Responsable du support technique SODICA H/F

il y a 4 semaines

Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

Pays:

France

Localisation:

Gennevilliers

Titre du poste

Coordinateur support technique SODICA H/F

Présentation du poste

Fournir le soutien technique requis à nos clients ainsi qu'à nos équipes internes.

Ce poste est basé à Gennevilliers.

Responsabilités principales :

Assistance technique

Répondre aux requêtes techniques des clients. Offrir ses compétences et son aide aux collègues de SODICA. Expliquer et partager des informations techniques. Suivre avec EPC les mises à jour des produits (obsolescences, ajouts au catalogue, problèmes d'approvisionnement entraînant des changements de produit, développement de nouveaux produits ...). Contribuer à la création du catalogue SODICA ou à d'autres projets de soutien technique aux clients.

Amélioration continue

Recueillir les incidents. Diriger les enquêtes sur les causes et proposer des plans d'action. Recherche d'informations techniques : Identifier et formaliser les réponses techniques aux demandes des clients, des fournisseurs et des autres départements (identification de pièces pour le stock...)

Compétences requises :

Diplôme de niveau BAC +2 en Electrotechnique, Génie Mécanique, Méthodes Industrielles ou expérience équivalente. Minimum 5 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire dans le secteur des pièces de rechange industrielles ou de l'ascenseur. Maîtrise des outils informatiques. Anglais requis. Espagnol/Italien (apprécié).

Avantages :

Vous rejoindrez un leader mondial dans le secteur des ascenseurs, un domaine en pleine croissance.

Nous proposons un ensemble d'avantages :

Treizième mois. Variable selon les objectifs. Contribution de l'entreprise aux cotisations santé et prévoyance, avantages du comité d'entreprise. Plan d'épargne entreprise. Participation aux bénéfices. Tickets restaurant. Accord de télétravail.

À votre arrivée et tout au long de votre parcours, vous bénéficierez de formations sur notre technologie, nos processus et nos valeurs. Vous aurez la possibilité d'échanger des idées avec des collègues expérimentés.

Otis est le leader mondial dans la fabrication, l'installation et le service d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. Nous transportons 2 milliards de personnes chaque jour et maintenons environ 2,2 millions d'unités clients dans le monde entier, ce qui constitue le plus grand portefeuille de services de l'industrie.

Rejoignez Otis et contribuez à façonner l'avenir du secteur.

Politique de confidentialité et conditions :

Cliquez ici pour lire la politique et les conditions.

  • Coordinateur support technique SODICA H/F

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Job DescriptionJob Summary Nous recherchons un Coordinateur support technique SODICA H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support technique. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et à nos collaborateurs internes.ResponsabilitésFournir un support technique de haute qualité à nos clients et...

  • Responsable du support technique SODICA H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Aperçu du poste Fournir l'assistance technique essentielle à nos clients ainsi qu'à nos équipes internes. Missions principales : Support technique Répondre aux requêtes techniques des clients. Offrir son expertise et son assistance aux collègues de SODICA. Expliquer et partager des ressources de connaissance technique. Collaborer...

  • Technicien en support client SODICA

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Coordinateur support technique SODICA pour rejoindre notre équipe. Rôle et responsabilités Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Répondre aux demandes techniques des clients. Expliquer et mettre à disposition des éléments de connaissance...

  • Responsable du soutien technique SODICA H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Pays: France Lieu: Gennevilliers Titre du poste Coordinateur support technique SODICA H/F Présentation du poste Fournir l'assistance technique essentielle à nos clients ainsi qu'à nos équipes internes. Ce poste est basé à Gennevilliers. Vos responsabilités quotidiennes incluront : Assistance technique Répondre aux requêtes...

  • Spécialiste en soutien technique SODICA

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    **Mission**Apporter le soutien technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne.Poste basé à Gennevilliers.**Compétences requises**Répondre aux demandes techniques des clients.Apporter ses connaissances et son support en interne au service des collègues de SODICA.Expliquer et mettre à disposition des éléments de connaissance...

  • Coordinateur support technique SODICA H/F

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Coordinateur support technique SODICA pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé à Gennevilliers et consiste à apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne.Compétences requises Être diplômé d'un BAC +2 IUT/IUP Electrotechnique, Génie Mécanique, Méthodes...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    {"h1": "Support Technique à Distance", "p": "Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe Business Support à Audika. En tant que Hotliner / Service Clients interne H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise.", "ul": [{"li": "Traiter les demandes...

  • Responsable Technique en Métallurgie et Support

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Rattaché-e au Responsable du Département BE/BM Forges & Matière, l'Adjoint-e Métier en Support Métallurgique et Robustesse aura pour mission principale : D'assurer la responsabilité du département concernant les analyses techniques en métallurgie : - Prendre des décisions sur des problématiques techniques complexes et...

  • Expert en Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste L'équipe Business Support d'Audika est à la recherche de son/sa futur(e) Expert en Support Technique H/F en CDI Sous la supervision du Responsable d'équipe du pôle Audika Business Support et au sein d'un groupe de 6 collaborateurs, vous serez chargé(e) d'apporter une assistance à distance aux centres et aux diverses équipes de...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'Audika en tant que Technicien Support Technique / Hotliner H/F en CDI. Sous la supervision du Responsable d'équipe du département Business Support, vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs, dédiée à fournir une assistance à distance aux différents centres et équipes de l'entreprise. ...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Rejoignez notre équipe Business Support en tant que Technicien Support Technique / Hotliner H/F en CDI. Sous la responsabilité du Chef d'équipe du pôle Audika Business Support, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes, dédiée à fournir un support à distance aux centres et aux différentes équipes de l'entreprise. Votre...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Rejoignez notre équipe Business Support en tant que Technicien Support Technique / Hotliner H/F en CDI. Sous la responsabilité du Chef d'équipe du pôle Audika Business Support, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes, chargée d'apporter une assistance à distance aux différents centres et équipes de l'entreprise. Votre...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'Audika en tant que Technicien Support Technique / Hotliner H/F en CDI. Vous serez intégré(e) à notre pôle Business Support, sous la supervision du Chef d'équipe, et collaborerez avec une équipe de 6 professionnels engagés à fournir un service de qualité. Votre mission principale consistera...

  • Responsable Technique en Métallurgie et Support

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Rattaché-e au Responsable du Département BE/BM Forges & Matière, l'expert en Métallurgie et Résilience Technique aura pour mission : D'assurer la responsabilité du département concernant les analyses techniques en métallurgie : - Prendre des décisions sur des problématiques techniques complexes et maîtriser la...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Au sein de notre équipe Business Support, nous recherchons un(e) Technicien Support Technique en CDI. Rattaché(e) au Responsable d'équipe du pôle Audika Business Support, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes et serez en charge de fournir une assistance à distance aux différents centres et équipes de l'entreprise. Votre...

  • Responsable de projets techniques

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un : Responsable de projets techniques (H/F) en CDI En tant que Responsable de projets, vous jouez un rôle clé dans l'expansion de notre agence, spécialisée dans la rénovation des systèmes d'étanchéité sur différents supports tels que le béton, le bois et l'acier. Vos principales responsabilités incluent : ...

  • Responsable des Offres de Services et de Support Technique F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un leader dans la fourniture de systèmes d'information et de communication sécurisés, interopérables, destinés aux forces armées, aux organismes de sécurité et aux opérateurs stratégiques. Nos activités englobent les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les systèmes d'information...

  • Responsable du Service Client et Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps plein

    **Poste :** * Gestion de l'équipe de support technique et du service client (rôle de leader d'équipe) * Assistance aux commerçants lors de problèmes techniques (maintenance de premier niveau, élaboration de rapports, coordination avec les prestataires) et liaison entre les départements internes et les fournisseurs * Service client : répondre aux...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    PosteAudika recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI pour rejoindre son équipe Business Support.Vous serez rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de l'entreprise.Vos missionsTraiter les demandes d'assistance...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    PosteAudika recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI pour rejoindre son équipe Business Support.Vous serez rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de l'entreprise.Vos missionsTraiter les demandes d'assistance...