Emplois actuels liés à Agent D'accueil Et de Gestion Administrative - Lyon - Ville de LYON

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE FH Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de...

  • Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    il y a 6 heures

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement,...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein d’un pôle de 12 agents vous êtes chargé des démarches en lien avec les affaires diverses: Accueil des usagers: Recevoir, identifier et orienter les usagers en fonction de...

  • Agent D’accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 7 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux,...

  • Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : l’identité et la citoyenneté (titres d’identité,...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Gestion des recours administratifs et contentieux: Traitement des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO). Suivi des recours contentieux devant la Commission de Conciliation des Stationnements Payants (CCSPL). Traitement des procès-verbaux: Gestion des procès-verbaux (PV) issus de la verbalisation par...

  • Agent D’accueil Et de Gestion Administrative

    Il y a 7 minutes

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l’autorité du chef de service administratif funéraire et du responsable du pole concession, vous assurez la gestion administrative liée au renouvellement et au suivi des concessions funéraires, en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service. Activités: Accueil des usagers: - Identifier...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 7 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Vous assistez le responsable et participez à l'ensemble des missions et activités du pôle dans une direction technique de 60 agents. Ressources Humaines: - Traiter les dossiers électroniques des agents (tri, archives ) - Suivre et gérer les arrêtés. Traiter les absences des agents (distribution...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    Il y a 8 minutes

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein du service PML vous êtes chargé des démarches en lien avec le logement et de l'urbanisme: Logement: - Prise en charge des usagers et gestion des dossiers de demandes de...

Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

il y a 2 heures

Lyon, France Ville de LYON Temps plein

**Descriptif et missions**: Sous l’autorité du Responsable du Pôle Relation à l’Usager et Gestion Administrative, l’Agent de Gestion Administrative assure le traitement des demandes des usagers de la direction, le suivi et la gestion administrative de dossiers parmi les domaines suivants:

- occupation commerciale au sol du domaine public, en rapport avec des commerces sédentaires
- occupation commerciale du domaine public, en rapport avec des commerces non sédentaires (marchés forains, ambulants, cirques et fêtes foraines, etc.)
- enseignes et publicité
- police administrative.

Vous apportez un appui administratif aux équipes opérationnelles de la Direction dans le cadre de leurs interventions auprès des usagers concernés.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses missions, vous veillez à la qualité du contact avec les usagers en termes de réactivité, de conseil, de rigueur et d’équité de traitement.

VOS ACTIVITES:
Gestion de la demande des usagers (accueil physique, téléphonique et numérique)
Instruction des dossiers
Rédaction des documents administratifs et /ou documents divers
Traitement de la facturation (rédaction, édition et suivi)
Compte rendu d’activité
Tri, classement et archivage de documents
**Profil recherché**: CONNAISSANCES:
Logiciels bureautiques
Progiciels spécialisés (GeoDP, GéoLyon)
Domanialité publique
Réglementation en fonction de l’activité exercée (occupations commerciales sédentaires au sol ou enseignes, taxe locale sur la publicité extérieur ou règlement des marchés ou règlement des commerces ambulants)
Techniques de recherches documentaires
Techniques de classement et d’archivage
Techniques d’expression orale et écrite
Techniques de gestion des conflits
Notions d’organisation et de gestion du temps

QUALITES:
Rigueur et méthode
Réactivité
Sens de l’organisation
Sens de l’initiative
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Discrétion
Diplomatie
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.

Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.