Incident Manager Bam

il y a 22 heures


Paris e, France Ekkiden Temps plein

Le rôle : Incident Manager BAM (F/H)

Responsabilités:

- Vous interviendrez sur des taches de monitoring des process, systèmes et performances
- Vous mettrez en place un dispositif d’alerte d’incidents
- Vous intervenez lors de détection et analyse d’incidents pouvant impacter la qualité du service
- Vous êtes en charge d’optimiser les performances sur les processus et systèmes actuels
- Vous contribuez à l’amélioration continue des processus et pratiques et proposez des plans d’actions
- Vous avez en charge la documentation des bonnes pratiques, et participez à la formation des équipes

Ce que nous recherchons:

- Vous avez au moins 4 ans d’expérience
- Une Expérience dans les outils de monitoring tels que Dynatrace, Ekara ou Newtest est plus
- Une expertise dans les tâches de surveillance et/ou dans le suivi de production ou support
- Capacité à collaborer au sein d'une équipe et à nouer des relations.
- Vous êtes curieux et sensible aux problématiques de mise en production, d’incidents.

Ce que nous proposons:
Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble

✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail,)

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

❤️ Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)


  • Talent Acquisition Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, France Theodo Temps plein

    Le Job Afin de continuer sa croissance (+30% en 2020), BAM cherche un-e Talent Acquisition Specialist pour recruter la nouvelle génération de leaders techs, business et design ! En lien direct avec Louis, Head Of Talent Acquisition de BAM, tu seras en charge de recruter les meilleurs profils pour BAM tout en contribuant au développement de notre marque...

  • Incident Manager

    il y a 22 heures


    Paris 3e, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du poste**...

  • Incident Manager

    Il y a 4 minutes


    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Incident ManagerITS Services Banque Finance - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Solution – Communication – Initiative – Performance – Satisfaction client Vous aimez apporter des solutions efficientes à travers la bonne coordination des équipes ? Vous êtes soucieux de la performance du service et de la satisfaction des utilisateurs ?...

  • Incident Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France ITS SERVICES Temps plein

    **_About Us :_** **À propos d’ITS Services**: ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité...

  • Incident Manager

    Il y a 11 minutes


    Paris, Île-de-France eXalt Temps plein

    Descriptif du posteLe rôle de l'Incident manager est la gestion opérationnelle des incidents ce qui signifie de garantir que les incidents prioritaires sont gérés et traités de manière professionnelle et cohérente, en faisant preuve de leadership et de proactivité pour mobiliser les expertises nécessaires à rétablir le service au plus vite, tout...

  • Incident Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Quick Source Temps plein

    Description de la mission: - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d?un incident, - Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI...

  • Incident Manager

    Il y a 17 minutes


    Paris, Île-de-France Holborn Temps plein

    Un de nos importants Clients recherche un Incident Manager dans le cadre d'un CDI sur Paris.Missions principalesAu sein de l?équipe en charge de la gestion des processus ITIL, vous pilotez l?activité Incident Management avec une approche axée sur la qualité, la communication et l?amélioration continue.Dans un modèle où les incidents sont traités par...

  • Incident Manager

    Il y a 7 minutes


    Paris, Île-de-France Aubay Temps plein

    Tu sais garder la tête froide quand tout s'accélère? Tu maîtrises les environnements de production et les processus ITIL ? Viens mettre ton expertise au service de la continuité opérationnelle.Notre ADN:ExpertiseInnovationCollaborationEngagementÉthiqueEn tant qu'Incident Manager, tu interviendras chez nos clients Grands Comptes dans les secteurs de la...

  • Incident Manager

    Il y a 13 minutes


    Paris, Île-de-France Pluraskills Temps plein

    Rejoignez Pluraskills et façonnez l'avenir du digital Pluraskills, cabinet de conseil en stratégie et management IT, est un acteur clé de la transformation digitale des entreprises. Animés par une motivation profonde d'apporter une vision novatrice, nos experts déploient des solutions agiles et sur mesure qui répondent aux besoins de nos clients.En...

  • Incident Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Incident Manager - N4** **Objectif global**: Piloter Analyser des sujets techniques complexes/transverses **MISSIONS**: Au sein du service Support Socles et Serveurs Agences, vous serez en charge de l'analyse et l'animation d'incidents complexes pouvant venir d'origine différentes (réseau, équipement de sécurité, messagerie,...). Vous savez...