Stage - Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 jours


Paris e, France Ezus Temps plein

**À propos de Ezus**

Ezusest un logiciel qui aide les organisateurs de voyages à vendre plus efficacement en leur permettant de construire rapidement des événements sur mesure.

Notre ambition est de **devenir la meilleure solution pour vendre du Voyage de Loisirs & d'Affaires, et ce partout dans le monde.**

**Le poste**

Le challenge, si tu l'acceptes

**Rendre heureux tous nos agents, sans exception **

En pleine création et croissance, l'équipe Opérations d'Ezus est au coeur de l'expérience client.

Véritable chef d’orchestre, tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients et fais le lien entre l'équipe Produit / Tech et les besoins de nos utilisateurs : ce qui fait de toi un pilier clé pour la réussite de la boîte.

**Missions**

Tu seras ainsi en charge de:

- Réaliser les formations avec nos nouveaux clients ;
- Répondre à nos utilisateurs ;
- Recueillir & améliorer la satisfaction du logiciel et des services d'Ezus ;
- Collaborer avec l'équipe produit afin de remonter les frictions utilisateurs et y trouver des solutions ;
- Piloter des projets d'intégration clés en lien avec nos grands comptes clients ;
- Rédiger des articles sur notre help-centeret s’assurer que les informations restent à jour à mesure que le produit évolue.

**Profil recherché**
- Tu as le sens de la communication et des relations humaines ;
- Tu es autonome et dynamique ce qui te permet d'apprendre vite ;
- Tu t'exprimes sans faute d'orthographe et idéalement tu parles (et écris surtout) très bien anglais ou toute autre langue ;
- Tu aimes comprendre un problème dans ses moindre détails, tout en en rendant compte de manière claire et synthétique ;
- Tu es prêt à grandir avec Ezus et à prendre les responsabilités qui vont avec

**Ce que nous offrons à nos collaborateurs**:

- Bureau en plein coeur de Paris (10e)
- Rémunération : selon profil
- Avantages Transport
- Une évolution rapide au sein de l’équipe en fonction de tes performances ;
- Un moment clé pour rejoindre une startup en forte croissance #TravelTech ;
- Un cadre entrepreneurial responsabilisant hyper formateur avec beaucoup d’autonomie ;
- Une ambiance de travail soutenue et passionnée avec un véritable esprit d’équipe ;
- Un objectif commun : faire décoller Ezus en France puis à l’international

**Info importante : pas d'alternance / possibilité de CDI à la fin du stage.**

**Déroulé des entretiens**

Entretien téléphonique de motivation ;
Entretien en ligne avec Maxime (Bras Droit CEO) ;
Entretien final avec les cofondateurs ;
**Pour postuler**

**Dates / Durée**
- Juillet
- 6 mois

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 000,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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    Saqara est le leader de la gestion des appels d’offres privés des projets de construction dans le B2B, nos cibles d'utilisateurs sont les entreprises du secteur du bâtiment. Aujourd'hui, Saqara recherche son futur **Chargé(e) de relation client**. Sous la responsabilité du Head of Support, tu feras partie intégrante d'une équipe internationale en...


  • Paris, Île-de-France Laboratoire Garancia Temps plein

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  • Paris 10e, France Saqara Temps plein

    **À PROPOS** Saqara recherche continuellement de nouveaux profils pour rejoindre la team et répondre ensemble aux challenges stratégiques de demain. Depuis 2017, l'équipe Saqara met tout en œuvre pour accompagner le secteur de la construction dans sa transition digitale, ce qui représente un véritable enjeu pour le BTP, pilier de l’économie...


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    il y a 4 jours


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    **Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) de relation clients**, tu intégreras l'équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à cœur de...


  • Paris 10e, France DES PETITS HAUTS Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Communication, nous recherchons les talents d'un(e) « Community Manager et chargé(e) relation client », pour rejoindre l’équipe. Vos missions principales seront les suivantes: 1/ COMMUNITY MANAGER: - Mise en place et suivi quotidien des guideline’s - Élaboration du planning éditorial: - Feed et story avec...

  • Stage – Opérations

    il y a 4 jours


    Paris, France HostnFly Temps plein

    # Stage – Opérations & Relation Clients## Hostnfly recrute !HostnFly participe depuis 6 ans à la révolution du secteur de l’hospitality en permettant à tout le monde de pouvoir louer son logement sans contrainte pendant ses absences. Notre objectif est d’offrir à nos clients une gestion locative clé en main, tout en garantissant un revenu maximal...


  • Paris, France Soeur Temps plein

    Une marque de mode en pleine croissance cherche un(e) Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client à Paris. Vous participerez à l'animation de leur site de e-commerce, à la gestion des demandes clients, tout en proposant des améliorations. Le poste s'adresse à un(e) étudiant(e) en Ecole de Commerce ou équivalent, avec une sensibilité pour la...

  • Stage Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris 10e, France SIDECARE Temps plein

    **En tant que membre de la team Customer Success, prépare toi à vivre une expérience de stage enrichissante et valorisante !** **La satisfaction de nos clients sera ton objectif tout au long de cette aventure chez SideCare !** **Tes missions seront les suivantes**: - **Un Suivi du Processus avec ton équipe pour exceller**: Assure toi du suivi complet...