Responsable des Incidents et Problèmes
il y a 3 jours
L'entreprise CONSORT GROUP recherche un Gestionnaire de Risques et Changements ITIL pour rejoindre son équipe.
Ce professionnel expérimenté aura comme principales responsabilités :
- Suivre les incidents et résoudre les problèmes liés aux systèmes serveurs, réseau et infrastructure.
- Coordonner les travaux de maintenance et réaliser les tests pour assurer une continuité de service.
- Vérifier les archives concernant les précédents cas similaires.
Nous recherchons quelqu'un qui possède une expérience significative dans le domaine de l'informatique et des systèmes de gestion, ainsi qu'une bonne connaissance des outils de base (ex : MS Office). Cette personne doit être capable de travailler avec efficacité en équipe et avoir une excellente communication interne/externe.
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinSWING-ONE recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé sur le principe du Processus Incident Majeur, qui vise à gérer efficacement les incidents et les problèmes. Les objectifs principaux sont de coordonner les activités de résolution des incidents, de suivre et d'animer le backlog des incidents avec les équipes...
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Responsable de la gestion des incidents
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 70 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est chargé de la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité. Ce rôle clé...
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Responsable d'Incidents Proactifs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein**Description du poste**L'incident manager est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la coordination des réponses aux incidents.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et managériales pour assurer la résilience et la continuité des activités.**Attributions**Gestion des incidents :...
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Spécialiste en Support et Incident Management
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDécouvrez Notre MissionNEXTON est une entreprise innovante qui offre des solutions numériques personnalisées. Nous recherchons un Spécialiste en Support et Incident Management pour rejoindre notre équipe à Paris.Salaire estimé : 30 000 € - 40 000 € par anDescription du PosteVous serez responsable de la gestion des incidents majeurs sur les outils...
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Spécialiste en Gestion d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Seequalis Temps pleinNotre offreNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents motivé pour rejoindre notre équipe à Seequalis. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la transformation des organisations.MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de résoudre les incidents critiques de production,...
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Chef de Projet Incident H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ATOS Temps pleinDescription du PosteEn tant que Chef de Projet Incident, vous serez au coeur de la gestion et du suivi des incidents. Vous travaillerez étroitement avec les équipes pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes.Fonctions PrincipalesSuivre les incidents et identifier les causes profondes;Gérer les tickets Père / Fils et assurer leur mise...
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Chef de Projet Incident
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ATOS Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Chef de Projet Incident passionné qui se joindra à notre équipe pour assurer la gestion des incidents et leur suivi.Compétences et ResponsabilitésAssurer le suivi des incidents en collaborant étroitement avec les équipes.Gérer les tickets Père / Fils de manière efficace.Faire des relances auprès des équipes...
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Gestionnaire d'Incidents de Production
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinL'Objectif principal de cet rôle est la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité.Le titulaire de ce rôle sera chargé de coordonner les réponses aux incidents avec un impact ou un risque significatif sur les services délivrés. Cela implique une communication fluide avec toutes les parties...
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Responsable de la Gestion des Incidents Assurances
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances, premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, cherche un Responsable de la Gestion des Incidents pour renforcer son équipe Qualité de service. Vous serez rattaché à la Direction de la Qualité de service, composée d'une trentaine de collaborateurs chargés du suivi de la qualité de service et des plans...
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Analyste de Résolution d'Incidents
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps pleinAmaris Consulting vous invite à rejoindre son équipe en tant qu'Analyste de Résolution d'Incidents !MissionNous recherchons un.e spécialiste en informatique pour aider à résoudre les problèmes techniques complexes des utilisateurs. Votre tâche principale consistera à analyser et résoudre les incidents de manière efficace.Compétences...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes à Distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinCe poste est dédié à un spécialiste en résolution de problèmes informatiques qui travaillera en intérim. Vous devrez collaborer étroitement avec notre équipe pour fournir une solution rapide et efficace aux utilisateurs.Description du PosteNous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en Résolution de Problèmes...
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Responsable des opérations de gestion d'incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinMission: Nous recherchons un Incident Manager Freelance pour rejoindre notre équipe à Grand-Compte. Vous serez chargé de coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. Les principales missions incluent : Coordiner les activités de résolution des...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes IT
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez notre équipe TalentsIT comme Spécialiste en Résolution de Problèmes IT. Vos compétences techniques et votre capacité à résoudre les problèmes complexes nous intéressent particulièrement.Mission PrincipalePour assumer cette mission, vous devrez :Trouver des solutions efficaces pour résoudre les problèmes...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques / Helpdesk H/FDescription du PosteL'opportunité se présente à Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Spécialiste motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.Votre mission principale sera...
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Responsable d'équipe de gestion des incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable d'équipe (H/F) en CDI chez Brink's Inc. Le salaire estimé pour ce poste est entre 45 000 € et 55 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications.Rattaché(e) au Directeur du Customer Service Desk (CSD), vous gérez une équipe d'Incident Management en charge du support, de l'assistance...
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Gestionnaire de Résolution d'Incidents ITIL
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps pleinMissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de l'équipe CONSORT GROUP.Principales activitésEtre l'interface privilégiée auprès de nos clientsRéaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités...
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Expert en Résolution de Problèmes N2 à Paris
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinDétails du PostePoste : Up Skills IT Paris recherche un expert en résolution de problèmes N2 F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 7.Rémunération proposée : 26/28k€Missions PrincipalesDiagnostiquer et traiter les incidents ou les demandesAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des...
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Spécialiste en Incidentes d'Infrastructure
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous recherchons un spécialiste en incidents d'infrastructure pour rejoindre notre équipe de Qualis Recrutement. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité et la continuité des services, en traçant les dysfonctionnements et en mettant en place des solutions efficaces.Compétences requisesRundeck : confirméLinux :...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes de Première Ligne
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinDescription du PosteRecherchons un(e) spécialiste en résolution de problèmes de première ligne pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez chargé(e) d'acueillir les utilisateurs, d'écouter leurs besoins et de leur apporter une solution.L'une des tâches clés de ce poste est d'établir un diagnostic et de traiter les incidents concernant les...
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Chef de file en résolution d'incidents
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 75 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est responsable de la gestion des incidents informatiques, ce qui implique d'identifier et d'analyser les causes des incidents,...