Technicien Gestion Incident

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

Achevez vos objectifs professionnels chez Ozitem En tant que Technicien Gestion Incident, vous jouerez un rôle clé dans la garantie du bon fonctionnement de nos infrastructures informatiques. Nos équipes sont impliquées dans divers projets locaux et internationaux, nous recherchons donc une personne motivée pour rejoindre notre équipe.

Mission

Toute l'année, vous collaborerez avec notre Team Leader afin de gérer les habilitations, suivre les procédures opérationnelles et assurer la satisfaction de nos utilisateurs. Vous devrez également participer activement au processus de déploiement matériel et suivez les stocks de matériel informatique.

Compétences requises
  • Maîtrise de l'outil ITSM pour la gestion et le suivi des incidents
  • Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
Avantages

Nous offrons un salaire estimé de 35 000€ par an et un environnement de travail dynamique où vous pouvez exprimer vos idées et réaliser vos objectifs.



  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    OZITEM recherche un(e) Spécialiste Gestion Incidents et Déploiements pour rejoindre son équipe de techniciens support informatique. Vous serez chargé de la gestion des déploiements matériels, du suivi des stocks de matériel informatique et de la maintenance des espaces techniques.En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à améliorer la...


  • Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 70 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est chargé de la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité. Ce rôle clé...


  • Paris, Île-de-France Seequalis Temps plein

    Notre offreNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents motivé pour rejoindre notre équipe à Seequalis. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la transformation des organisations.MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de résoudre les incidents critiques de production,...


  • Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps plein

    Détails de l'offre Nous recherchons un Spécialiste Gestion Incident Snow pour rejoindre notre équipe au sein du groupe Sapiens. Salaire estimé : 55 000 € par an La prestation en développement de gestion d'incidents et événements dans Service Now vise à mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...


  • Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps plein

    Développez vos compétencesSapiens Group recrute un expert en gestion d'incidents SNOW pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce poste est offert à Paris, avec un salaire estimé entre 55000 et 70000 euros annuels.L'objectif principal de ce rôle est de mettre en œuvre des modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, cherche un Responsable de la Gestion des Incidents pour renforcer son équipe Qualité de service. Vous serez rattaché à la Direction de la Qualité de service, composée d'une trentaine de collaborateurs chargés du suivi de la qualité de service et des plans...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Compétences requisesPoste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien helpdesk N2 F/H.Rémunération proposée : 28 000 € brut par an.Nous vous offrons également,• une carte restaurant;• 50% des transports en commun. Vos missions principales seront les suivantes :• Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des...


  • Paris, Île-de-France TDS Temps plein

    Découvrez le rôleNous recherchons un Expert en gestion d'incidents et de MCO pour rejoindre notre équipe à TDS.Description du posteL'expert chargé de la gestion d'incidents et de MCO est responsable de contribuer activement à l'implémentation des standards ITSM, conformément aux meilleures pratiques. Il participera à la mise en place...


  • Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps plein

    Mission: Nous recherchons un Incident Manager Freelance pour rejoindre notre équipe à Grand-Compte. Vous serez chargé de coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. Les principales missions incluent : Coordiner les activités de résolution des...


  • Paris, Île-de-France Proxiad Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'entreprise Proxiad recherche un expert en gestion des incidents et support IT pour rejoindre son équipe de support applicatif. Vous serez chargé(e) de la gestion et de la résolution d'incidents de niveau 1 et 2, ainsi que de l'accueil et de l'orientation des utilisateurs.Mission principaleGestion et résolution...


  • Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    Retrouvez ci-dessous le détail de l'offre d'emploi.">Mise en contexteNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents et événements pour intégrer notre équipe à KEONI CONSULTING. Ce professionnel doit avoir une solide expertise en gestion des services et connaissances approfondies sur la plateforme ServiceNow.Missions clésContribuer à...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps plein

    SWING-ONE recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé sur le principe du Processus Incident Majeur, qui vise à gérer efficacement les incidents et les problèmes. Les objectifs principaux sont de coordonner les activités de résolution des incidents, de suivre et d'animer le backlog des incidents avec les équipes...


  • Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps plein

    Joint Sapiens Group comme Consultant Gestion Incident SnowL'entreprise recherche un consultant gestion incident snow pour développer des solutions innovantes. Ce poste est localisé à Bordeaux, avec un salaire estimé compris entre 40000 et 60000 euros annuels.Le consultant sera chargé de maintenir à jour les documents d'exploitation, d'aider...


  • Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les former et de les accompagner dans l'utilisation des outils technologiques. Responsabilités • Assurer l'accueil et la prise en charge des incidents...


  • Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein

    **Description du poste**L'incident manager est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la coordination des réponses aux incidents.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et managériales pour assurer la résilience et la continuité des activités.**Attributions**Gestion des incidents :...


  • Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 65 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire d'incidents informatiques est de gérer les incidents qui se produisent dans le système informatique de...

  • Titre principal

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un spécialiste en résolution d'incidents confirmé pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration continue,...


  • Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'équipe (H/F) en CDI chez Brink's Inc. Le salaire estimé pour ce poste est entre 45 000 € et 55 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications.Rattaché(e) au Directeur du Customer Service Desk (CSD), vous gérez une équipe d'Incident Management en charge du support, de l'assistance...


  • Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 75 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est responsable de la gestion des incidents informatiques, ce qui implique d'identifier et d'analyser les causes des incidents,...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ATOS Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chef de Projet Incident passionné qui se joindra à notre équipe pour assurer la gestion des incidents et leur suivi.Compétences et ResponsabilitésAssurer le suivi des incidents en collaborant étroitement avec les équipes.Gérer les tickets Père / Fils de manière efficace.Faire des relances auprès des équipes...