Guest Relations Ambassador
il y a 6 heures
Our Company
Mahola is a specialized agency in the fields of event reception, corporate, and retail that breaks the codes.
More than a brand reception, Mahola is a true animated identity driven by bold characters and personalities that make our uniqueness.
Mahola is currently writing a new page in its development and we need YOU and your talents to join the human adventure #MaholaUnited
Mahola is a handi-accessible company.
Your Mission
We are looking for a Guest Relations Ambassador for the Vallée Village (77).
This role does not involve direct contact with customers, but is essential to ensure excellent service in the background.
You will work closely with other Village services to ensure high-quality customer service and a smooth experience for our VIP clients.
Main Missions:
- Respond to emails and calls from La Vallée Village's standard.
- Manage emails and calls from our dedicated VIP Concierge line for our best clients.
- Support the Shopping Mains Libres service: Respond to registration requests from Village boutiques, resolve integration errors on Shopping Mains Libres collection requests, change collection locations for clients, or manage requests or complaints.
- Manage customer complaints by ensuring efficient and rapid treatment.
- Fill and maintain the feedback tracker for customer complaint and feedback tracking.
- Prepare and send weekly reports on gift card sales and VIP visits.
Ideal Profile
- Bilingual in French and English (oral and written).
- Excellent writing skills in both languages.
- Mastery of Outlook, Word, Excel.
- Passion for customer service and retail.
- Autonomous, rigorous, and organized, with the ability to manage multiple tasks simultaneously.
- Team spirit essential: you will be in constant contact with different services to coordinate actions.
- Good communicator: ability to clearly transmit information, both in writing and orally.
-
Welcome Ambassador
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Cityone - Events Temps pleinAbout Cityone - EventsCityone - Events is a leading provider of event hosting services, founded in 1991 by Sophie Pécriaux. Our company has established itself as a trusted partner in the industry, offering a range of services including event hosting, hospitality, and customer experience management.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and...
-
Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps pleinMissionL'hôpital américain de Paris recherche un(e) Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes pour rejoindre son équipe de Guest Relations.Le/la Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes a pour mission principale de garantir une prise en charge d'excellence à la patientèle VIP de l'hôpital et de s'assurer de sa pleine...
-
Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps pleinMissionL'hôpital américain de Paris recherche un(e) Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes pour rejoindre son équipe de Guest Relations.Le/la Coordinateur/rice des Relations avec les Hôtes a pour mission principale de garantir une prise en charge d'excellence à la patientèle VIP de l'hôpital et de s'assurer de sa pleine...
-
Multilingual Liaison Officer
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Multilingual Liaison Officer to join our team at the Ambassade des États-Unis d'Amérique. As a key member of our diplomatic staff, you will play a vital role in facilitating communication between our mission and the French government.Key ResponsibilitiesProvide interpretation and translation...
-
Camping Animator
il y a 4 semaines
Batz-sur-Mer, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinJob Title: Animator at Flower CampsiteWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Animator to join our team at Flower Campsite. As an Animator, you will be responsible for creating and implementing an engaging animation program that caters to guests of all ages.Key Responsibilities:Develop and lead animation activities, including evening shows, kids...
-
Guest Relations Team Ambassador
il y a 1 semaine
Champs-sur-Marne, France MAHOLA Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...
-
Guest Relation Ambassador
il y a 1 semaine
Champs-sur-Marne, France MAHOLA Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...
-
Guest Relations Team Ambassador H/F
il y a 7 jours
Champs-sur-Marne, France Mahola Temps pleinÀ propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...
-
Guest Relation Ambassador H/F
il y a 7 jours
Champs-sur-Marne, France Mahola Temps pleinÀ propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...
-
Coordinateur/rice Guest Relations
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique. Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...
-
Chargé Back Office
il y a 1 jour
Champs-sur-Marne, France MAHOLA Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...
-
Coordinateur/rice Guest Relations
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France Hôpital Américain de Paris Temps plein5hx26b8evf Sous la responsabilité du Guest Relations Manager et au sein d’une équipe de 3 personnes rattachées à la direction de la collecte de fonds, le/la Coordinateur/rice Guest Relations a pour mission principale de garantir une prise en charge d’excellence à la patientèle VIP de l’Hôpital Américain de Paris et de s’assurer de sa pleine...
-
Chargé back office H/F
il y a 3 heures
Champs-sur-Marne, France Mahola Temps pleinÀ propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...
-
Customer Service Ambassador
il y a 3 semaines
Montreuil-sur-Thonnance, Grand Est, France Château de La Chèvre d'Or Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Hospitality Host/Hostess to join our team at Château de La Chèvre d'Or. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for ensuring that our guests receive a warm and welcoming experience from the moment they arrive.Key ResponsibilitiesEnsure the smooth and efficient arrival...
-
Activity Leader H/F
il y a 1 mois
Praz-sur-Arly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinBelambra - Recreation Coordinator H/FAre you passionate about uniting people through entertainment, showcasing your artistic flair, and eager to express your creativity? Join us as our next male/female Recreation Coordinator.As a vital member of our enthusiastic team, your ability to foster a lively atmosphere is key: whether it's through choreography,...
-
Leisure Activities Host H/F
il y a 1 mois
Praz-sur-Arly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinBelambra - Entertainment Specialist H/FAre you passionate about uniting people through engaging activities, possessing a flair for performance and creativity? Join us as our next male/female entertainment specialist.In a collaborative environment, your ability to foster a lively atmosphere is key: whether it’s through dance, singing, or sports, you excel...
-
Recreational Coordinator H/F
il y a 1 mois
Praz-sur-Arly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinBelambra - Entertainment Specialist H/FAre you passionate about uniting people through engaging activities, showcasing your artistic flair, and creating memorable experiences? Join us as our next male/female entertainer.As a vital member of our dynamic team, your ability to foster a lively atmosphere is key: whether it's through choreography, karaoke, or...
-
Receptionist and Administrative Coordinator
il y a 1 mois
Octeville-sur-Mer, Normandie, France Phone Régie Temps pleinJob OverviewWe are seeking a motivated and adaptable individual to fulfill a vital role within our organization, specifically in the reception area.The successful candidate will be responsible for a variety of essential tasks, including:Greeting guests and managing incoming callsOverseeing meeting spaces, correspondence, packages, and deliveriesArranging...
-
Receptionist and Administrative Coordinator
il y a 1 mois
Octeville-sur-Mer, Normandie, France Phone Régie Temps pleinJob OverviewWe are seeking a proactive and adaptable individual to fulfill a crucial role within our organization at Phone Régie, a leader in workplace reception services.The successful candidate will be responsible for a variety of essential tasks in support of our client in the industrial sector: Greeting guests and managing incoming phone inquiries ...
-
Executive Director
il y a 1 semaine
La Bussière-sur-Ouche, Bourgogne-Franche-Comté, France Abbaye de la Bussière Temps pleinGeneral ManagerAbout the Role:The General Manager will oversee the day-to-day operations of our property, ensuring exceptional guest delivery systems and customer service. This high-energy individual will lead a team with a genuine can-do attitude, focusing on providing excellence in all aspects of the business.Key Responsibilities:Coach and lead the team to...
-
Operations Manager
il y a 3 semaines
La Bussière-sur-Ouche, Bourgogne-Franche-Comté, France Abbaye de la Bussière Temps pleinAbout the RoleThe General Manager will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the Abbaye de la Bussière, ensuring the highest standards of service and product excellence are maintained. This includes planning, organizing, directing, and managing all departments under their jurisdiction.Key Responsibilities:Lead and manage a...
-
Executive Director of Operations
il y a 2 semaines
La Bussière-sur-Ouche, Bourgogne-Franche-Comté, France Abbaye de la Bussière Temps pleinAbout the RoleThe General Manager will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the property, including planning, organizing, directing, and managing all departments under their jurisdiction. This role requires a high-energy, enthusiastic individual with an eye for detail and a focus on delivering excellence in guest services and customer...
-
General Manager
Il y a 5 mois
La Bussière-sur-Ouche, France Abbaye de la Bussière Temps pleinThe position reports to a management company and is responsible for the complete day to day operations of the property including planning, organizing, directing, and managing all departments under his/her jurisdiction. The position requires a high-energy, enthusiastic individual who has an eye for detail. Especially critical to the position is the ability to...
-
Commercial Hôtellerie Chargé de Compte Chaines
Il y a 4 mois
La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein**Notre cabinet de recrutement** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Consultez notre site...
-
Chargé de Compte Chaines Hôtelières
Il y a 4 mois
La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps pleinEmployer **Armelle AUGUSTE Recrutement®** est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Consultez notre site internet Position **Voici les...