Chargé(E) D'accueil Physique Roubaix ou Tourcoing
il y a 7 jours
Vous accueillez l’assuré et le questionnez pour cerner son besoin, afin d’analyser chaque demande de façon globale et personnalisée et apportez la réponse.
- Vous l’invitez à utiliser, le plus souvent possible, les fonctionnalités du compte Améli ou l’accompagnez dans la prise en main de ce télé service si celui ci rencontre des difficultés.
- Vous gérez les RV téléphoniques.
Bac +2 en relations clients (BTS SP3S, NDRC), avec ou sans expérience dans la Relation Client.
Vous avez également:
- Le goût du relationnel client,
- Une réelle capacité d'adaptation,
- Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir dans ce nouvel emploi
Ce qu'on offre:
- Horaires variables soumis aux horaires de l'accueil et du public
- Choix du temps de travail avec RTT selon l’accord d'entreprise
- Possibilité de télétravail sous format d’enveloppe
- Titre-restaurant avec part patronale et sous forme de carte déjeuner
- Primes d'intéressement
**Informations complémentaires**:
L’emploi est rémunéré sur la base du niveau 3 de la convention collective des employés et cadres des organismes du Régime général de la Sécurité sociale.
Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.
**Calendrier de recrutement**
- Date de clôture : 17/03/2025
- Entretiens le : 18/03/2025 _(date susceptible d’être modifiée)_
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Responsable de Proximité Accueil
il y a 4 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Responsable de proximité Accueil (H/F)**: - CDI - TOURCOING - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD97132 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La CPAM de Roubaix-Tourcoing est un organisme de catégorie B qui gère 570 456 bénéficiaires, 3 935 professionnels de santé libéraux et 9 établissements de santé sur un...
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 23 heures
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - de 1 900 € à 1 950 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115368 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la...
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Téléconseiller(ère) - Site de Tourcoing
il y a 23 heures
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 4 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD107821 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la plateforme est ouverte...
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Conseiller Services de l'Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Cpam de Roubaix-Tourcoing Temps pleinCPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Tu aimes le contact humain et veux avoir un impact concret sur l'accès aux soins et aux droits ? Rejoins l'Assurance Maladie et accompagne les assurés dans leurs démarches au quotidien. Ton écoute et ton sens du service feront toute la différence ! Description du poste - Tu accueilles l'assuré et le questionnes pour cerner son...
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Responsable de Proximite Au Service Accompagnement
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**RESPONSABLE DE PROXIMITE AU SERVICE ACCOMPAGNEMENT AUX OFFREURS DE SOINS (H/F)**: - CDI - TOURCOING - de 30 861 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD100657 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La CPAM de Roubaix-Tourcoing est un organisme de catégorie B qui gère 570 456 bénéficiaires, 3 935 professionnels de santé...
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Secrétaire D'accueil
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Papillons Blancs Roubaix-Tourcoing Temps pleinSous autorité fonctionnelle de la chargée de mission RH, le secrétaire d'accueil aura pour: 1/ **Gestion de l'accueil téléphonique et physique** Accueillir, orienter et renseigner les usagers, familles, visiteurs, prestataires. Réceptionner les appels téléphoniques, prendre les messages, orienter les interlocuteurs **2/ Tâches administratives...
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Rédacteur Juridique
il y a 7 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Rédacteur juridique**: - CDD - Tourcoing - 24 744 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD108998 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: Le Recours Contre Tiers est une procédure mise en place par l'Assurance Maladie afin que les Organismes Sociaux puissent recouvrer les prestations versées à la suite d'un fait survenu à un assuré ou à ses ayants-droit. Le service...
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Téléconseiller(ère)
il y a 4 jours
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
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Psychomotricien (H/F)
il y a 4 jours
Tourcoing, France Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing Temps pleinRecrutement d’un psychomotricien (H/F) en CDI, 0.75 ETP pour les Maisons d'Accueil Spécialisé (MAS) de l'association des Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing. **Missions**: Dans le cadre du projet d'établissement et en accord avec les valeurs associatives, vous assurerez les missions suivantes: - Réaliser et rédiger des bilans psychomoteurs, -...
