Stage - Customer Success Junior

il y a 7 jours


Paris, France Treatwell Temps plein

La team Treatwell sʼagrandit Nous recherchons donc nos futures pépites Tu intégreras une équipe de Customer Success dynamiques et surmotivés pour révolutionner le marché de la beauté. Véritables couteaux suisse de Treatwell, nos Customer Success Managers ont pour mission principale d’accompagner les professionnels du secteur de la beauté et du bien être en France. Les CSM sont au cœur de notre chaîne de valeur en intervenant en collaboration avec plusieurs départements (produit, tech, sales ).

*** Missions**:
OPÉRATIONNEL (80%) : Tu contribueras à la performance opérationnelle en accompagnant les customers success seniors sur divers sujets.

GESTION / ADMINISTRATIF / ORGANISATION (20%) : Tu accompagneras la team leader du pôle pour le suivi des partenaires chez Treatwell ; Tu seras chargé-e du calendrier des formations partenaires et tu participeras à l'organisation de différents évènements de lʼéquipe.

**Requirements**:
**À propos de toi**:

- Tu aimes lʼunivers start-up et le challenge ;
- Tu sais faire preuve de logique et de rigueur ;
- Tu es à lʼaise avec les chiffres et tu aimes te servir dʼExcel ;
- Tu aimes le travail en équipe et possèdes un bon relationnel ;
- On dit de toi que tu es un soleil, ta bonne humeur est contagieuse
- Last but not least, tu es le/la pro de lʼorganisation

**Benefits**

**À propos de nous**:
Bienvenue chez Treatwell, nice to meet you Nous sommes une *super* équipe forte de 600 talents présents aux 4 coins de lʼEurope. Notre défi : proposer le meilleur service de réservation de soins beauté en ligne et offrir à nos partenaires de se digitaliser grâce à un logiciel de gestion et un accompagnement sur-mesure à 360°. Avec plus de 50 000 salons partenaires présents dans 15 pays et plus de 8 millions de réservations chaque mois, nous connectons les meilleurs salons dʼEurope avec leurs clients 24h/24h et 7j/7. Notre mission ne sʼarrête pas là. Treatwell a pour ambition de révolutionner la communauté digitale de la beauté et de la coiffure et de continuer sa route vers le succès. Vous pensez avoir les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe ? Votre nouveau challenge professionnel se trouve peut-être ici.

**Ce que nous tʼoffrons**:
Carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'entreprise) ; Un forfait mobilité durable ; Carte-cadeau mensuelle Treatwell de 40€ afin de te faire chouchouter ; Un abonnement Gymlib ; Ordinateur portable ; Une formation et un accompagnement sur mesure ; Une superbe ambiance et des équipes construites toute l'année

**Déroulement des entretiens**:
1°) Entretien téléphonique avec Lucas, notre Talent Acquisition ;
2°) Entretien physique avec Joyce, Team Leader Customer Success et potentiellement ta future manager directe ;
3°) Entretien de validation avec Ashley, notre Head of Aftersales.



  • Paris 10e, France SideCare Temps plein

    _**Le poste **_: **En tant que membre de la team Customer Success, prépare toi à vivre une expérience de stage enrichissante et valorisante !** **La satisfaction de nos clients sera ton objectif tout au long de cette aventure chez SideCare !** **Tes missions seront les suivantes**: - **Un Suivi du Processus avec ton équipe pour exceller**: Assure toi...

  • Customer Success Junior

    il y a 2 semaines


    Paris, France Treatwell Temps plein

    **Customer Success Junior - Stage 6 mois** La team Treatwell s’agrandit ! Nous recherchons donc nos futures pépites ! Tu intégreras une équipe de Customer Success dynamiques et surmotivés pour révolutionner le marché de la beauté. Véritables couteaux suisse de Treatwell, nos Customer Success Managers ont pour mission principale de réaliser le...


  • Paris, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    Notre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** **_Les offres proposées par notre cabinet sont rattachées à nos écoles partenaires ICADEMIE._** **Pour qui...


  • Paris, Île-de-France Sunday Temps plein

    A propos de sundaySunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur...


  • Paris, Île-de-France sunday Temps plein

    * A propos de sunday*Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer...


  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposDiduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu'un simple outil de questionnaire de satisfaction.La mission de Diduenjoy est d'aider les marques comme LVMH, AIR FRANCE, SANDRO à améliorer l'expérience de leurs clients. L'objectif est d'arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements.Depuis notre lancement...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris 3e, France Nopillo Temps plein

    **Nopillo recherche son/sa futur(e) stagiaire Customer Success pour Septembre 2025 !** Nopillo est en pleine expansion ! Après une croissance fulgurante et une levée de fonds réussie, nous continuons à renforcer nos équipes pour accompagner cette dynamique. En rejoignant Nopillo, tu fais partie d’une aventure ambitieuse où chaque collaborateur a...


  • Paris 2e, France Matera Temps plein

    Nous recherchons 2 personnes pour rejoindre notre équipe **Customer Success,** dont l’objectif est d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients existants. Au quotidien, tu accompagnes toute ton équipe dans l’atteinte des objectifs de satisfaction client (NPS), fidélisation (taux de rétention) et de ventes additionnelles: **Tes...