Chargé de Parcours Client

il y a 4 semaines


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de Parcours Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des parcours clients personnalisés pour répondre aux besoins de nos clients.

Missions
  • Concevoir et mettre en œuvre des parcours clients personnalisés
  • Accompagner les clients dans leur parcours
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions
  • Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et de service
  • Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients
Compétences requises
  • Compétences en marketing et en communication
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients
  • Compétences en analyse de données
  • Capacité à résoudre des problèmes
Conditions d'emploi

Nous proposons un poste en alternance pour une durée de 2 ans à partir de septembre 2024. Vous serez intégré dans notre équipe et accompagner dans vos missions.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.


  • Chargé de Parcours Client

    il y a 4 semaines


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Parcours ClientVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Chargé de Parcours Client, où vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des parcours clients personnalisés pour répondre aux besoins de nos clients.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des parcours clients personnalisésCollaborer avec les...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 3 semaines


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionsEn tant que Chargé de Parcours Client, vous serez chargé de accompagner les clients dans leur parcours et de les aider à atteindre leurs objectifs.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Accompagner les clients dans leur parcours et les aider à surmonter les obstacles.Évaluer les résultats et ajuster les...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 3 semaines


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Chargé de Parcours Client. Vous serez chargé de la cartographie des parcours existants et de l'identification des principaux irritants clients. Vos missions Accompagner le Responsable de parcours dans la cartographie des parcours existants et dans...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Chargé de Parcours Client. Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leur parcours, en identifiant les améliorations prioritaires à conduire sur les parcours omnicanaux de bout en bout. Vos principales missions seront : Accompagner le Responsable de parcours...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Chargé de Parcours Client. Vos missions Accompagner le Responsable de parcours dans la cartographie des parcours existants et dans l'identification des principaux irritants clients Préparer les ateliers nécessaires identifiés par le responsable de...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans le marketing Nous recherchons un Chargé de Parcours Client pour rejoindre notre équipe de marketing à La Défense. Vous serez chargé de accompagner les clients dans leur parcours omnicanaux, en identifiant les améliorations prioritaires à conduire pour générer de la valeur client. Vos principales missions...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour occuper le poste de Responsable de parcours clients assurances dommages au sein de notre équipe de Société Générale Assurances.Missions quotidiennesCartographier les parcours clients pour identifier les irritants et les opportunités d'amélioration.Conduire des projets...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de parcours clients assurances dommages Réseau d'agences et banque en ligne CDD La Defense, France Référence 2400072O Date de début Immediately Date de publication 29/04/2024 Vos missions au quotidien Au sein du pôle Développement Bancassurance et Digital de Société Générale Assurances, et sous la responsabilité du...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de parcours clients assurances dommagesVous rejoindrez l'équipe « Transformation digitale et Pilotage des Parcours » composée de 20 personnes avec des profils variés.MissionsCartographier les parcours (acteurs, outils, interactions, processus impactés, canaux utilisés etc.)Identifier les irritants Client avec les experts de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Parcours Client Alternance|La Defense|Communication / Marketing Chargé de Parcours Client La Defense, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au cœur d’une équipe agile de la direction de « L’innovation, de la Transformation Digitale et de l’Expérience Client », vous...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Au sein du pôle Développement Bancassurance et Digital de Société Générale Assurances, vous rejoindrez l'équipe « Transformation digitale et Pilotage des Parcours » composée de 20 personnes avec des profils variés. En tant que Responsable de Parcours, vous gérerez et animerez une équipe métier pluridisciplinaire...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe « Transformation digitale et Pilotage des Parcours » composée de 20 personnes avec des profils variés. En tant que Responsable de Parcours, vous gérerez et animerez une équipe métier pluridisciplinaire rassemblant des experts de toutes les Directions pour améliorer en continue les parcours Client (de bout en bout et en...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Responsable de parcours clients assurances dommages. Vous serez chargé de gérer et d'animer une équipe pluridisciplinaire pour améliorer les parcours clients de bout en bout. Missions Cartographier les parcours clients et identifier les...


  • La Défense (92), France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - MARKETING - Responsable marketing**Intitulé du poste**: - Responsable Parcours Clients F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - La Direction Marketing Nationale de VINCI Immobilier est...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé de mission Parcours et projets Clients H/F Description de la mission Votre mission si vous lacceptez. L'excellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie d'entreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite. Vous intégrez le...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en expérience client et parcours clientsDescription de la missionVotre mission si vous lacceptez.Lexcellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie dentreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite. Vous intégrez le service Parcours et Projets...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en Parcours et Projets ClientsDescription de la missionVotre mission si vous l'acceptezL'excellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie d'entreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite, vous intégrez le service Parcours et Projets Clients...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en relations clients et projetsDescription de la missionVotre mission si vous l'acceptezL'excellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie d'entreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite, vous intégrez le service Parcours et Projets Clients...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en Expérience ClientDescription de la missionVotre mission si vous lacceptez.Lexcellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie dentreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite, vous intégrez le service Parcours et Projets Clients en charge...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de parcours clients assurances dommages CDD|La Defense|Réseau d'agences et banque en ligne Responsable de parcours clients assurances dommages La Defense, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au sein du pôle Développement Bancassurance et Digital de Société Générale...