Emplois actuels liés à Analyste Service Clients - VillersCotterêts, Hauts-de-France - Volkswagen Group France

  • Conseiller technique client

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Major Consulting Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller technique client pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous serez en charge de la gestion de dossiers clients et de la relation avec les clients.MissionsRépondre aux demandes d'informations et d'avis techniques des clientsValider ou demander correction des méthodologies de remises en état...

  • Conseiller Technique clients H/F Responsable

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Rejoignez Major Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans la mobilité, et contributez à la croissance de nos partenaires.PosteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour notre partenaire en Aisne.RôleDans l'équipe des conseillers de niveau 1, vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact...

  • Chef de service de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers...

  • Chef de service de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers...

  • Chef de service de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez Actual Talent et Volkswagen Financial Services pour une opportunité de carrière unique dans le secteur des services financiers automobiles.En tant que Chef de Service Recouvrement, vous serez responsable de la gestion de l'activité de recouvrement, garantissant la maîtrise des encours clients et contribuant à l'optimisation des processus de...

  • Conseiller Technique clients H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour rejoindre notre équipe de Major Consulting. Vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.MissionsVous serez chargé de répondre aux demandes d'informations et/ou d'avis techniques...

  • Formateur/rice Services Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS - BUSINESS CONSULTING Temps plein

    MissionAu sein de notre Département Networks, nous recherchons un/e Formateur/rice Services H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting. Votre rôle ?Au sein d'une équipe d'expert/e/s de la formation et de l'ingénierie pédagogique, vous animez des formations Services à destination du réseau notre client, un constructeur automobile, en vous...

  • Conseiller Technique clients H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour notre partenaire, une entreprise leader dans le secteur de la distribution de véhicules neufs et occasion.Rôle : Vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.Missions :Répondre dans un temps imparti aux...

  • Conseiller/ère Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Présentation du posteAkkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Clientèle H/F pour rejoindre notre...

  • Chef de service de recouvrement H/F avec une vision stratégique

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers...

  • Analyste Coût Garantie H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NOVAE Temps plein

    NOVAE est une entreprise leader dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Notre objectif est de proposer une solution globale d'accompagnement pour soutenir les performances industrielles de nos clients.Chez NOVAE, nous recherchons des talents motivés pour relever les défis que nous fixons à nos clients.Avantages...

  • Analyste Coût Garantie H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NOVAE Temps plein

    NOVAE est une entreprise leader dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Notre objectif est de proposer une solution globale d'accompagnement pour soutenir les performances industrielles de nos clients.Chez NOVAE, nous sommes en constante recherche de talents pour relever les défis que nous fixons à nos...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Domaliance Aisne Temps plein

    Pour qui sommes-nous ?À Domaliance Aisne, nous sommes convaincus que chaque personne mérite d'être traitée avec respect et dignité. Nous proposons des services d'aide à domicile pour aider nos clients à maintenir leur autonomie et leur indépendance.Vos missionsEn tant qu'auxiliaire de vie, vous êtes chargé de l'entretien du...

  • Spécialiste en Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akceion Recruitment recrute un(e) Conseiller/ère de Clientèle pour son client N°1 européen des services de financement automobile.Le candidat doit justifier d'une expérience convaincante dans le domaine de la relation client, démontrant sa capacité à répondre aux demandes de modification de contrat des clients de manière adaptée, personnalisée et...

  • Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE Temps plein

    MissionDans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F au sein de l'équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1 de NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE.Profil recherchéVous êtes un/e...

  • Spécialiste du Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion RecruitmentSpécialiste des Ressources Humaines, Akkion Recruitment est un acteur clé du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour le compte de notre client, le N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable est...

  • Responsable de la relation client

    Il y a 2 mois

    Villers-Sire-Nicole, Hauts-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Chargé de clientèleActual Group recherche un Chargé de clientèle F/H pour son agence LEADER à Maubeuge.MissionsConduire et mettre en oeuvre des actions commerciales de prospection, développement et/ou fidélisation d'un portefeuille clients.Mettre en place les actions commerciales clients et prospects sur son secteur pour atteindre les...

  • Spécialiste du Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Professionnel du Recouvrement AmiableAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Spécialiste du Recouvrement...

  • Conseiller en clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, un acteur clé des Ressources Humaines, spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, leader européen des services de financement automobile, filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en clientèle H/F pour...

  • Conseiller bancaire confirmé

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France La Banque Postale Temps plein

    Vous cherchez un métier de conseil et de gestion qui vous permet de travailler en étroite collaboration avec les clients ? Chez La Banque Postale, nous recherchons un Conseiller bancaire confirmé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque.En tant que Conseiller bancaire confirmé, vous serez chargé de conseiller et de gérer les...

Analyste Service Clients

il y a 1 mois

VillersCotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein
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Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures?

Vous serez plongé dans l'univers du département Service Clients et Assistance Routière, où vous prendrez part à des projets concrets et responsabilisants qui vous permettront d'acquérir de nouvelles compétences.

Vous analyserez la performance des services d'assistance routière, suivi et amélioration des partenariats avec les prestataires d'assistance, et analyserez les réclamations clients pour élaborer des solutions.

Vous préparez une formation Bac+4/+5 et maîtrisez le Pack Office, notamment Excel, ainsi que les fonctions TCD, RechercheV et ConditionSI.

Vous souhaitez découvrir Salesforce et êtes passionné par l'analyse de données.

Vous rejoindrez une entreprise qui se réinvente, avec accès à une multitude de projets, une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale, et des conditions de gratification et de travail avantageuses.

Conditions de travail et avantages
Remboursement à 50% des frais de transport en commun, possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours/semaine, CSE proposant des activités en tous genres, entretien Teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.

Au service de la diversité
Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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