Alternance - Master Customer Success Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Alter&Go est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'alternance. Notre mission est de trouver les futurs alter ego de nos entreprises partenaires. Si vous souhaitez être accompagnés par des experts, n'hésitez pas à postuler
Nous recrutons UN(E) CUSTOMER SUCCESS MANAGER H/F (sur Paris) pour notre client, une start-up française spécialisé dans la gestion de patrimoine.
Vos missions
En tant que Customer Success Manager, tu participeras à l’évolution d’une startup tech en pleine évolution. Tes missions sont les suivantes et vont être amené à évoluer avec le temps:
- Assurer la satisfaction client ;
- Développer une relation de confiance avec les investisseurs ;
- Receuillirs les retours des utilisateurs de la plateforme ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit & Tech pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités. (Dans un soucis d'ameliorer l'experience des investisseurs)
- Créer du contenu utile pour aider les investisseurs, tels que des articles, des guides et des vidéos Loom.
- En fonction support : Assurer et entretenir une relation de proximité avec les investisseurs afin de les accompagner au mieux. En appui des équipes Investissement et Recherche.
Vos compétences
- Profil issu de prépa ou école de commerce
- Excellente aisance redactionnelle (étude de cas)
- Etre dynamique, rigoureu(se) et organisé(e)
- Aimer le travail en équipe
- Etre pragmatique
Avantages
- Bureau dans Paris centre (2e)
- Rejoindre une équipe dynamique et brillante
- Remboursement de 50% du passe Navigo
- Carte déjeuner Swile
- Abonnement sportif (ClassPass)
- Events réguliers (afterwork etc...)
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CUSTOMER SUCCESS MANAGER
il y a 4 jours
Paris, France STATION F Temps pleinCustomer Success Manager Join to apply for the CUSTOMER SUCCESS MANAGER role at STATION F. About Shipup is a SaaS solution that helps e-commerce brands track their orders and deliveries in real time, creating a post‑purchase experience that’s fully branded, reassuring, and seamless. Today, Shipup supports over 500 brands across Europe and North America,...
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Global SaaS Customer Success Manager — Hybrid/Remote
il y a 3 jours
Paris, France STATION F Temps pleinUne start-up insurtech dynamique recherche un Customer Success Manager à Paris pour accompagner les clients dans l'utilisation de votre solution SaaS. Ce rôle implique des responsabilités telles que l'intégration des produits, la rétention des clients et la contribution à la croissance de la clientèle. Le candidat idéal aura un diplôme de Master et...
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customer success manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposComme une majorité de personnes, nous avons été confrontés à des sources d'anxiété et de stress importantes, dans un contexte pro comme perso.Le tabou étant encore largement présent dans l'entreprise, nous nous sommes donnés comme mission de démocratiser la santé mentale pour accompagner les individus et transformer les...
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customer success
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAboutOneFlash has built one of Europe's largest networks of portable power bank sharing stations — helping people stay charged wherever they go: shopping malls, airports, events, and many more.Voted among theTop 40 most promising startupsby Station F, OneFlash is growing fast and expanding across Europe (France, Spain, Nordics, DACH, Benelux).We're now...
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customer success manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAbout repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...
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customer success manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposVous avez déjà vécu une mauvaise intégration en entreprise ? Vous n'aviez pas d'ordinateur pendant une semaine ou votre manager était en vacances le jour de votre arrivée ? Votre contrat de travail a mis 2 semaines pour être généré ?L'objectif de Workelo est d'éviter ça. Comment ? En fournissant aux entreprises une plateforme digitale...
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Customer Success Manager: Growth
il y a 4 jours
Paris, France STATION F Temps pleinA technology company is seeking a Customer Success Manager to enhance client satisfaction through effective relationship management in Paris. This role requires proven experience in customer success or project management, strong analytical skills, and proficiency in French and English. The ideal candidate will manage a client portfolio, ensuring product...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Botmind SAS Temps plein**Chez Botmind, nous transformons la relation client grâce à l’intelligence artificielle.** Notre solution combine le meilleur de l’IA et de l’humain pour aider les entreprises à automatiser les réponses à leurs clients sur leurs canaux de chat préférés. Concrètement, notre chatbot intelligent prend en charge les demandes simples et laisse la...
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customer success manager junior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposDiduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu'un simple outil de questionnaire de satisfaction.La mission de Diduenjoy est d'aider les marques comme LVMH, AIR FRANCE, SANDRO à améliorer l'expérience de leurs clients. L'objectif est d'arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements.Depuis notre lancement...
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LEAD CUSTOMER SUCCESS MANAGER
il y a 4 jours
Paris, France STATION F Temps pleinAbout Mercateam Mercateam has proven in the last 4 years its aptitude to bring a bright answer to new big challenges faced by the industry: high turnover, aging workforce, increasingly sophisticated machines, data proliferation, and a shifting manufacturing workforce. Manufacturers are urged to help less experienced workers build knowledge and take advantage...
