Coordinateur Expérience Client

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un Coordinateur Expérience Client passionné pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection. En tant que Coordinateur Expérience Client, vous serez responsable de coordonner et d'organiser les séjours de nos clients, en leur offrant une expérience exceptionnelle et personnalisée.

Responsabilités
  • Coordonner et organiser les séjours de nos clients
  • Prendre contact avec nos clients pour leur offrir une expérience personnalisée
  • Récolter et trier les informations essentielles pour les communiquer en interne
  • Assurer que chaque département ait les bonnes informations et connaisse son rôle à jouer tout au long du séjour de nos clients
  • Créer et mettre en place des attentions personnalisées pour dépasser les attentes de nos clients
  • Être responsable de l'entretien d'une vision à long terme et détaillée de nos clients pour les connaître et les comprendre
Compétences et Qualités

Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences et les qualités suivantes :

  • Une excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe
  • Une bonne connaissance de la clientèle et de ses besoins
  • Une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Une bonne organisation et une capacité à prioriser les tâches
Conditions d'Emploi

Nous offrons une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs. Nous sommes également ouverts à discuter de la possibilité de télétravail ou de flexibilité dans les horaires de travail.

Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui recherche quelqu'un qui partage nos valeurs et notre vision. Si vous êtes motivé et passionné par l'expérience client, nous aimerions vous rencontrer.



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    Coordinateur Expérience ClientChez Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection, nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont les clés de notre succès. Nous recherchons un Coordinateur Expérience Client qui partagera nos valeurs et nous aidera à créer un environnement propice à l'engagement et au développement de nos...


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    Coordinateur Expérience ClientVous rejoignez notre équipe en tant que Coordinateur Expérience Client chez Dorchester Collection, où la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care ». Cette opportunité vous permettra de devenir le meilleur dans votre domaine.Vos avantagesUn 13ème moisUn restaurant du personnel au tarif d'une...


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