Ingénieur Centre de Contacts Genesys

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps plein

Mission : Concevoir et développer des solutions de centre de contact innovantes pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Compétences requises :

  • Maîtrise de l'environnement technique Genesys.
  • Connaissance de la technologie de téléphonie.
  • Capacité à adapter les solutions aux besoins des utilisateurs.

Avantages de l'emploi :

  • Télétravail.
  • Rémunération fixe.
  • Intéressement et participation.

  • Développeur GENESYS

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions de contact centre. Ce poste consiste à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production pour assurer les corrections lors...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un conseiller en solutions de centre de contact Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat sera chargé de travailler avec nos clients pour la réalisation de projets. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec nos clients pour la réalisation de projets. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada. ...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement technologique. Vous serez chargé de concevoir, de développer, d'intégrer, de déployer, d'exploiter et de supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica. Vous ferez partie d'un groupe...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    ResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Il devra également préparer des documents de conception fonctionnelle, des plans de test fonctionnel et un rapport de test fonctionnel.Compétences requisesDiplôme...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CXNous recherchons un Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CXNous recherchons un Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    ResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Créer des documents de conception fonctionnelle qui détaillent la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CXNous recherchons un Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles...


  • Paris, Île-de-France Genesys Temps plein

    Chef de Projet Marketing Opérationnel Présentation Vous rejoignez l'équipe marketing de Genesys en tant que chef de projet marketing opérationnel. Votre mission consiste à organiser des événements sous forme de webinaires, de campagnes digitales, de petits déjeuners, de diners, de salons à destination des entreprises ciblées par les équipes...

  • Développeur GENESYS

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie. Le candidat idéal sera en mesure de : Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo Etre en contact avec la production pour assurer les corrections lors d'anomalies constatées, ...

  • Développeur GENESYS

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe à emagine Consulting. Le candidat idéal sera chargé de : Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Etre en contact avec la production pour assurer les corrections lors d'anomalies constatées. Faire évoluer les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Conseiller en Solutions de Centre d'Appels Genesys Cloud CXNous recherchons un Conseiller en Solutions de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les...


  • Paris, Île-de-France NTT Temps plein

    À propos de l'intégration de systèmesL'intégration de systèmes est un processus complexe qui nécessite une grande expertise et une approche méthodique. En tant que Spécialiste en Intégration de Systèmes Genesys, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de contact centre pour répondre aux besoins de nos...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride et offre la possibilité de travailler en équipe pour réaliser des projets pour nos clients. Le candidat devra agir en tant que conseiller/consultant de Chrome Technologies et intervenir auprès de nos...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Poste d'Analyste Fonctionnel Genesys Cloud CXNous recherchons un Analyste Fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésCréer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les...


  • Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Poste d'Analyste Fonctionnel Genesys Cloud CXNous recherchons un analyste fonctionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Responsabilités :Documenter les procédures de...


  • Paris, Île-de-France NTT Temps plein

    Vous avez la possibilité de rejoindre l'équipe de NTT DATA en tant que Spécialiste en Intégration Système Genesys. Rattaché au Directeur des Services de la Business Unit CX, vous intégrez une équipe gérant des Projets de Centres de Contacts menés auprès de Grands Comptes.Qu'est-ce que vous ferez à NTT DATA ?Vous participerez à toutes les...