Coordinateur Incident

il y a 3 semaines


Guyancourt, Île-de-France AVANISTA Temps plein
Pourquoi rejoindre Avanista
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et agile qui répond aux besoins des clients. Avanista propose un environnement de travail propice au développement personnel et professionnel. Nous valorisons l'expertise et l'expérience de nos employés. Nous proposons des formations continues pour aider les employés à acquérir de nouvelles compétences.

Description du poste
En tant que Coordinateur Incident, vous serez chargé de coordonner les activités de résolution des incidents. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. Vous suivrez et animerez des backlog incidents avec les équipes techniques et le centre de service offshore.

Compétences requises
- Expérience significative en Incident Management/Problem Management
- Optimisation de processus
- Bonne maîtrise de ServiceNow
- Certification ITIL 4
- Anglais opérationnel (échanges réguliers en anglais)

Vos avantages
- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT/Un CET/Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble



  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps plein

    La position d'Ingénieur de production et expert en DevOps chez Crédit Agricole S.A. offre une opportunité unique pour les professionnels motivés souhaitant jouer un rôle clé dans la transformation digitale du groupe.Détail de l'offreLe poste est basé à Guyancourt, en région Ile-de-France, et implique une collaboration étroite avec les équipes...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France AVANISTA Temps plein

    Avanista : un partenaire dans votre avancement,Vous avez besoin de compétences, de motivation et d'ambition ? Nous avons la bonne équipe pour vous aider à réaliser vos objectifs. Vous bénéficierez d'un suivi RH et commercial adapté à vos besoins, ainsi que de postes en corrélation avec votre parcours professionnel.En tant qu'expert process manager,...

  • Chef Sécurité Informatique

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Descrivons le rôle que nous proposons : Responsable Sécurité Systèmes d'Informations H/F.Missions principales :Gestion et mise en œuvre d'une politique GRC avancée incluant l'ISO 27001 et le référentiel NIS2Risque, menace, incident managementGestion projet pour tous les aspects sécurité des systèmes d'informationsCompétences...


  • Guyancourt, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la sécurité et à la stabilité des systèmes informatiques de notre entreprise. Pour atteindre cet objectif, vous devrez travaillez étroitement avec les équipes IT et conformité pour identifier et remédier aux vulnérabilités, gérer les accès et les identités, et veiller...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps plein

    Crédit Agricole S.A. recherche un Ingénieur Digital Workplace pour rejoindre son équipe d'experts en transformation numérique. Pourquoi ?En tant qu'Ingénieur Digital Workplace, vous serez l'un des acteurs clés de la transformation du groupe Crédit Agricole.Nous sommes à la recherche de personnes engagées et motivées qui souhaitent...

  • Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Guyancourt, France Lùkla Temps plein

    **Résumé du Poste**: L’Incident Manager est chargé de superviser et de gérer la résolution des incidents au sein de l’environnement IT bancaire afin de minimiser les interruptions de service et de garantir la stabilité opérationnelle. Ce rôle implique de veiller au respect des processus de gestion des incidents, de collaborer avec les équipes...

  • Incident Manager

    il y a 4 jours


    Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Product Leader Qualité opérationnelle Industrie (Incident Manager) Au sein de la DIR-I (Direction Informatique Renault - Industrie), le pôle Qualité Opérationnelle est en charge du pilotage et du suivi du niveau de service et de qualité opérationnelle de l’ensemble des systèmes nécessaires au...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Incident Manager - Tour de contrôle cyber ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des...


  • Guyancourt, France Egis Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Afin d'accompagner la croissance dynamique du Groupe Egis, nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) Santé Sécurité pour travailler avec l'équipe Santé Sécurité Groupe et contribuer à la protection du personnel du Groupe Egis partout dans le monde. **Description du poste** Mission principale** Vous travaillerez au...


  • Guyancourt, France Egis Group Temps plein

    Mission principaleVous travaillez au sein de lquipe Sant Scurit et Sret du Groupe Egis et tes rattach.e au Responsable Sant et Scurit du Groupe. Avec une porte mondiale vous cooprez galement avec un rseau de professionnels de la sant et de la scurit dEgis pour soutenir les initiatives les processus en cours et la communication en matire de sant et de scurit...


  • Guyancourt, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de la banque recherche un Référent sécurité H/F Descriptif de la mission: Rôle global du référent sécurité: Le référent sécurité est un coordinateur de la sécurité globale. Il est le point d’entrée unique des fonctions centrales de sécurité (Cyberdéfense, Risques IT) et des services sécurité des entités...

  • Expert Process Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Expert Process Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France AVANISTA Temps plein

    Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une...


  • Guyancourt, France Egis Group Temps plein

    Description de l'offreMission principaleVous travaillez au sein de l'équipe Santé, Sécurité et Sûreté du Groupe Egis et êtes rattaché.e au Responsable Santé et Sécurité du Groupe. Avec une portée mondiale, vous coopérez également avec un réseau de professionnels de la santé et de la sécurité d'Egis pour soutenir les initiatives, les...

  • Process Manager Expert

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes Process Manager ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...

  • Expert Process Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET...


  • Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- Change / Problem Manager H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac +4/5- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- avant le 31-10-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT...

  • Ingénieur de production

    il y a 3 jours


    Guyancourt, France AVANISTA Temps plein

    Pourquoi ?Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant : - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une...

  • Lead Tour de Contrôle

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Leader dans le domaine de l'IT**? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **CONTEXTE**: Chez CAGIP nous rendons des services Workplace à plus de 69 entités et Caisses Régionales du groupe Crédit Agricoles en France et à l’International. Nous gérons plus de 180K postes de travail, 100K...


  • Guyancourt, France DCS Easyware Temps plein

    Dans un environnement critique et hautement sécurisé, nous recherchons un(e) Ingénieur Sécurité Mainframe pour intégrer une équipe spécialisée dans la gestion des accès, des vulnérabilités, et la conformité réglementaire. Vous jouerez un rôle clé dans la protection des systèmes mainframe, la sécurisation des données sensibles et la...


  • Guyancourt, France LeHibou Temps plein

    Vous intégrerez une équipe d?incidents / change et problèmes manager gérant l?activité quotidienne (RUN) de plusieurs entités du Groupe. Cette équipe RUN a en charge de garantir le respect des engagements de service contractés avec les entités pour les périmètres suivants : Poste de travail (messagerie / soft-phonie / active directory /...

  • Responsable Support

    Il y a 4 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Responsable support - Run manager Tour de contrôle H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a...

  • Operational Risk Manager

    Il y a 2 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Operational Risk Manager (ORM) H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IOS/OPC (Operations, Premises & Country COOs) est...


  • Guyancourt, France Equipements Publics Temps plein

    L'expert de la construction et rénovation d'équipements publics Expert des équipements publics en Ile-de-France, réalisant des opérations de dimensions variées en neuf et en réhabilitation, Bouygues Bâtiment Ile-de-France Equipements Publics a su s'imposer par sa capacité à mobiliser des expertises multiples et complémentaires. Nos équipes...

  • [freelance] PMO Cyber

    Il y a 4 mois


    Guyancourt, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un PMO Cybersécurité pour intervenir au sein de l'équipe Gouvernance Risques et Conformité de la Direction Cybersécurité de notre client spécialisé dans le secteur du BTP. Votre rôle sera d'aider au pilotage de projets de la Direction autour de la protection de l'information et de la gestion des vulnérabilités en remplacement...