Emplois actuels liés à Agent de support informatique H/F - SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine - FaCylities Multi Services

  • Agent de support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services, une entreprise multiprésence spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Notre objectif est de développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap et de proposer des prestations de...

  • Agent de support informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs...

  • Agent support informatique applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous comptons plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance.Nos objectifs sont de développer...

  • Agent support informatique applicatif en formation

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la formationOffre de formation en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment...

  • Agent support informatique applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée qui propose des solutions de logistique, des métiers du numérique, du textile, de la fonction RH et de la formation, ainsi que du bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteNous recherchons un...

  • Support Informatique Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Développez votre carrière en tant qu'Agent Support InformatiqueFaCylities Multi Services recherche un candidat motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent Support Informatique. Vous aurez la chance de suivre une formation spécialisée pour devenir expert en support informatique et aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes...

  • Agent de support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services, une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Nous sommes en forte croissance et notre objectif est de développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 %...

  • Agent de support informatique

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services, une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Nous sommes en forte croissance et notre objectif est de développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 %...

  • Agent support informatique applicatif en formation

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la formationOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre,...

  • Agent support informatique applicatif en formation

    il y a 1 semaine

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteRejoignez l'équipe de FaCylities Multi Services et devenez agent de support pour applications informatiques.L'entreprise adaptée propose une formation pour acquérir les compétences nécessaires à ce rôle.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiquesCommunication efficaceTravail en équipeAspiration à devenir...

  • Agent de support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseOffre d'Emploi en Entreprise Adaptée Reservée aux Candidats Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la Logistique, l'Informatique, le Textile, le Bâtiment et la Fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest.Toujours en Croissance, FMS- EA a pour objectif : Le...

  • Agent de support informatique niveau 1 Hispanophone

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via les outils de ticketing en espagnol.Analyser et résoudre des problèmes techniques variés.Assurer le suivi des tickets clients et...

  • Agent de support applicatif

    Il y a 2 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteFaCylities Multi Services recherche un Agent de support applicatif pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possèdera une expérience similaire dans un centre d'appel ou un environnement technique. Il devra être capable d'analyser les problèmes, de résoudre les incidents et de communiquer efficacement avec...

  • Agent Support Applicatif N2 H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteNous recrutons un Agent de support...

  • Technicien de Support Informatique Niveau 1/2

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteEn tant que Technicien de Support...

  • Technicien(ne) de Support Informatique Niveau 1/2

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteEn tant que Technicien(ne) de Support...

  • Technicien(ne) de Support Informatique Niveau 1/2

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéFaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre.La société compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et est en forte croissance.Description du posteEn tant que Technicien(ne) de...

  • Agent de production H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France JUBIL MONT DE MARSAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 50 agences.Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.A propos du poste :Votre agence JUBIL recrute pour l'un de ses clients des agents de production H/F.Vous serez en charge de :La réalisation d'opérations manuelles ou automatisées...

  • Technicien d'assistance informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la formationLa formation de Technicien d'assistance informatique H/F est une opportunité unique pour les bénéficiaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) de développer leurs compétences en informatique et de se lancer dans une carrière prometteuse.FaCylities Multi Services, une entreprise adaptée...

Agent de support informatique H/F

Il y a 2 mois

SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de l'entreprise

FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance.



Nos objectifs sont le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.



Description de la formation

Dans le cadre de l'entreprise apprenante, nous vous accompagnons dans la construction de votre parcours professionnel et vous proposons un parcours de formation adapté à vos besoins.



Nous recherchons des candidats ayant un niveau d'anglais minimum A2/B1 et une aisance dans l'utilisation des outils informatiques.



Missions
  • Prendre en compte les demandes des utilisateurs
  • Analyser les tickets
  • Escalader les tickets vers le niveau correspondant si une expertise est nécessaire
  • Apporter une réponse à l'incident, rétablir le service
  • Assurer le suivi de l'incident
  • Communiquer avec l'utilisateur (complément d'information sur un ticket, confirmation de résolution, etc.) par mail, chat ou téléphone
Exigences
  • Appétence pour le métier du support informatique
  • Niveau A2/B1 en Anglais (évaluation du niveau)
  • Bonne communication écrite et orale
  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et des outils collaboratifs
  • Travail en équipe
  • Sens de l'organisation (gérer les priorités)
  • Rigueur (savoir appliquer des procédures)
Conditions
  • Type de contrat : CDD tremplin
  • Temps plein : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi.
  • Localisation : Saint Geours de Maremne.
  • Rémunération : SMIC Mensuel
Avantages
  • Une journée de pré sélection sera organisée
  • Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
  • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
  • CSE à compter de 3 mois d'ancienneté
  • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
  • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily