Emplois actuels liés à Spécialiste en Gestion d'Incidents - Paris, Île-de-France - Neurones


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de NEURONES en tant que Spécialiste en Gestion d'Incidents. Vos missions seront les suivantes :Gestion et Suivi des Incidents Critiques :Coordonner les acteurs de la résolution des incidents.Gérer et coordonner la cellule de crise.Rédiger le PIR.Analyse de Récurrences et Participation au Problème Management :Effectuer...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de NEURONES en tant que Spécialiste en Gestion d'Incidents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management pour assurer la gestion et le suivi des incidents critiques de production. Vos missions seront les suivantes :Gestion et Suivi des Incidents Critiques de Production :...

  • Spécialiste Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Vous rejoignez le Service Desk en tant que spécialiste d'incident. Vos missions sont les suivantes : Gestion et Suivi des Incidents Critiques de Production : Coordination des acteurs de la résolution des incidents. Gestion et coordination de la cellule de crise. Rédaction du PIR. Analyse de Récurrences et Participation au Problème Management...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Helpdesk à BordeauxUp Skills, leader du recrutement spécialisé en France, recherche un Spécialiste en Résolution d'Incidents IT pour accompagner son client en ESN dans la gestion de son parc informatique.FonctionsPrise d'appel et résolution des incidents à distanceGestion administrative des incidents et des demandesMise en œuvre des...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Comutitres Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Gestionnaire d'Incidents chez ComutitresVous joignez notre équipe de professionnels dans le domaine de la gestion des incidents à Comutitres, une entreprise leader dans la gestion opérationnelle de la billettique en Île-de-France.MissionNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Poste d'Incident Manager chez SynapsysL'Incident Manager est chargé de garantir la résolution efficace des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis. Il pilote également les backlogs et veille au respect du processus de gestion des incidents.MissionsGestion des backlogs pour minimiser leur impact sur...

  • Chargé d'Exploitation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    L'entreprise, un atout uniqueLES NOUVEAUX HERITIERS, expert dans le domaine de la distribution de biens de consommation, recherche un spécialiste en résolution d'incidents pour renforcer son équipe de 8 personnes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Exploitation et le DSI pour assurer la disponibilité et la sécurité...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Présentation du poste :  Vous rejoindrez la Banque de France dans le rôle de Gestionnaire d'Incidents au sein de la Direction Générale du Système d'Information (DGSI). Compétences requises :Qualités requises : Avoir une expérience significative d'au moins cinq ans dans le domaine de la gestion des incidents au sein d'une DSI d'envergure...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un spécialiste en gestion d'incidents (H/F) pour accompagner l'un de ses clients dans le secteur du luxe en région parisienne. Ce professionnel sera chargé de la gestion efficace des incidents, de la coordination des équipes techniques et de la résolution rapide des problèmes pour minimiser les perturbations opérationnelles. Les...

  • Platform Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Norconsulting Global Recruitment Temps plein

    SMP Support Specialist B2B ContractProject duration: 6 months minimumLocation: Paris, France. 80% remote is possibleLanguages: English AND French proficiency are both mandatoryRate daily: 320-340 Euros/Day.Start Date:ASAPSeeking a Support Specialist to manage L1/L2 support for the Management Platform, a key global system managing 70% of the client's...

  • Responsable d'Incident

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable d'Incident pour rejoindre notre équipe à Synapsys. Cette personne sera chargée de gérer les incidents, les problèmes et les changements dans notre environnement informatique.Compétences requisesExcellentes compétences en gestion des incidents et des problèmesConnaissances approfondies des...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rôle du Gestionnaire d'IncidentsÀ l'AS International Group, nous sommes constamment en quête de perfection dans notre stratégie de transformation digitale. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents chevronné(e) pour rejoindre notre équipe grand compte.Les missions de ce poste seront les suivantes :Résolution des Incidents...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    MissionVous serez chargé de la gestion des incidents, du rétablissement du service et de la gestion de crise au sein de l'équipe de service CEP de COMUTITRES.FonctionsAffectation des incidents : vous assurerez l'affectation des incidents et de la pertinence de leur affectation ou de leur réaffectation si nécessaire.Rétablissement du service :...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    À propos d'Up SkillsDepuis plus de 20 ans, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de notre expertise dans le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'incidents aux assurancesNous recherchons un(e) Gestionnaire d'incidents aux assurances pour rejoindre notre équipe Qualité de service.Compétences requises :Expérience dans la gestion d'incidents et des processus métiers.Connaissances en matière de systèmes d'information et de gestion de données.Capacité à...

  • Chef de projet Incident

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    En tant que Chef de projet Incident au sein de l'équipe de NEURONES, vous serez chargé de la gestion et du suivi des incidents critiques de production. Vos missions seront les suivantes :Gestion et Suivi des incidents critiques de production : Coordination des acteurs de la résolution des incidents. Gestion et coordination de la cellule de crise....


  • Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    Description du posteLe rôle de Gestionnaire d'incidents au sein de COMUTITRES est crucial pour garantir la continuité des services et la qualité des expériences de nos utilisateurs. Vous serez chargé de détecter, de résoudre et de prévenir les incidents qui pourraient affecter la disponibilité et la qualité des titres de transports en...

  • Gestionnaire d'Incidents H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise SPIE recherche un Gestionnaire d'Incidents H/F pour rejoindre son équipe de gestion des incidents. Le candidat idéal aura une expérience de plus de 3 ans dans un poste similaire et sera capable de gérer l'activité quotidienne, de suivre les indicateurs de performance et d'analyser les dossiers...


  • Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    **A propos de l'entreprise :**Comutitres assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, Imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté + et Améthyste. Notre structure exploite un système billettique mutualisé avec les transporteurs d'Île-de-France servant...

Spécialiste en Gestion d'Incidents

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

En tant que Spécialiste en Gestion d'Incidents, vous rejoignez l'équipe de Neurones pour contribuer à la gestion et au suivi des incidents critiques.

Responsabilités :
  1. Coordination des acteurs de la résolution des incidents.
  2. Gestion et coordination de la cellule de crise.
  3. Rédaction du PIR.
Compétences requises :
  • Maîtrise des outils ITSM du marché.
  • Compétences en communication et en gestion de projet.
  • Expérience dans un environnement Agile.

Vous serez en charge de capitaliser les connaissances et d'améliorer le processus incident.