Spécialiste en Conception et Développement de Solutions de Centre de Contacts

Objectif : Améliorer la productivité et la qualité des services de centre de contact.Responsabilités :Accompagner les utilisateurs pour affiner leur expression de besoin.Faire évoluer la solution de centre de contact.Gérer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l'infrastructure.Caractéristiques de l'entreprise :Entreprise à...

Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'AppelsNous recherchons un spécialiste en conception de solutions de centre d'appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.ResponsabilitésConcevoir les solutions de centre...

Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'AppelsNous recherchons un spécialiste en conception de solutions de centre d'appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Responsabilités :Concevoir les solutions de...

Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'AppelsNous recherchons un spécialiste en conception de solutions de centre d'appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Responsabilités :Concevoir des solutions de...

Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions de contact centre. Ce poste consiste à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production pour assurer les corrections lors...

Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'AppelsNous recherchons un Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles...

Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement et support. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions de centre de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en...

Description du Poste Nous recherchons un Spécialiste en Conception de Solutions de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous prenons en charge les procédures de permis de...

PosteVous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et intervenez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Compétences requisesTénacité, détermination, rigueurCommunication et savoir-êtreSens du service et autonomieFonctionnel : intérêt, compréhension des...

Crédit Agricole Assurances - Centre de Contacts et Solutions NumériquesNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en centre de contacts et solutions numériques.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen....

Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles...

Présentation du posteNous recherchons un Expert en Infrastructure et Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles...

Développez votre carrière avec NTT DATA Nous sommes une entreprise qui pousse les limites de ce qui est possible. Nous sommes réputés pour notre excellence technique et nos innovations de pointe, et pour faire une différence pour nos clients et la société. Notre lieu de travail accueille la diversité et l'inclusion – c'est un endroit où vous...

PosteVous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et intervenez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Compétences requisesStage de fin d'études en Bac+5 informatique d'école d'ingénieur, d'université ou de managementTénacité, détermination,...

Offre d'Alternance en Ingénierie Industrielle et InformatiqueNous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de développement de solutions MES et industrielles. Le candidat idéal sera doté d'un excellent sens du contact, créatif et concerné par les résultats de son équipe.Compétences requisesConception...

PosteVous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et vous interviendrez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Compétences requisesStage de fin d'études en Bac+5 informatique d'école d'ingénieur, d'université ou de management;Ténacité, détermination,...

Responsable de la conception et du déploiement de la nouvelle solution de Téléphonie et Canaux de contactL'objectif du projet est de construire une nouvelle solution innovante au service de la relation Client et du développement du gaz.Vous aurez la charge de la conception et du déploiement de la nouvelle solution de Téléphonie et Canaux de...

Nous recherchons un conseiller en solutions de centre de contact Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat sera chargé de travailler avec nos clients pour la réalisation de projets. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du...

Fonctionnalités du Poste Nous recherchons un Analyste Fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les...

Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conception de solutions cloud? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Conception de Solutions Cloud pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie cloud.En tant que Spécialiste en Conception, vous serez chargé de concevoir et de développer des...