Référent(E) Support Technique

il y a 2 heures

Paris, France France Télévisions Temps plein

Le poste Référent(e) support technique H/F **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:MAINTENANCE-ADMINISTRATION TECHNOLOGIESRéférent(e) support technique H/F - Exercer ses missions dans le strict respect des règles "éthique et conformité" en vigueur au sein de France Télévisions (prévention des conflits d'intérêt, corruption, cadeaux et invitations,...)**MISSIONS** Rejoignez l'équipe du Support Ingénierie Process composée d'une trentaine techniciens de support et d'Administrateurs, systèmes, réseaux, bases de données et ingénieurs. Nous assurons le support de proximité aux utilisateurs métiers. Nous contribuons à assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux, broadcast par le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dédiées. **ACTIVITES** Vos principales activités seront de: - Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie, coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités défini afin de permettre un suivi qualitatif des interventions au niveau du support. - Assurer le transfert de compétences auprès de l'équipe support. - Assurer avec l'équipe ingénierie, l'interface avec les clients lors de la mise en œuvre des correctifs/évolutions et assurer la traçabilité des incidents pour un pôle d'activités défini. - Participer au diagnostic des pannes et participer à la résolution des incidents, - Participer à la vérification du bon état de fonctionnement des systèmes et des processus de fabrication grâce à des actions de maintenance préventive, - Participer à la supervision du fonctionnement des postes clients sensibles, des infrastructures réseaux, des systèmes et bases de données, - Participer à l'administration des systèmes afin d'en optimiser la performance technique ou fonctionnelle, - Participer à l'amélioration des procédures et à la mise à jour des référentiels documentaires. **COMPETENCES** - Vous possédez de bonnes connaissances en exploitation SI et Administration Systèmes & Réseaux. - Vous possédez une première expérience dans la gestion de projets d'évolutions technologiques. - Organisé(e), vous avez un bon relationnel, le sens du service client et vous aimez travailler en équipe, - L'anglais technique est souhaité. **FORMATION** Vous êtes diplômé(e) d'un master informatique réseaux et/ou télécommunications. **DOMAINE ET NIVEAU D'EXPERIENCE** Vous avez une expérience d'au moins 4 ans. N'hésitez plus, rejoignez-nous

  • Referent(E) Support Technique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps plein

    Rejoignez Worthington Creyssensac – Leader dans le secteur de l'air comprimé et acteur mondial d'un groupe industriel suédois Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement innovant et dynamique ? Worthington Creyssensac, spécialiste de la fabrication et de la maintenance des systèmes d'air comprimé, vous offre l'opportunité d'évoluer au cœur...

  • Référent Support Mgee

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sage Group PLC Temps plein

    **Nom du poste à pourvoir** - référent support MGEE **Présentation de Sage** - Nos collaborateurs rendent Sage exceptionnelle. En effet, nos collaborateurs parviennent à proposer des solutions révolutionnaires à nos clients qui les utilisent de manière optimale. Cet ensemble de collaborateurs nous aide à grandir depuis plus de trente ans et oriente...

  • Référent-e Technique IT Terrain

    il y a 2 semaines

    Paris 11e, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée: principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...

  • Référent Technique Frais de Santé

    il y a 2 semaines

    Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Référent technique Support Utilisateurs Freelance H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Flexify Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Référent Hotline / Support Utilisateurs pour renforcer la DSI et structurer l'activité support. Le poste consiste à accompagner l'équipe existante, améliorer les process et garantir une qualité de service optimale.MissionsAccompagner et encadrer le responsable hotline en placeStructurer l'organisation du support...

  • Référent Fonctionnel Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôpital Le Vésinet Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Référent fonctionnel support utilisateur **CONTRAT** CDD; CDI **PERSONNE À CONTACTER** **ETABLISSEMENT** Hôpital Le Vésinet 72, avenue de la Princesse 78110 Le Vesinet

  • Chargé(E) Du Support Technique

    il y a 6 jours

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction Relation Client / Expérience Client et VIP. Dans ce cadre, nous recherchons un profil de Chargé(e) du Support dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour le remplacement d'une longue absence. Au sein de la cellule VIP/Exclusive, vous assurez la gestion et la résolution des demandes commerciales...

  • Référent Technique/ Expert CVC

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Green Energy Service Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, Green Energy Service recherche un Référent technique CVC (H/F). Rattaché (e) au Directeur des Opérations, le Référent technique/Expert CVC a en charge la contribution à la réalisation des études techniques, l’établissement d’offres et le pilotage du déploiement des solutions/travaux. Il/elle se...

  • Chargé(E) Du Support Technique

    il y a 6 jours

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein du Service Technique...

  • Chargé(E) Du Support Technique

    il y a 1 semaine

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de la Relation Clients...