Agent support informatique applicatif

il y a 2 jours


SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de l'entreprise

FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.

Description du poste

Nous recherchons un agent de support informatique applicatif pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs.

Vos futures missions :
  • Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs,
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à un système d'information spécifique,
  • Mettre à jour la documentation liée aux systèmes et aux incidents,
  • Collaborer activement avec vos collègues, partenaires et utilisateurs pour garantir la meilleure résolution possible des problèmes rencontrés.
Le profilCe que nous recherchons :
  • Vous maniez facilement les outils informatiques,
  • Vous communiquez efficacement à l'oral comme à l'écrit et appréciez le travail en équipe,
  • Vous aspirez à devenir un agent de support et à mettre vos compétences au service des utilisateurs,
  • Une bonne maîtrise de l'anglais (niveau A2/B1) est requise,
  • La connaissance de l'espagnol (A2/B1) ou de l'allemand (A2/B1) est un atout supplémentaire,
  • Vous respectez les valeurs FMS.
Avantages

En rejoignant notre équipe, vous accéderez à un programme de qualité dans un métier d'avenir, avec des perspectives d'évolution. La formation débutera le 25 novembre 2024 et se déroulera sur une période de 8 mois. Un accompagnement personnalisé vous sera également proposé pour la construction de votre projet professionnel en tant qu'agent de support, afin de maximiser vos chances de réussite et d'évolution.



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    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant qu'Agent Support Informatique Applicatif, vous serez chargé de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs.MissionsRéceptionner et analyser les demandes des utilisateursDiagnostiquer...


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    Présentation du PosteNous recherchons un candidat motivé pour intégrer notre équipe en tant qu'Agent Support Informatique Applicatif. Vous aurez la responsabilité de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs.MissionsRéceptionner et analyser les demandes des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les...

  • Agent de support applicatif

    il y a 1 semaine


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteFaCylities Multi Services recherche un Agent de support applicatif pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possèdera une expérience similaire dans un centre d'appel ou un environnement technique. Il devra être capable d'analyser les problèmes, de résoudre les incidents et de communiquer efficacement avec...


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    Présentation du posteFaCylities Multi Services recherche un Agent de support applicatif pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal aura une expérience similaire et sera capable de résoudre des problèmes complexes.ResponsabilitésRéaliser des monitorings pour identifier les problèmes et les résoudre.Analyser les tickets et...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du posteFaCylities Multi Services recrute un Agent de support applicatif L2 H/F pour l'une de ses équipes support en charge du support pour les applications d'un acteur majeur de l'aéronautique.Le candidat sélectionné assurera la réception des incidents ou difficultés déclarées par les utilisateurs, et ciblera la source du problème afin...


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    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteNous recrutons un Agent de support...


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    FaCylities Multi Services, une Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, recherche un Agent de Support Informatique pour intégrer son équipe.Avec 700 collaborateurs répartis sur 8 sites en Sud-Ouest, FMS EA s'engage à développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap...

  • Agent de support informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH,...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs...


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    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs...

  • Agent de support informatique

    il y a 2 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    {"h1": "Présentation de l'entreprise FaCylities Multi Services", "p": "FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance. Notre objectif est de développer l'emploi pour les...

  • Agent de support informatique

    il y a 3 semaines


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    {"h1": "Présentation de l'entreprise FaCylities Multi Services", "p": "FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance. Notre objectif est de développer l'emploi pour les...

  • Agent de support informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH,...

  • Agent de support informatique

    il y a 4 semaines


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    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH,...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne et des sites déployés dans plusieurs...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services. Vous serez en charge de fournir un support de qualité à nos clients hispanophones et de résoudre leurs problématiques techniques de manière efficace.ResponsabilitésRépondre aux demandes des...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance.Nos objectifs sont le développement de l'emploi pour les personnes en situation de...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via les outils de ticketing en espagnol.Analyser et résoudre des problèmes techniques variés.Assurer le suivi des tickets clients et...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes un employeur de choix pour les personnes en situation de handicap, avec 62% de nos effectifs bénéficiant de cette...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne et des implantations dans plusieurs...