Responsable Relation Client

il y a 2 semaines


Paris e, France IGS Insertion Inclusion Temps plein

En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé(e) de développer et d’optimiser l’expérience client au sein de nos magasins. Vos principales missions incluront:

- ** Gestion de la relation client**: Encaissement, analyse des retours clients, gestion des réclamations et mise en place des actions correctives pour améliorer leur satisfaction.
- ** Élaboration de stratégies**: Développer et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs.
- ** Formation des équipes**: Former et accompagner les équipes sur les meilleures pratiques en matière de service client.
- ** Suivi des performances**: Évaluer les indicateurs de satisfaction client et proposer des améliorations continues.

**Vous avez de l'expérience dans le commerce, la grande distribution, le prêt-à-porter... et vous êtes intéressés par les missions de manager.**

Vous êtes un(e) vrai(e) commerçant(e) souhaitant transmettre votre savoir-faire. Suivez le parcours de formation manager de Monoprix pour ensuite prendre un poste à temps plein (rémunération 2000€ brut sur la période de formation).

**Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant **

Financement du parcours de formation Monoprix de 6 mois avec notre centre de formation partenaire, mutuelle, avantages en magasin

Qui sommes nous ?

Centre de formation partenaire de Monoprix.



  • Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, achat, logistique, transport et Supply chain recherche pour son client, un Responsable service client** **Votre fonction**: Assurer la coordination des différents services pour le traitement des demandes clients Administration des ventes (ADV) pour la gestion commandes, la production pour le...


  • Paris 10e, France DES PETITS HAUTS Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Communication, nous recherchons les talents d'un(e) « Community Manager et chargé(e) relation client », pour rejoindre l’équipe. Vos missions principales seront les suivantes: 1/ COMMUNITY MANAGER: - Mise en place et suivi quotidien des guideline’s - Élaboration du planning éditorial: - Feed et story avec...


  • Paris 2e, France Cogedim Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste - Nous recherchons actuellement un _**_Responsable de la Relation Client _**_en _**_CDI _**_- F/H pour rejoindre l'une de nos agences Parisiennes._ En tant que Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...

  • Responsable Commercial

    il y a 20 heures


    Paris, France AUM WORLD SAS Temps plein

    **PRESENTATION** Créée en 2019, AUM WORLD est le pionnier français du bureau Assis Debout. En proposant des bureaux réglables en hauteur pour alterner les positions de travail, AUM WORLD permet de prévenir des risques de santé liés à la sédentarité et apporte un réel dynamisme au travail pour gagner en performance et réussite. Grâce aux...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Spine Temps plein

    Un cabinet d’expertise reconnu recherche un Responsable Relation Client & Qualité pour renforcer sa structure. Le candidat idéal apportera une expérience confirmée en relation client et en pilotage opérationnel. Il sera chargé de l'orchestration du parcours client et de la qualité des livrables. Le poste offre une réelle autonomie pour transformer...


  • Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable stratégique Relation Clients Prestations H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD91276 **CRAM ILE-de-France**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur...

  • Responsable relations clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PERIAL AM Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1966, nous sommes ungroupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière indirecte.Au travers de nos métiers, l'Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent.PERIAL Asset Management, gère près de 5,6...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France AV EI Temps plein

    **Responsable Relation Client Retail - Anglais courant** Prise de poste immédiate CDI - 35H - Paris 2ème (Sentier) Salaire : 40-45K€ selon expérience + prime annuelle - **Contexte**:_ Pour mon client, une grande **marque américaine multinationale** dans le têxtile et accessoires **mode et sport**, nous recherchons leur futur Responsable Relation...

  • Responsable relations clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France PERIAL AM Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1966, nous sommes un groupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière indirecte. Au travers de nos métiers, l'Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent. PERIAL Asset Management, gère près de...