillir les utilisateurs, d'écouter leurs besoins et de leur apporter une solution.L'une des tâches clés de ce poste est d'établir un diagnostic et de traiter les incidents concernant les...

Poste :Chef d’équipe pour l’expérience client exceptionnelle dans les ministères et institutions publiques. Lancement de projets innovants avec un haut niveau de service et d’expertise, accompagnés par une équipe de professionnels dédiés.Ayant besoin de capacités analytiques et de communication efficace pour résoudre des problèmes complexes,...

Retrouvez ci-dessous le détail de l'offre d'emploi.">Mise en contexteNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents et événements pour intégrer notre équipe à KEONI CONSULTING. Ce professionnel doit avoir une solide expertise en gestion des services et connaissances approfondies sur la plateforme ServiceNow.Missions clésContribuer à...