Référent Support Applicatif
il y a 1 semaine
Référent support Applicatif (CDI).
**Localisation**: Isneauville (76)
**Fourchette de salaire**: Entre 28K ? et 32K?
**Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).
L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
Alors, vous nous rejoignez ?
Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que référent Applicatif seront,
Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs
Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre
Collaborer avec les services métiers en cas de besoin
Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances.
Être le référent technique de l'équipe
Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier
Assurer la revue quotidienne de tickets avec le client
Vous avez acquis une première expérience en support utilisateurs,
Vous garantissez la relation de proximité et de confiance avec notre client, votre sens du service est développé.
Une expérience en support applicatif serait un plus
Vous avez un super état d?esprit et êtes ultra motivé.e?
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ?
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Referent Support Applicatif
il y a 1 semaine
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 26K ? et 27K? Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?). ? ESN : +30 ans d?existence. ??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. ? 600 collaborateurs |...
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Gestionnaire Support Applicatifs
il y a 2 semaines
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinGestionnaire de support applicatifs (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 21 et 23 K €[AC1] Télétravail : 2,5 jours par semaine Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Télétravail : 2,5 jours par semaine L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et...
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Référent ERP Et Si
il y a 1 jour
Isneauville, France APN Temps pleinCréé il y a plus de 35 ans, APN est une entreprise innovante spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d’outils coupants pour l’industrie (Aéronautique et Spatiale, Automobile, Nucléaire, Médicale ). Basée à Isneauville (76230), nous agissons en France mais également à l’international, notamment au Maghreb au travers...
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Team Leader
il y a 1 semaine
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Coordinateur Centre de Services
il y a 1 semaine
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Coordinateur Du Centre de Services
il y a 6 jours
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Expert BI
il y a 1 semaine
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinCar chez nous, on voit l’**IT** avant tout dans la proxim**IT**é avec nos équipes et dans la personnal**IT**é de nos talents. Le **partage**, le **respect**, l’**esprit d’équipe** et la **solidarité** font partie de ton ADN à toi aussi ? Alors, rejoins-nous ! Nous cherchons justement pour l’un de nos clients un expert BI H/F. **Tu vas pouvoir...
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Coordinateur Centre de Services
il y a 1 jour
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinTitre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K?. Date de démarrage : A définir ? ESN : +30 ans d?existence. ??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. ? 680 collaborateurs | 70M? CA (2022). ? Partenaire de solutions Microsoft...
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Team Leader
il y a 1 semaine
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein**Intitulé du poste : Responsable d’Exploitation - Centre de Services Informatique (Contexte Multiclient)** **Type de contrat : CDI** **Localisation : Isneauville** **Salaire : 40-45 K€** **Date de prise de poste souhaitée : Asap** **Contexte / Environnement de travail**: Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Responsable...