Responsable des Relations Clients B to B

il y a 2 jours


Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

A propos de l'entreprise :

ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Bachelor Négociateur d'affaires B2B (Bac+3, titre de Niveau 6).


A propos du poste :

Description du poste

ASCENCIA BUSINESS SCHOOL recherche un alternant sur un Bachelor Négociateur d'affaires B2B pour une de ses entreprises partenaires sur un poste Responsable des Relations Clients B to B Alternance (H/F).

Responsabilités

  • Servir de principal point de contact pour nos clients B to B, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en répondant à leurs besoins de manière proactive.
  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants, en comprenant leurs besoins et en anticipant leurs attentes.
  • Prospecter de nouveaux clients potentiels et présenter nos produits et services de manière convaincante pour générer de nouvelles opportunités commerciales.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une livraison et un service client efficaces et cohérents.
  • Suivre les tendances du marché et les comportements des clients pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à l'élaboration de stratégies de fidélisation.
  • Préparer des rapports réguliers sur les performances des relations clients et proposer des recommandations pour améliorer les processus et les résultats.

Compétences requises

  • Fortes compétences en communication et en négociation, avec une capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
  • Capacité démontrée à résoudre les problèmes et à traiter les situations délicates de manière professionnelle.
  • Orienté(e) résultats, avec une passion pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteLa première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur un Bachelor Négociateur d'affaires B2B pour une de ses entreprises partenaires sur un poste Responsable des Relations Clients B to B Alternance (H/F)Servir de principal point de...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    À propos d'ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, première école francilienne de management, vous propose une formation en alternance Bachelor Management et Gestion / Développement Commercial (Bac+3, niveau 6).Description du poste : Responsable des Relations Clients B to BAu sein...


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    À propos d'ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, première école francilienne de management, vous propose une formation en alternance Bachelor Management et Gestion / Développement Commercial (Bac+3, niveau 6).Description du poste : Responsable des Relations Clients B to BAu sein...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution basée à La Défense (92) qui vous aide à préparer un Bachelor Management et Gestion / Développement Commercial (Bac+3, titre de Niveau 6).A propos du posteDescription du posteASCENCIA BUSINESS SCHOOL...

  • Chef de Projet B to B

    il y a 6 jours


    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution basée à La Défense (92) qui aide les étudiants à préparer un Bachelor Négociateur d'affaires B2B (Bac+3, titre de Niveau 6).A propos du poste :Description du posteASCENCIA BUSINESS SCHOOL...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est basée à La Défense (92). Nous sommes un partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent à développer leurs compétences et à atteindre leurs objectifs.A propos du posteDescription du posteNous recherchons un...


  • Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Responsable de la Relation Client - Certification H/F En tant qu'acteur majeur dans son domaine, SOCOTEC se positionne comme le seul groupe international entièrement dédié, depuis plusieurs décennies, à la gestion des risques et au conseil technique dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures. Dans le cadre de son...

  • Client Relations Executive

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Havas Life Paris Temps plein

    Position Overview We are a leading organization in the healthcare communication sector. At Havas Life Paris, we are dedicated to enhancing the health ecosystem globally through innovative communication strategies and brand development. Our mission is to empower healthier living by educating healthcare professionals and crafting impactful campaigns. ...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Life Paris Temps plein

    Position Overview We are a leading organization in the healthcare communication sector. At Havas Life Paris, we are dedicated to enhancing the health ecosystem globally through innovative communication strategies and brand development. Our mission is to empower healthier living by educating healthcare professionals and crafting impactful campaigns. ...

  • Client Relations Executive

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Havas Life Paris Temps plein

    Position Overview We are seeking a dedicated professional. At Havas Life Paris, we are a global healthcare communication agency committed to enhancing health outcomes through innovative strategies and creative solutions. Our mission is to empower healthier living by developing impactful communication strategies, building strong brands, and educating...


  • Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Group Temps plein

    Description du Poste Au sein de SOCOTEC Group, un leader dans le domaine de l'évaluation et de la certification, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dédiée à l'humain, tant dans la gestion de la relation client que dans l'approche d'évaluation. Votre sens du service, votre intégrité et votre capacité d'adaptation seront des...


  • Puteaux, Île-de-France IHECF Temps plein

    Missions Assurer la relance téléphonique selon les plans de relance en vigueur au recouvrement et effectuer le suivi ; Consigner les comptes rendus de relance ; Mener les actions adéquates et conforme en fonction des entretiens ; Détecter et positionner les refus de paiements ; Respecter les processus. Compétences requises Excellente...


  • Puteaux, Île-de-France Biogen Temps plein

    Présentation du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Responsable Relations Digitales Clients pour rejoindre notre équipe de Biogen. Ce rôle est essentiel pour nous permettre de renforcer nos relations avec les professionnels de santé et de les accompagner dans leur parcours de soins.Compétences et ResponsabilitésIdentification des Besoins...


  • Puteaux, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l'ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Missions : - Suivi et développement de notre portefeuille clients : Vous assurerez un accompagnement régulier en identifiant et analysant les besoins de nos clients, tout en démontrant une compréhension approfondie de leurs enjeux. Vous serez également en charge d'alerter sur les évolutions réglementaires pouvant impacter leurs contrats. -...


  • Puteaux, Île-de-France CRIT PARIS LA DEFENSE Temps plein

    Job Title: Customer Service RepresentativeAbout the Company:As a prominent player in the field of human resources and recruitment, CRIT boasts nearly 450 agencies across France. With over 60 years of expertise, we offer staffing solutions tailored to both public and private sectors, catering to a diverse range of employment types. Every year, we assist...


  • Puteaux, Île-de-France CRIT PARIS LA DEFENSE Temps plein

    Job Title: Customer Service RepresentativeAbout the Company:As a prominent player in the field of human resources and recruitment, CRIT boasts nearly 450 agencies across France. With six decades of expertise, we deliver staffing solutions tailored to both public and private sectors, catering to a diverse range of industries. Each year, we support thousands...


  • Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entreprise Nous recherchons un RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI (35h) pour une organisation dynamique engagée dans la promotion du recyclage des déchets issus du secteur du bâtiment. Notre client est un éco-organisme qui propose des solutions sur mesure pour la gestion des produits et matériaux de construction, tout en...

  • Client Relations Assistant

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France MC2 Pharma Temps plein

    Become a part of our dynamic teamWe are looking for a Standardiste / Administrative Assistant (H/F/X) to support our international operations at MC2 Pharma.Position Overview:Permanent full-time employmentOn-site engagementCompensation range: 19k€ - 26k€ plus bonusesNo prior experience necessaryKey Responsibilities:Greet clients, visitors, and...


  • Puteaux, Île-de-France CRIT PARIS LA DEFENSE Temps plein

    Job Title: Customer Service RepresentativeAbout the Company:As a prominent player in the field of human resources and recruitment, CRIT boasts nearly 450 branches across France. With over 60 years of expertise, we offer staffing solutions tailored to both public and private sectors. Every year, we assist thousands of employees across various qualification...