Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 6 jours
Connectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en informatique, recherche un Technicien Support pour accompagner son client basé à Bordeaux.
MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support dans le cadre d'une mission de 04 mois.
Les tâches à effectuer seront les suivantes :
- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier (N1/N1+)
- Maîtrise, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicative
- Déploiement de flotte mobile sous Android
- Gestion de parc, des stocks et des licences
- Aide aux utilisateurs
- Garantie de la sécurité des postes de travail
- Guichet IT & proximité
- Outils et Applications métier
- Intervention en mode kiosque
- Prise d'appel (faible)
- Gestion des comptes et droits utilisateurs
- Support aux utilisateurs
- Déplacements à prévoir sur Paris
Vous devez être issu(e) d'un cursus scolaire en informatique et avoir validé un Bac+2. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien(ne) informatique ou sur un poste similaire.
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation, et votre rigueur, vous êtes ponctuel(le) et maîtrisez les aspects essentiels du poste.
Vous possédez un niveau intermédiaire en Windows 10, Windows 11 et Pack Office 2019.
Vous avez des bases solides en brassage, installation de Switch, et câble management, ainsi qu'en équipements réseau et Visio.
De plus, vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'équipements mobiles sous Android.
Vous êtes capable d'intervenir efficacement en kiosque, avec une excellente relation client. Votre capacité d'analyse et de reporting vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes efficacement, tout en communiquant de manière claire et précise, tant à l'écrit qu'à l'oral.
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Expert en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cegedim Temps pleinMission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinÀ propos de l'offreExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un Technicien Helpdesk Expert pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesCompétences techniquesMatériel (PC, téléphones, tablettes, périphériques, etc.)Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP)Outil de...
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Technicien d'Exploitation
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVotre Rôle Vous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien d'Exploitation, où vous serez chargé de rétablir et de fournir au plus vite le service au client selon des impératifs de qualité et de délais. Fonctions Clés Analyser les incidents et autres problèmes techniques pour une reprise de service rapide ...
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Technicien d'Exploitation
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVotre Rôle Vous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien d'Exploitation, où vous serez chargé de rétablir et de fournir au plus vite le service au client selon des impératifs de qualité et de délais. Fonctions Clés Analyser les incidents et autres problèmes techniques pour une reprise de service rapide ...
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Opérateur Appels Dépannage
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinEnedis, leader dans le domaine de la distribution d'électricité, recherche un(e) Opérateur(trice) Appels Dépannage pour rejoindre son équipe dynamique. Au sein d'un centre d'appels dédié au dépannage client, vous serez en première ligne pour répondre aux besoins des clients et assurer la résolution de leurs problèmes techniques. Vos missions...
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Analyste en Résolution de Problèmes
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVotre Mission Vous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien d'Exploitation, où vous serez chargé de rétablir et de fournir au plus vite le service au client selon des impératifs de qualité et de délais. Fonctions Clés Analyser les incidents et autres problèmes techniques pour une reprise de service rapide ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine de la technologie, regroupant près de personnes dans plus de 50 pays. Nous sommes un acteur clé dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les solutions de...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis...
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Conseiller Support du SI de l'assurance maladie
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CNAM Temps pleinDescription du posteLa Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) de la CNAM recrute des Conseillers Support du SI pour son Département Support (DSUP) qui a pour mission de répondre à toutes les demandes formulées par les utilisateurs du système d'information de l'Assurance Maladie et à l'ensemble des évènements remontés par la...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps pleinMissionLe Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 recrute un technicien support informatique H/F pour son service informatique.Compétences requisesExpérience en résolution d'incidents complexesConnaissance en installation et exploitation informatiqueSavoirs-être adaptatif, rigoureux et précisCapacités relationnelles et de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps pleinMissionLe Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 recrute pour son service informatique un technicien support informatique utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h).Compétences requisesExpérience en résolution d'incidents complexesExpérience en installation et exploitation informatiqueCapacités relationnelles et de communicationSavoir...
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Responsable des problèmes
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps pleinOffre de carrièreTitre du poste : Responsable des problèmesDescription du poste : Notre client, une entreprise leader dans son marché, recherche un Responsable des problèmes pour rejoindre son équipe de gestion des problèmes. Cette personne sera chargée de la surveillance des indicateurs de production, de l'analyse des tickets incidents et problèmes,...
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinVotre mission :En tant que Technicien Support Logiciel au sein de notre équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos utilisateurs. Vous serez responsable du support technique pour les applications internes et externes, assurant une expérience utilisateur fluide et efficace.Vos responsabilités :Diagnostiquer et résoudre les...
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Responsable de la gestion des problèmes
il y a 22 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la gestion des problèmes pour rejoindre notre équipe de Hays France. Vous serez chargé de la surveillance des indicateurs de production, de l'analyse des tickets incidents et problèmes et de la préconisation des actions correctives pour améliorer la qualité de service du...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinSpécialiste en Support InformatiqueUp Skills recherche un Spécialiste en Support Informatique pour une mission d'intérim de 3 mois.Missions ClésAssurer le support de proximité aux utilisateursIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise...
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Gestionnaire des problèmes et incidents
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Objectware Temps pleinObjectif du posteNous recherchons un(e) Incident Manager pour rejoindre notre équipe à Objectware. Ce poste est responsable de la coordination des activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes.Compétences requisesIncident Management : Coordonner les activités de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps pleinDescription du posteLe Pavillon de la mutualité - VYV3 recrute pour son service informatique un technicien support informatique utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h).Vous serez amené à travailler avec tous nos établissements girondins, vos missions sont notamment les suivantes : Traiter les demandes et incidents sur site, Identifier et analyser...
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Technicien de maintenance informatique passionné
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL ITS Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est un acteur majeur du secteur de l'emploi avec ses 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et plus de 3550 collaborateurs.A propos du poste :Spécialiste en réparation informatique (h/f)Nous recherchons un technicien de maintenance/assistance informatique pour une mission passionnante. En...
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Expert Support Informatique
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de support à Maten. En tant que spécialiste support logiciel, vous serez en charge de : Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externes Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés ...
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Technicien de maintenance informatique spécialisé
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL ITS Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est un acteur majeur du secteur de l'emploi avec ses 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et plus de 3550 collaborateurs.A propos du poste :Spécialiste en maintenance informatique (h/f)Nous recherchons un technicien de maintenance informatique pour une mission passionnante. Cette...