Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - Nanterre, Île-de-France - MANPOWER FRANCE

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de l'équipe de MSX International, nous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour renforcer notre équipe de chargés de clientèle.Missions principales :Traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques (Expert / Assurance / conseiller juridique) par écrit et/ou par téléphone,Effectuer...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la relation clientèle au sein de Talents ADV & Supply consiste à coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. Vous serez chargé de gérer les contrats de location, d'analyser et d'envoyer des propositions (commandes et modification de contrat).Compétences...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Paris 02 Tertiaire est une entreprise spécialisée dans les objets connectés.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour notre client, spécialisé dans la vente d'objets connectés.Dans une démarche d'assurer un service entièrement personnalisé à chaque consommateur, vos...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Kliff Temps plein

    MissionLe Responsable de la Relation Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d'alternatives, hors préconisation produits.Il a en charge un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés pour le client, de gérer les contrats de location, de réaliser des chiffrages et des benchmarks auprès des loueurs partenaires, de passer les...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Responsable de la relation clientèleTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Vos principales missions sont :• Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client.• Gérer les contrats...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe Talents ADV & Supply. Ce poste est responsable de la gestion de la relation clientèle, de la coordination des fournisseurs et de la gestion des contrats. Missions • Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. •...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Missions principalesPrésenter les nouveaux services en mettant en avant les avantages clés pour le client.Promouvoir et vendre les services de l'entreprise en utilisant des témoignages clients et des études de cas.Créer et...

  • Responsable de Relation Clientèle Pôle Flex

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous êtes sollicité(e) pour rejoindre notre équipe de gestion clientèleNous recherchons un(e) responsable de relation clientèle pour le pôle flex, qui sera en charge de gérer les relations avec nos clients et de développer de nouvelles opportunités de partenariat.Missions clésGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la...

  • Responsable de relations clientèle dans une banque spécialisée

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur engagé et socialement responsable, recherche un(e) Responsable de relations clientèle pour renforcer son équipe à Nanterre. Qui sommes-nous ?Nous sommes une banque universelle qui conjugue tous les métiers de la finance et de l'assurance, avec une stratégie de croissance durable.L'activité est...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au quotidien Dans le cadre de la Direction Services et Opérations, vous serez rattaché(e) à la Direction ALD Relation Clients, qui joue un rôle essentiel dans la relation avec nos clients internes et externes. En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous aurez la responsabilité de renseigner et conseiller les clients tout au long du...

  • Responsable du service à la clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de MSX International, nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation clientèle. En tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de MSX International, nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de spécialistes des relations clientèle.Vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, par écrit et/ou par téléphone. Vous devrez également effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Spécialiste Technique Relations Clientèle

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec une présence mondiale de 4700 collaborateurs, dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous sommes partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution en France ainsi que de tous les acteurs de la...

  • Conseiller technique relations clientèle

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, MSX International est un acteur incontournable dans le domaine.Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparationVS2 Garantie et efficacité des réparationsVS3 Engagement clientsVS4...

  • Responsable de la Relation Clientèle en Gare Transilien à Nanterre La Folie

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France SNCF Temps plein

    Rejoignez le réseau SNCF Voyageurs, un acteur clé du transport ferroviaire français, et intégrez notre équipe comme Responsable de la Relation Clientèle en Gare Transilien à Nanterre La Folie.Description du posteVous serez affecté à la gare de Nanterre La Folie, où vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des...

  • Conseiller en relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Qui sommes-nous ? Vous souhaitez rejoindre une banque qui valorise l'économie sociale et solidaire ? Le Crédit Coopératif vous propose un poste de Conseiller en relation clientèle au sein de son Centre de relation des prospects de Nanterre. Votre rôle ? Vous serez responsable du premier contact avec les prospects et traitez l'ensemble des...

  • Chargé de clientèle SAV

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de la Direction de la Relation Clients Vous êtes chargé de clientèle SAV au sein de la Direction de la Relation Clients. Votre mission consiste à assurer le service après-vente et à gérer le traitement de dossiers spécifiques. Vos missions au quotidien Vous êtes responsable de la gestion des opérations bancaires, du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous êtes chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients des dossiers dits "sensibles" afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Missions principales :Traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques...

Responsable de la Relation Clientèle

il y a 1 mois

Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de relation client. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.

Missions principales
  • Présenter les nouveaux services : Préparez des présentations concises et engageantes, en mettant en avant les avantages clés pour le client.
  • Promouvoir et vendre les services de l'entreprise : Utilisez des témoignages clients et des études de cas pour démontrer la valeur de vos services.
  • Créer et mettre à jour le fichier clients dans le CRM : Assurez-vous que toutes les informations sont complètes et à jour pour faciliter le suivi et la gestion des relations.
  • Réaliser le suivi d'appels : Utilisez des outils de suivi pour noter les points clés de chaque appel et planifier les actions de suivi.
  • Répondre et orienter les appels : Formez votre équipe à gérer les appels de manière efficace et à orienter les clients vers les bonnes ressources.
  • Faire les devis nécessaires (cotation et calculs) : Utilisez des modèles de devis pour gagner du temps et assurer la précision des informations fournies.
Compétences requises
  • Être orienté(e) client et avoir une excellente capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients.
  • Être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
  • Être capable de travailler de manière autonome et en équipe.
Nous offrons
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.
  • Des opportunités de développement professionnel.